Tous les avis Thélem assurance auto - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2.4
87 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
6,5 jours
Taux de réponse
67%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Thélem en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis extrêmement déçu de cette compagnie. Plus de pratiquer des prix au-dessus du marché les prestations d'assistance sont une véritable honte avec mondial assistance.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 02/11/2023

A fuir, assurée tout Risque pendant 2 ans, mon véhicule a été volé le 30/11/2023, on me fait une déchéance de garantie pour kilomètre erroné sur lecture de clés hors on ne peut lire ces clés de cette voiture d’après les dires de Mercedes, j’ai demandé à faire une contre expertise THÉLEM à égarer mes clés trouver l’erreur ??????!!! Attention ils essaient de trouver tous les prétextes pour faire une déchéance de garantie alors qu’ils ont l’historique du véhicule ?????

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

A FUIR...Ne respecte pas les informations données lors de la souscription du contrat. Passez votre chemin et trouvez un assureur plus respectueux. Dans mon cas concerne une révision refusée concernant le statut jeune conducteur devenu caduque au bout de 3 ans mais il faut attendre 11 mois que l'échéance revienne pour la MAJ...Honteux...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

Dans l’impossibilité d’avoir un rendez-vous physique ou téléphonique avec l’agent général de Dinan depuis plusieurs semaines je suis au regret de résilier l’ensemble de mes contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

J'ai été résiliée après un bris de glace(cailloux tombé sur le pare brise sur une autoroute) en 2019, et 2 accidents non responsable en 2020 (2 fois où on m'a percuté l'arrière de ma voiture). Donc après avoir été VICTIME 3 fois, je me retrouve sans assurance, et des devis 2 à 3 fois plus cher. Et sûrement un fichage AGIRA. Donc pour faire court, lors du second accident, j'ai perdu un mois de CA, j'ai planté mes clients, ma voiture a eu plus de 3500euros de réparation, et physiquement c'est très dur, et mon travail n'arrange rien.. Et pour couronner le tout, mon contrat est résilié. Où comment faire payer les erreurs des autres aux victimes. Leur droit est de se faire de l'argent, leur devoir est de me protéger. Assurance à fuire

Je commente l'avis
p
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

toutes mes assurances annulées après 36 ans chez thelem suite à un retard de payement je dit bien retard et non pas non payement après avoir encaissé le règlements ils m'ont annulé tout mes contrats. La fidélité "paye" en plus je les conseille à des amis. Voila ce qui vous attend en cas de soucis méme passages. Bonne chance avec cet assureur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Quand on n'a pas de sinistre tout va bien On a eu 2 bris de glace et c'était suffisant pour nous radier en sachant que beaucoup d'autres assurances ne vont pas nous reprendre (motif radiation même si on est pas responsable ) merci vous êtes les meilleurs dans l'inefficacité On ne vous remercie pas Avant de souscrire essayer de vérifier que vous n'aurez pas besoin d'eux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

surtout dans cette assurance ne soyez jamais en tort,quand on sait vous prendre la franchise,mais ils sont incapable de vous prêté un véhicule de courtoisie,en sachant très bien qu'ils sont dans l'obligation au vu des termes de MON CONTRAT,la seule réponse que j'ai eu c'était " je peut rien faire,ce n'est pas de mon ressort,j'en ai marre de traité tout ça etc etc" autrement dit en terme plus clair "j'en ai rien à foutre,payé la franchise et débrouillez vous" j'ai mon Véhicule immobilisé dans un garage agrée thelem dans le département voisin du mien et ils ne prêtent pas de véhicules hors département

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Si les conseillers sont au top, il en est pas de même de l'assureur. En effet, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance auto sous prétexte de 2 bris de vitre et un accrochage (50/50) car il aurait fallu que je ne bouge pas de place et me fasse percuter encore plus violemment. C'est original. Pour les bris apparement cet assureur doit avoir le méthode miracle pour éviter les projections. Donc c'est lamentable de leur part alors que cela faisait de nombres années que j'étais assuré chez sans aucun souci. Assureur à proscrire et méfiez vous des autres .......

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Bonjour, je suis très déçu de cette assurance , je suis assuré tous risque et il sont pas capable de remplacer mon phare droit cassé de l'intérieur soit disant réparable avec de la résine !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges