Tous les avis Assur O'Poil assurance santé animaux - Page 8
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Avis contrôlés conformes
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Nounleo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
Nul ne rembourse pas grand chose et surtout bien lire toutes les lignes comme tous les assureurs
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yoyojpg a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020
Fuyez cette assurance animaux. Contrat souscrit en septembre 2019 avec soit disant 2 mois offerts que je n'ai pas eu. Adhésion à 18,25 euros. Et oh surprise !! Toutes les échéances tombent à 23,45 euros tous les mois !! Ce sont des personnes qui prennent votre argent et basta. Nous sommes obligés d'attendre 1 an en plus avant de résilier !! Je suis outré et très en colère ! Passez votre chemin et ne souscrivez pas ??
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C
Caroline a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
une demande de remboursement inférieure à 60 euros en 3 ans et refusée car non adressée dans le mois qui a suivi il parait que cela est noté dans les conditions générales Peut être serait il bon de le repréciser sur les feuilles de soins conclusion je préfère résilier car même si ils sont dans leur droit ce ne me semble pas tout à fait normal comme règle
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C
Chat.com a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
C'est une catastrophe tout simplement Refus de prise en charge de frais opératoires sur un jeune chat de 22 mois après plus 17 mois d'assurance sans incident
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B
Benmtp13 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Je suis très déçu par cette assurance , pour signer le contrat on nous harcèle toute la journée mais quand il s'agit de les joindre il n'y a plus personne , ne répond jamais aux mail quand on appelle on tombe sur une opératrice très agressive qui ne vous laisse pas peler et vous prend de haut et surtout qui ne répond absolument pas à vos questions elle se contente de lire son texte qu'on lui a fourni à sa formation !! Je suis très déçu et scandalisé ... pour une assurance qui s'occupe des animaux ils nous traitent moins bien qu' eux !!! Je déconseille ne faites pas la même erreur que moi
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oli85 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
bonne assurance pour de jeune animaux qui n'ont pas besoin de soin , plus l'animal vieillit plus ça augmente. proprietaire d'un terre-neuve de onze ans je passe de 37 euros mensuel a plus de 60 dommage qu'il est eu des problemes de santé, un conseil FUYEZ
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S
Sophiedasilva a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Assurance pas sérieuse. Juste bonne a nous prélever notre argent, le reste il ne faut pas compter sur eux. Des mois que j'attends d'être rappelée, leur ligne ne fonctionne pas. Ne répond pas au mail non plus, tout ça parce qu'il me prélève plus qu'initialement prévu, parce que la collaboratrice n'a pas fait son boulot correctement.
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M
Mika a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
"Zero la barre"debattant d y souscrire, je me retrouve harcele littéralement,la pression semblant être de mise.methodologie détestable en soi selon moi.sans parler de l accueil catastrophique ou l on vous reçoit comme un chien dans un jeu de quilles.
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elshobokshy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Au début ils nous vendent du rêve et ils nous appellent chaque minute quasiment et nous font croire qu'ils seront toujours là pour nous, mais dès l'inscription ils répondent à 1 mail sur 5. Je suis déçu, et ça ne fait que quelques mois que je suis client chez eux. Je pense qu'une assurance animal étais une mauvaise idée pour moi.
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f
fb59 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Propriétaire d'un bouledogue français de 6 ans, je l'ai fait opérer le 19 décembre d'une sténose et voile du palet J'ai une mutuelle, j'ai donc appelé cette mutuelle pour savoir si l'opération était prise en charge avant de le faire opérer On m'avait dit que oui. Cette opération m'a coûté 1320 euros sachant que 2 ans auparavant j'ai aussi fait opérer mon chien pour une hernie discale 1800 euros. J'avais eu 600 euros de ma poche qui n'étaient pas pris en charge par la mutuelle Aujourd'hui, n'ayant toujours pas été remboursé de cette opération et devant payer le vétérinaire, j'appelle la mutuelle Assuropoil qui me dit que cette maladie congénitale est exclue du contrat et donc ils ne peuvent me rembourser car c'est une maladie congénitale. Je reste sans voix. Cette même mutuelle que je paye 50 euros par mois, m'avait aussi augmenté mes mensualités de 25 euros par mois, de 30 à 55 euros, suite à l'opération de l'hernie discale il y a deux ans En clair, vous payez une mutuelle mais en cas d'opération on vous augmente vos mensualités l'année d'après pour compenser le coût… est ce vraiment une mutuelle du coup Si les maladies congénitales sont exclues du contrat, il n'y a aucun détail sur les maladies en question. Et moi je ne savais même pas que c'était une maladie congénitale Le vétérinaire ne m'a rien dit. Je ne recommande pas cette mutuelle. Ils sont de mauvaise fois surtout que je paye 50 euros depuis deux ans, ce qui rembourserait le coût de l'opération en question. A proscrire
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A
Amecat a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
Assuance a triplee en l'espace de deux ans car mon chien est diabétique de 30euros j'arrive à 110 euros par mois et je suis pas mieux prise en charge
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Elodie2017 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Pour souscrire l’assurance nous avons été contacté des dizaines deux fois par téléphone un suivi irréprochable, une fois que nous avons souscrit plus aucune nouvelle plus aucune communication nous sommes informé que notre cotisation mensuelle est augmentée. Cela est une honte, j’essaye de vous joindre désespérément, en vous envoyant des mails en vous appelant des dizaines de fois, je suis absolument sans aucune nouvelle. Vous m’envoyer des lettres de mises en demeure alors que je vous règle vos mensualités, vous ne savez pas partager l’information entre services, je vous demande de me rappeler dans les plus brefs délais, sinon je serais obligé de vous porter en justice.
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G
Guigou86 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Ne prend finalement pas grand chose en charge. Conseiller pas dutout aimable et qui prend de haut, a éviter a tout pris ! 500e de foutu en l'air qui aurai pu payez la chirurgie de mon toutou !
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lina a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
bonjour, j'aimerais faire une mise au point avec assuropoil, mais il est très difficile de les avoir au téléphone, et je trouve les tarifs un peu excessifs.. quelle est la meilleur formule pour mon animal de 4ans et 5 mois?
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R
Riadh11 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
00/20. Je Déconseille cette assurance. Ils sont pas du tout sérieux. On vous dit que votre chat est assuré pour le mois d'octobre; j'envoie tous les feuilles de soins bien remplies (vaccin, maladie, et médicaments avec le cachet et la signture du vétérinaire). On m'apprends ensuite que je ne serai pas remboursé car je suis dans le délais de carence! Évitez, évitez évitez cette assurance! Je vais publier mon avis partout! Sur les sites internet, sur tous les réseaux sociaux, et je vais même prévenir les associations et mes ami(e)s qui défendent la cause animale!
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V
Volguiz a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
la cotisation qui augmente de 82 % ??????? En clair si votre animal tombe malade les cotisations s'envolent..... Tout le monde sait qu'un animal vieilli et a plus de risque d'être en visite chez le vétérinaire. c'est la porte ouverte à cet assureur de faire exploser les cotisations. j'arrête tout de suite mon contrat (qui a des années) et je déconseillerai partout cette assurance!
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h
haldo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Par courriel nous venons d'être informé que le Montant de la cotisation prévu au 1/1/2020 subira une augmentation de 78,8% pour un chien ayant 7 ans, Motif de l'augmentation : ils ont observé une augmentation des tarifs des vétos et des soins d'environ 8%, tout est approximatif, pas de référence à un indice ??? il reste encore à expliquer l'écart de 70,8 % ?? Nous avons envoyé un courriel pour avoir des explications, silence radio... Ne vous laissez pas faire, Nous prenons le parti de résilier face au silence et à ce type d'abus
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Netleader a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Assurer depuis 3 ans bientôt. Et premier coup de geule et le dernier puisque je résilié mon assurance bien entendu ! Passer de 34.99 euros à 62.03 par mois à partir du mois de janvier.. Quel intérêt de rester chez eux. Augmentation non justifier pour ma part c'est comme si notre assurance voiture augmenter tout les ans avec du bonus !! Très déçu je ne le conseil pas !
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S
Sté a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019
Augmentation des mensualités du simple au double en raison des interventions chirurgicales que mon chien a du subir courant 2019. Comme si cela nous faisait plaisir de lui faire subir ces interventions.
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p
paliott a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Les tarifs augmentent sans qu'on en soit avisé et pour n'importe quoi... On renvoie systématiquement les feuilles de remboursement car ils leur manquent toujours quelque chose. Aiment vraiment pas rembourser mais pour nous taxer pas de soucis ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ASSURANCE
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L
Lefebvresyl01 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Déception personne ne vous prévient des augmentations de prix J'ai fait opérer ma chienne qui a 11ans et demi Je viens d'apprendre que l'opération était remboursée à 40% Personne ne m'a prévenue qu'après 10 ans les remboursements passés de 80a 40 pour cent Attention méfiez vous J'avais un contrat à 23Euros environ par mois et je viens de découvrir sans m'en avertir que je payer 36Euros depuis qq temps Surveillez vos prélèvements surtout
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m
mmarie a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Je suis très satisfaite de l'assurance que Assur O'Poil offre pour mon chien Beagle de 10 ans. Le personnel "conseiller à la clientèle" très disponible jusque tard le soir, et vous recontacte par téléphone si vous avez des questions plus pertinentes. Si je peux recommander cette assurance, je le fais sans hésiter. Merci à toute l'équipe!
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mii a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
une honte, promettent des remnboursements mais une fois devant le fait accomplie ne payent pas. de très mauvaise foi, aucune capacité d'écoute ni d'honneteté. Ne répondent pas aux courriers
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