Tous les avis Thélem assurance auto - Page 2

Note moyenne pondérée
2.4
87 avis
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Découvrez les notes attribuées à Thélem en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

r
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Je suis très satisfait de cette assurance cela fait 11 ans que je suis à l'agence de Vouvray je ne regrette rien très bonne équipe et un très Bon savoir-vivre je la recommande les yeux fermés

h
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Très Bonne compagnie d'assurances aussi bien santé ou assurances véhicules , agence ou je dépends très réactive à recommander tarifs contrats normals

B
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

chez THELEM 87 Couzeix, tout est simple, des tarifs très compétitifs, un service impeccable. Je conseil cet assureur sans crainte. Au point que nous avons amené les croissants.

S
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Ma famille étant client de thélém m'ont conseillé de signé chez eux avant j'étais a groupama qui est très chère ma compagne et moi sommes très satisfait et un de mes amis qui est a groupama attends le moi de Février pour venir chez thélem Merci pour tout

A
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Accueil très sympa, qualité prix nickel, simplicité et rapidité, conseillère très professionnelle, très satisfait ?? de mon contrat assurance auto avec thelem. Merci pour votre confiance

P
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Très bonne écoute avec une grande rapidité de réaction. Dans mon cas je n'ai pas eu à débourser le moindre euro et grâce au choix du garagiste partenaire (parmi les plus proches de mon domicile) qui m'était proposé j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt sans condition.

P
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Des agents réactifs et toujours à l'écoute, des tarifs très raisonnables, je recommande vraiment Thélem,assurée depuis 1991, logement, véhicules, je ne changerai pour rien mes contrats de l'agence d'Eguzon Chantome dans l'indre

P
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

De bonnes garanties avec un bon prix La relation avec mon agence Des démarches facilite et en cas de sinistre ca tient la route ! Continuez dans cette voie

J
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

très satisfait de tous les services proposés par mon Agent relation humaine on n'est pas un numéro de dossier. Tarifs attractifs Agent à l' écoute.

H
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Excellent accueil, les conseils du chargé de clientèle sont très professionnel, informe sur la nature des contrats souscrits en apportant des précisions. Relance effectué pour signature et validation en ligne des 4 contrats souscrits

b
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

très bonne relation avec l'agence des Andelys , le responsable est très professionnel et les secrétaires sont sympathiques et disponibles. je recommande

P
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Cette compagnie adore les clients sans problèmes, si non ont les virent comme des malpropres, je suis assuré chez eux depuis 1998,"30 ans" et je viens de recevoir une lettre recommandée de rupture de contrat comme quoi je suis un mauvais client "trop de sinistres" ?????????, je m'explique 2003 mon voisin se plain, qu'un arbre pousse le long de son mur, arbre de dix centimètres de diamètre, l'expert de Thélem viens sur place avec celui du plaignant, constat l'arbre n'a rien avoir dans la déformation du mur. Pour moi pas de sinistre, je n'ai fait que faire intervenir ma compagnie puisque j'étais mis en cause. Verdict aucune mise en cause !!!!! 2ème sinistre en 2019, bris de fenêtre pour cambriolage dans un appartement qui venais d'être libéré par des locataires ???? , je n'ai fait que ce que je devais faire en assuré. En 2020 fuites d'eau chez une locataire sur sa douche après expertise "mauvais entretien du locataire " en qualité de propriétaire, j'ai fait une déclaration pensant que cela provenais de la colonne technique, voilà un mauvais client, nombre de sinistre en 30 ans " 1 ". Et pour cela lettre recommandée " dégage vilain client " J'ai contacté la Macif ma 1ère compagnie, en étant mieux assuré le tarif divisé par deux, chercher l'erreur ??????. N'hésitez pas à oublier cette compagnie qui ne pense qu'aux frics. Petit calcul depuis 30 ans, 1 seul sinistre, dépense de la compagnie environ 800€ plus les 2 experts en 2003 et 2020 environ 2 x 250€ Pour moi 900 € par an de cotisation, en trente années réévaluées soit l'équivalent de 27000€. C'est cela un mauvais client. Chercher l'erreur ?????? Cordialement. Un bon pigeon.

p
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Notre assureur auto depuis 25 ans (ex MRA) très satisfait de la qualité de service en cas de sinistre. Aucun soucis pour les 3 parebrises changés sur cette période. Un partenaire recommandé (France Parebrise) efficace et à prix raisonnable (même si je ne "paie" pas). Le dernier sinistre (sans tiers responsable) a été fatal à ma voiture (18 ans et encore assurée tout risque fort heureusement). L'assureur a majoré l'estimation de l'expert (+400€) et m'a bien accompagné pendant les étapes. Je la recommande donc même si je pense que cela dépend aussi en grande partie de l'agence.

V
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Toujours disponibles, accueillants, efficaces et réactifs. Aucun problème que se soit auto, maison, ou scolaire. Avec encore plus de services pour nous simplifier la vie

p
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Assurances THELEM bien à l écoute des clients , de très bons conseils . A Chateau Renard à l agence le personnel et l Agent sont très pro . Le tout dans une bonne ambiance bien sympathique .

m
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

assurance sérieuse, à laquelle j'ai confié toutes mes assurances, et je ne la regrette pas , l'agencede Beaume-la-Rolande est très sympatique et le directeur aussi

S
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

L’agence Thelem de Nevers est réactive. Un assureur à l’écoute, qui se déplace et qui gère bien ses dossiers. Je recommande à 100% cette agence Thelem

T
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Quand on n'a pas de sinistre tout va bien On a eu 2 bris de glace et c'était suffisant pour nous radier en sachant que beaucoup d'autres assurances ne vont pas nous reprendre (motif radiation même si on est pas responsable ) merci vous êtes les meilleurs dans l'inefficacité On ne vous remercie pas Avant de souscrire essayer de vérifier que vous n'aurez pas besoin d'eux.

p
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Je ne suis pas satisfait d'avoir été jeté pour 3 sinsitres dont un non responsable sur mes véhicules. La sinistralité (comme ils disent !) les a poussés à me virer et j'ai trouvé chez GMF une assurance qui prend en compte la "sinsistralité" globale pour tous les véhicules. Cependant de très bonne relation avec les correspondants...

p
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Que ce soit pour les renseignements, les conseils et les contrats, j'ai toujours rencontré une personne agréable, compétente et disponible rapidement. De plus , les tarifs sont compétitifs. Je recommande.

l
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

surtout dans cette assurance ne soyez jamais en tort,quand on sait vous prendre la franchise,mais ils sont incapable de vous prêté un véhicule de courtoisie,en sachant très bien qu'ils sont dans l'obligation au vu des termes de MON CONTRAT,la seule réponse que j'ai eu c'était " je peut rien faire,ce n'est pas de mon ressort,j'en ai marre de traité tout ça etc etc" autrement dit en terme plus clair "j'en ai rien à foutre,payé la franchise et débrouillez vous" j'ai mon Véhicule immobilisé dans un garage agrée thelem dans le département voisin du mien et ils ne prêtent pas de véhicules hors département

A
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Bonjour ,rien a redire très bien. Sauf qui font appel à un cabinet d'expert BCA qui est incompétent en la matière ? Ils ne connaissent pas grand chose en mécanique.... et ce sont les clients qui en payent les conséquences. Cordialement

P
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Suite à un accident de voiture, j'ai apporté mon constat à mon assureur qui a su me rassurer et m'indiquer la suite des démarches à effectuer. La personne qui m'a percuté m'assurait que ce serait en 50/50 malgré les circonstances de l'accident, j'avais aussi un peu peur d'avoir mal rempli le constat, mon assureur a été là pour m'aider et m’expliquer les suites de la démarche (qui a été faite par eux directement) et me rassurer sur mes potentiels torts qui étaient nuls au vu du constat. Hormis le rendez-vous auprès du garagiste pour que l'expert passe je n'ai rien eu à faire. Je remercie Thélem St Benoît du Sault pour son soutien et le temps passé avec moi pour m'expliquer les points importants à ne pas négliger lors d'un constat.

m
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Aucune surprise ni déconvenue dès lors le contrat est bien expliqué à la souscription et c'est le cas de THELEM- Contacts faciles auprès de l'Agence. Très bon suivi des dossiers - On oublie les plates formes téléphoniques ! sans réponses ! Un assureur n'est pas une Banque et une Banque n'est pas un assureur

L
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Mon fils est décédé dans un accident de voiture le 23 mai 2020. Il avait 0,5 grammes d’alcool dans le sang Thelem a refusé toute prise en charge, et même le remorquage du véhicule. Pourtant il s’agissait d’une assurance d’assistance au véhicule et l’enlèvement avait été demandé par la gendarmerie. Rien n’y a fait. Cet assureur représente le pire du pire. Aucune humanité. Juste la recherche du profit a tout prix, au delà de la moralité Je vais les attaquer, pour le principe. Retirez toutes vos assurances de cette société qui spécule sur la disparition de ses assurés

T
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Excellente agence d'assurance, réactictif, bonne proximité et suivis relationnel, bon rapport qualité prix vis a vis des prestations proposées. Je recommande sans hésitation Quentin

N
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020

Un super service et de bons conseils. Ayant mis en concurrence mon agent face à 2 autres compagnies dont une sté d'assurance en ligne, je constate que : mon agent est très bien positionné en prix, il est source de conseils et de services que n'apportent pas la concurrence. Remarque : lors d'une panne l'année dernière, grâce aux conseils de mon agent, j'ai pu éviter des frais que Mondial Assistance me demandait de prendre en charge. Avec une compagnie de téléassurance j'aurais sans doute fait des économies sur les mensualité du contrat mais je n'aurais certainement pas eu ces conseils et ce service.

A
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Si les conseillers sont au top, il en est pas de même de l'assureur. En effet, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance auto sous prétexte de 2 bris de vitre et un accrochage (50/50) car il aurait fallu que je ne bouge pas de place et me fasse percuter encore plus violemment. C'est original. Pour les bris apparement cet assureur doit avoir le méthode miracle pour éviter les projections. Donc c'est lamentable de leur part alors que cela faisait de nombres années que j'étais assuré chez sans aucun souci. Assureur à proscrire et méfiez vous des autres .......

D
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Ravi d'etre assuré chez Thelem assurances. Les conseillers sont très aimables, à l écoute, disponibles et très professionnels. La proposition commerciale est en adéquation avec le besoin et l attente du client. Je recommande Thelem assurances surtout l agence que je connais et qui me compte parmi ses clients, celle de Soissons (02200). Merci Mr James et Mr Felix pour votre accueil, vos explications et votre sympathie. David Belil

j
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Réactivité au top Conseils avisés et très pertinents Prix très corrects face à la concurrence Je conseille et préconise à tous thelem assurance la chapelle sur erdre pour les professionnels comme pour les particuliers

j
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

assuré àThelem assurance Machecoul,contact très agréable, bureau proximité de mon domicile, avoir un interlocuteur a qui je peux exposer mes besoins,très satisfait rien à signaler pour le moment.

B
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Pour information thelem ne fait pas de prise en charge pour sinistre (vitre brisee) en dehors de votre résidence, si vous voyager en Europe et que une de vos vitre éclaté!!vous devez avancer la réparation! C'est un point négatif, que je prendrais en considération à la date anniversaire de mes contrats auto.

n
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

La campagne 6 mois gratuite a été pour moi l'opportunité de souscrire le contrat auto de ma passat avec 2 jeunes conducteurs à la clé.

M
Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

Radiation abusive...il semble que ce soit le fort de Thélem...super. Autant le savoir..un seul accident de voiture non responsable en 3 ans, et me voilà sur la touche, salement et sans explication....Mon agent ne sait pas pourquoi mais ce n'est malheureusement pas rare...Ce sont ses propres mots !

F
Avis suspect
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

Faites un devis et comparez. Il existe un grand choix d'assurance. Agent à l'écoute et sait proposer le produit dont on a besoin. Bon suivi des contrats

F
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Bonjour, suite à un accident non responsable et étant assuré TOUT risque, j'ai passé 2 mois sans véhicule de remplacement. Étant à mon compte cela a constitué un énorme handicap à mon activité sans que cela ne chagrine personne, une fois mon véhicule récupéré je demande donc un dédommagements pour la période écoulée ; ce qui me semble normal.! A ma grande surprise celui-ci m'est refusé sans aucune explication. De plus, aucun geste commercial ne m'a été proposé non plus. En bref assurance a FUIR. AUCUNE RÉTROCESSION DU TROP PERÇU PENDANT LE COVID 19. UNE ASSURANCE QUI PREND CES CLIENTS POUR DES VACHES A LAIT. LEUR POLITIQUE C'EST PAIE, PAIE ET PAIE ENCORE!!!!! LE JOUR OU TU AS BESOIN D'EUX C'EST L'AUTRUCHE!!! J'INVITE TOUTES LES PERSONNES ÉTANT DANS LA MÊME SITUATION QUE MOI, À ME CONTACTER SUR MON ADRESSE MAIL (van.spirit@hotmail.fr) AFIN D'EFFECTUER UNE ACTION COMMUNE POUR RÉCUPÉRER UNE PARTIE DE NOS COTISATIONS!!!!!! Aujourd'hui on me répond que je dispose d'une autre voiture (pas de bol pour moi elle était en révision) Mais pour leur gouverne j'ai aussi un vélo,skate , Des rollers et des chaussures donc j'etait pas prêt de voir une voiture de remplacement Et encore moins un remboursement pour les jours où je ne l'ai pas eu. Moralité plus on en assure moins vous êtes assuré

R
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020

Enfin une compagnie humaine avec une agence sur place. Je n'ai pas eu affaire à une plateforme avec un interlocuteur qui change au fils des appels....

C
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

bonne assurance, à l'écoute de ses clients

P
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Je suis content de la proximité de cette compagnie. Un agent sur place qui traite mes dossiers

T
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Accompagnement sans failles lors de mon sinistre. Garanties respectées. Joignable pour toutes questions.