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Je suis très contente d’avoir été comprise et orientée vers mes meilleurs choix. J’apprécie l’échange en toute bienveillance et toute clarté. Merci à vos équipes
Une catastrophe depuis la création du compte AMELI! J'ai le contrat Retraité formule Intégrale excessivement cher et, depuis la création du compte AMELI, la MGEN ne suit pas! Part Sécurité sociale obligatoire réglée mais la MGEN ne verse pas le complément mutuelle sous prétexte qu'elle attend que la télétransmission soit faite or celle-ci a bien été faite, preuve à l'appui! Quand on appelle le 3676 pour avoir un conseiller un message d'attente interminable et on vous raccroche au nez! Au bout de 5 h de tentatives enfin une conseillère qui est complètement perdue, qui constate qu'il y a un problème mais qui ne sait pas quoi faire!!! Un désastre!!!
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre suivi et l’accompagnement de nos équipes vous aient donné entière satisfaction. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Tout est fait pour exclure les gens de l'alloc handicap et l'alloc invalidité le montant des ressources pris en compte est bas en plus prend en compte la rente accident de service qui n'est pas imposable ni déclarable par contre n'exclu pas la réversion et l'ASPA.... réponse à côté de ce que je demande, mes revenus sont en dessous du seuil plancher on me met à ce seuil pour le calcul de ma mutuelle, c'est trop cher donc je cherche une mutuelle pour partir
Vraiment satisfait de l'accompagnement pour le remplacement de mon assurance ainsi que le tarif super compétitif je recommande vraiment cette assurance
Bonjour Michel T, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Afin de bien comprendre la situation évoquée concernant le Tour du Finistère à la voile et le rôle de la MAIF dans cette décision. Nous vous invitons à venir échanger en message privé afin de nous apporter plus de précisions et que nous puissions vous répondre de manière appropriée à ce sujet. Merci d’avance pour votre éclaircissement
bonjour, Mon appel a été pris dans un délai court. Ma correspondante s'est montrée réactive et efficace pour traiter ma demande. Conseillère très disponible.
La conseillère que j'ai eue ce jour, le 27/11/2015 à 15h58, est tout simplement une vraie pépite patiente, claire, joyeuse. Gardez-la et ne la laissez partir sous aucun prétexte. Merci ??????
Rapport qualité prix imbattable sur le marché. Les Personnes que nous avons au téléphone sont très sympathiques au téléphone quasi à chaque fois. Super, je recommande.
Bonjour , suite à mon appel de ce jour Je vous confirme que la Personne eu au téléphone a était très agréable et qui a pris le temps de recherche la problématique.
Merci pour ce devis même si c’est toujours trop cher pour la moto que c’est
"Très satisfait du suivi, le service est clair et professionnel, le personnel attentif a fourni des réponses détaillées et un accompagnement constant complet."
Je suis satisfaite de mon entretien téléphonique conseiller à l'écoute de la personne
A fuir !!!! Incroyablement incompétent Je regrette de leur avoir fait confiance.. malheureusement ma procédure est en cours et je ne peux pas partir. JE DÉCONSEILLE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre frustration. Nous voyons que vous êtes actuellement en contact avec une personne de notre équipe, qui va vous accompagner pour régler cela au plus vite. Merci pour votre compréhension. L'équipe Alan
Bonjour, Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter entière satisfaction. Très belle journée à vous, Alan, Équipe Relation Client
Mutuelle à fuir absolument. Demande de résiliation faite mi octobre, prélèvement de la cotisation de novembre effectuée, multiples mails et appels afin d’obtenir la résiliation fin octobre mais remboursement de la cotisation sous 1 à 2 mois, honteux, scandaleux. Ils n’attendent pas 1 à 2 mois pour vous encaisser les cotisations. On ne peut pas mettre moins de 1 étoile mais je mets 1 étoile
J'étais très satisfait de cette compagnie d'assurance dans laquelle j'ai plusieurs contrats jusqu'à recevoir un courrier recommandé me disant que l'un de mes contrats sera résilié après avoir eu 3 sinistres trop rapprochés (1 responsabilité partagé, 1 non responsable et 1 responsabilité totale) et tout cela après x années sans avoir rien déclaré. CHAPEAU
Services au top. Toujours très réactif. Prix assez élevés en revanche. Je suis cliente fidèle
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