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Je suis satisfait du service de la rapidité de l'efficacité de la prise en charge téléphonique qui a été fluide
Satisfaction du service , rien à redire, je recommande l olivier assurance.

Bonjour, nous constatons et déplorons votre insatisfaction dans le cadre de la gestion de votre dossier sinistre vol de véhicule. Ce que vous relatez est à l’opposé des objectifs que nous poursuivons en matière de qualité de service. Par soucis de confidentialité et comme vous l’avez formulé, nous allons reprendre contact auprès de vous via la messagerie privée de ce site. Bien à vous.
le devis a été fait en collaboration, les informations ont été claires. le tarif a l'air correct
Dossier en cours depuis maintenant 2 ans. Toujours pas d'indemnisation. Ils me baladent à chacun de mes appels : "les délais sont très longs". A ce stade, ce n'est plus "long" qu'il faut employer. Me demande des pièces "bidons" pour justifier le retard de traitement. Ils font exprès pour que le client s'épuise et baisse les bras. Mais c'est lorsqu'on est en maladie qu'on a besoin de cette assurance, en attendant il faut payer les échéances de prêt. Assurance qui ne sert à rien....
Inscrit chez eux depuis 1 an, pour payer moins cher mon assurance, je viens de m'apercevoir qu'ils ont augmenté de 50% mes mensualités. Soit disant dû au taux de sinistralité dans ma région. Je n'ai pas eu d'accident depuis 7 ans (je n'étais pas responsable). J'ai un bon bonus, dans mon contrat c'est bien marqué qu'au bout d'un an, l'offre bonus doit faire baisser de 10% mes mensualités. Au lieu de ça mes mensualités ont doublés. De plus mon conjoint n'a pas vu ses mensualités augmenté, alors que nous vivons ensemble dans la même région, sans modification de contrat également.
Le conseiller était très compétent et m'a bien accompagné sur toute la durée de son intervention. J'ai pu souscrire à une assurance auto et habitation très facilement et rapidement. Je le remercie. Je conseillerai direct assurance à mes proches.
La dame a fais preuve de beaucoup de gentillesse, avec des explications claire et détaillés. A su écouter et répondre aux questions, de façon claires.

Bonjour Tony, je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre avis est très important pour nous et je suis ravie que vous soyez satisfait. Nous travaillons pour offrir à nos adhérents les meilleurs services et garanties possible. En ce qui concerne nos conseillers, ils sont à votre écoute pour répondre au mieux et dans les meilleurs délais à vos besoins. Merci pour votre confiance et excellente fin de journée à vous, votre conseillère de la MGP.
Au détour d'un article dans une revue spécialisée dans laquelle il était question des cotisations des mutuelles de santé, j'ai compris que nos cotisations étaient bien trop élevées par rapport au service rendu. Meilleurtaux Santé nous a réduit la facture de plus de 20% avec de bien meilleurs garanties au final. Bravo pour le service rapide, efficace et sérieux de cette entreprise.
C est nul car la Conseillere était mediocre elle ne savait pas du tout de quoi Elle parlait!!!!
Bonjour, Les agents sont réactifs et humains. Ils trouvent une solution et apportent des réponses précises à nos inquiétudes et problèmes. Merci encore Cordialement
Une honte... et je travaille à la banque postale c est un comble. Soucis assurance auto, soucis assurance habitation. Ah ça recevoir les cotisations tt va bien dans ce sens, quand on doit t aider il y a toujours un truc qui fait qu on t aidera pas et tu te démerdes tt seul. Bravo
Mon contrat est résilié par l’assureur sous prétexte « fréquence de sinistre »! Or j’ai déclaré un seul sinistre en 2024 et un seul en 2023 à la suite d’un catastrophe naturel! L’assureur n’assure que des clients sans sinistre, payeurs pures de cotisations !
Très satisfaite des services et de la rapidité de traitement des dossiers en cours
Très bonne accueil téléphonique même s'il est difficile de parvenir à avoir quelqu'un en appel. Très bonne mutuelle qui couvre bien et qui rembourse plutôt bien
demande devis resté sans réponse depuis 3 mois. nous sommes basculé d'un servie à un autre sans aucune réponse ni action Service déplorable. je n'ai pas le choix car c'est la mutuelle entreprise. Si vous pouvez faire autrement que choisir percer, fuyez!
Technicien à l'écoute et de bon conseil. Le temps d'attente a été plus que raisonnable. Opération réalisée avec rapidité et les éléments très clairs.
Une honte... Plus de 3h sans avoir de réponse à ma demande de résiliation... J'ai appelé 13 numéros différents et j'ai eu plus de 20 personnes différentes... Et ils se renvoient tous la balle... HONTEUUUUUX Terminé pour moi Pacifica et Crédit Agricole (ils ont qu'a bien choisir leur assurance partenaire).
Assuré depuis 50 ans à la Macif après un dégât des eaux sur notre terrasse après un épisode orageux anormalement important nous nous sommes retrouvés à notre agence de Haguenau avec des personnes ne cherchant systématiquement qu'à se débarrasser du pb sur d'autres personnes. Il nous a fallut plusieurs visites pour enfin obtenir le rapport d'expert. Les délais de réponse ont été anormalement long. Expérience extrêmement décevante, expert inclu; nous ne recommandons pas du tout cette assurance
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