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Bonjour Hervé F, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement pour votre confiance durant toutes ces années et feront leur maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches. Excellente journée, Sandra.
Bonjour Jean-Marc R, Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Offrir des réponses simples et claires pour faciliter la compréhension de l’assurance est une priorité pour nos équipes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et cette excellente note. À bientôt !
PERSONNE PATIENTE ,AIMABLE, QUI EXPLIQUE BIEN ,REFORMULE, VERIFIE, CONSCIENCIEUSE vraiment agreable, donne une bonne image MERCI
Tout simplement scandaleux. Presque tous les remboursements sont considérés "hors contrat" donc non pris en charge, impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ou une réponse à plusieurs réclamations par mail. A fuir à tout prix !!
Bonjour, Mutuelle ou les conseillers vous font croire à des remboursements pris en charge sans donner les détails alors que la demande à été faire plusieurs fois pour ma part. Je règle 85€/mois pour avoir une mutuelle qui ne prend presque rien en charge et de plus j'apprends après une 4éme appel, donc 4eme conseiller différent que l'orthodontie n'est pas 300€/semestres comme on a su me le répété sur tous les appels précédents mais 300€/semaine SI prise en charge de la sécurité sociale et en complément. La conseillère était elle même désolée de la situation et confirmait que les informations que j'avais reçu n'était pas du tout bonne et que malheureusement j'étais engagée dans des frais et également dans cette mutuelle pour 1 an. A FUIR !
Top et conseils téléphoniques encore mieux !!! Équipe et complémentaire magique on peut y aller les yeux fermés?? merci pour vos conseils rapide et efficace.
Très bonne mutuelle, Très réactive, traitement des demandes claires. Possibilité de plusieurs modes de contact. Un espace client agréable et bien conçue, tarif correct.
je suis satisfait des services en ligne simple a utilisé et de tout les service de la GMF
Echange courtois et cordial. A l'écoute et de bon conseil. Satisfait de l'offre finale. Très bon rapport prix / prestations.
Si vous chercher une assurance pas chère c'est parfait mais elle sert strictement à rien croiser les doigts pour qu'il ne vous arrive rien jeter son argent par les fenêtre prend tout son sens quand on parle avec eux
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement face à l'augmentation des cotisations et aux difficultés que vous évoquez concernant le traitement de vos remboursements. Les ajustements tarifaires reflètent les évolutions générales du secteur de la santé et visent à maintenir la qualité des garanties proposées à nos adhérents. Concernant les remboursements, ceux-ci sont effectués conformément aux garanties prévues à votre contrat et sur la base des éléments dont nous disposons. Votre retour est pris en compte et contribue à renforcer la clarté des informations relatives au fonctionnement de nos garanties et de nos remboursements. L’équipe VIASANTÉ Mutuelle
Je suis satisfait de vos services. Le personnel est très prévenant et professionnel
J'avais des interrogations par rapport à une portabilité et la personne que j'ai eu au téléphone à répondue pleinement à mes demandes .les explications étaient clairs .
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis qui retient toute mon attention. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, pouvons nous échanger en toute confidentialité sur la messagerie privée de cette plateforme svp ? Restant à votre écoute, Lou
Bonjour Fred, je suis sincèrement navrée de prendre connaissance de votre situation. Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prend contact avec vous au plus vite pour faire le point et dénouer votre situation. De mon côté, sachez que je reste à votre disposition sur la messagerie privée d’Opinion Assurances en cas de besoin. Bien à vous, Maia-Team Cardif Web.
Accueil très satisfaisant Je recommande la mgp La conseillère à pris le temps de tout m'expliquer en détail. Un vrai bonheur Je ne regrette pas le choix de la psc
Bonjour, Des offres promotionnelles, souvent limitées dans le temps, permettent aux nouveaux clients de bénéficier de réductions spéciales. Cependant, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs et des avantages à nos clients fidèles également. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Merci de votre compréhension. A bientôt, Gildas Service Client Eurofil
Pour payé ils savent encaissé. Pour prise en charge 0 operation ovario-hysterectomie pour ma chienne bouledogue en urgence demande de dossier ?? de facture de compte rendu pour vous dire pas de prise en charge. C est vraiment dégoûtant assurance a fuire.
Tarif compétitif, site parfois difficile et pourrait etre amélioré, opératrice efficace.
Bonjour, Désolée j'ai bien souscrit un contrat chez vous mais je n'en ai aucune nouvelle pas reçu d'échéancier pour les prélèvements pas reçu de carte de tiers payant.je ne sais que penser de la suite.
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