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L'enfer pour se faire rembourser. Des relances à rallonge. Des conseillers qui ne répondent pas. Très difficiles à gérer et charge mentale de dingue pour une gestion annoncée comme simple. j'en peux plus.
la personne au téléphone a clairement répondu a mes attentes. Personne aimable.
Réponse téléphonique rapide. Très bon contact téléphonique, l'opérateur a répondu à ma demande. J'ai pu obtenir mon attestation par retour de mail immédiatement.
Je suis satisfait du service les réponses sont correctes et précises j’aimerais bien s’inscrire à une assurance habitation
satisfaite du service et des renseignement fournis tarifs assurance correcte
satisfait des services Mais .... le tarif monte vite depuis deux années consécutives
Je suis satisfaite de l’équipe mais le prix je vais faire des devis pour que mon assurance voiture baisse Après une année de Maïf
à fuir car en cas de problème, ici un dégât des eaux, l'assurance va s'assurer de ne pas payer (alors qu'il sera remboursé par l'assurance du responsable). Bien sûr, ce qu'on vous dit par téléphone, notamment la procédure au moment de la déclaration, ne correspond en rien à l'attitude qui va mettre un client dans de graves difficultés. C'est minable.
Bonjour, pourriez vous revenir vers nous, via message privé sur ce site, pour que nous puissions répondre à votre problématique ? Nous vous remercions par avance, Les équipes Solly Azar
Bonjour Marjolaine B, Nous regrettons que le tarif proposé pour l’assurance de votre véhicule de prêt n’ait pas répondu à vos attentes. En tant que mutuelle, nous nous engageons à fixer un prix juste, calculé en fonction de plusieurs critères. Pour une assurance temporaire, la couverture en cas de sinistre est maximale et la franchise reste très basse. Ces éléments expliquent le niveau du tarif proposé. Attentivement.
Bonjour Mady, je vous remercie pour votre avis. Je suis ravie que vous soyez satisfaite par notre mutuelle. A la MGP, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs services et garanties. Nos conseillers sont à votre écoute pour vous tenir informé de l'état de votre dossier. Je vous souhaite une excellente journée et un très bon week-end, votre conseillère de la MGP.
Bonjour « Rose Pauline N », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif concernant nos services. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Passez une belle journée, Lou
Une expérience fluide et positive, le personnel compétent et disponible a assuré un suivi précis et fourni des explications claires tout au long du dossier.
Une catastrophe !!! Aucunes empathies ! Mon mari a fait un avc donc impossible de tenir une conversation, ces abrutis ne voulaient pas me répondre, je suis juste son épouse. Fuyez ils servent à rien
Je suis satisfaite pour le moment le prix est raisonnable. A voir dans le temps
Dommage que le ZERO N'existe pas 6 semaines pour enregistrer une adhésion ZERO réponses à mes emails Numéro de téléphone INJOIGNABLE. Concrètement cela fait 6 semaines, que ni ni mes enfants ne sommes couverts, car ROEDERER mets plus de 6 semaines à juste enregistrer mon dossier
Bonjour Jack, nous comprenons vos inquiétudes et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous tenons à vous rassurer : APICIL n’est pas en cours d’absorption. Le Groupe APICIL reste indépendant et engagé à servir ses adhérents avec transparence et proximité. Bonne journée, Le Groupe Apicil.
Cela fait des mois que je ne suis pas remboursée du ticket modérateur pour les frais de dentiste dans le secteur public. J'ai dû appeler la régie du CHU en question, la trésorerie, l'assurance maladie.... En fait la télétransmission ne se fait pas entre le CHU et la mutuelle Alan. J'ai avancé tous les frais, récupérer des décomptes spécialisés auprès de la SS. Aujourd'hui j'ai eu un retour comme quoi les documents n'étaient pas recevables. L'IA ne marche pas si bien que ça chez eux. Je ne recommande pas.
Je ne suis pass du tout satisfait je paye et on ne m’assure pas car problème électrique je fournis les documents nécessaires mais toujours pas de retour bref trop bul je demande un remboursement immédiat
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