Tous les avis Cegema Assurances - 1 étoile - Page 7

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Une forte démarche de la part de leur courtier Assurance de ADOUR pour adhérer et changer de mutuelles. 3 mois après une adhésion n'ont toujours pas mis en place la télétransmission avec mon régime de base donc aucun remboursement de complémentaire santé Et pour les joindre c'est la catastrrophe

g
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Bonjour, Surtout de grâce! quitter cette assurance qui frôle une procédure judiciaire aucun serieux! aucune réponse seulement capable d'encaisser les cotisations!! Je viens de lancer un avis de recherche via QUE CHOISIR... et suis en procédure judiciaire via une plainte auprès d'un Procureur de la République procédure en cours.... S'il vous plait quitter cette assurance et surtout ne pas souscrire !!!!! Bien à vous

b
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

idem j'essaie de les joindre par téléphone, par email et ce depuis 1 mois. toujours le même répondeur, pas de rappel, pas de réponse à ma demande de cotation suite à 4 devis importants. Mutuelle à éviter à tout prix. Par contre les prélèvements sont bien effectués et temps et en heure. Très en colère...JE DECONSEILLE A TOUTE PERSONNE DESIRANT CHANGER OU SOUSCRIRE A CETTE MUTUELLE !!!

g
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Assuré chez CEGEMA pendant 4 années. Chaque année ils envoient des hausses abusives en 2021 malgré les recommandations du gouvernement de réduire le niveau des augmentations de cotisations augmentation de 6,6% je demande de réviser à la baisse leurs prétentions d'augmentation mais aucune réponse du courtier "MA SANTÉ FACILE" malgré de multiples relances. Toujours impossible de les obtenir au téléphone. Je déconseille fortement et le courtier "MA SANTÉ FACILE" ainsi que l'assureur CEGEMA.

P
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis assuré à CEGEMA depuis plus d'un an et j'ai reçu une augmentation de cotisation passant de 118€ à 126,90€ sans explication alors qu'on est en période de covid donc, on ne prends aucun risque étant vulnérable. Résilié après un an en lettre recommandée avec AR le 06/02, réception de la lettre le 09/02. Sur mon espace client ils prétendent : résilié le 09/04 et ils m'envoient un mail d'appel de fonds pour une cotisation de 39,07 de restant dû. Impossible de les avoir au téléphone ni au siège ni le courtier. Messages laissés sur le site mais ils vous dédaignent. C'est lamentable. Mon seul recours : opposition au prélèvement et je cherche par voie juridique.

M
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Entièrement d'accord avec les avis J'attends des remboursements dentaires, depuis le 15 Janvier.Depuis toujours rien sur mon compte.J'ai appelé à plusieurs reprises ,(il faut vraiment insister pour les avoir)....finalement on me dit à chaque fois "à la fin de la semaine"......Et pourtant Rien en vu Pour moi c'est un motif de résiliation!!!

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B
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Assureur à fuir. Injoignable. On ne vous rappelle pas. Pire on vous répond par mail, mais message vide. J’ai pris un renfort hospitalisation et je ne suis même pas remboursée des 15€ journalier. Impossible de faire valoir ses droits. Les remboursements ne correspondent pas au dossier que je leur ai envoyé. Je n’ai qu’une hâte Changer de mutuelle.

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V
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Une agence qui fonctionne de cette manière devrait être fermé par la loi ! Pas d'autres commentaires Toujours avec des excuses dans le remboursement Non contactable Ne pas faire de mutuelle à cegema

À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
Fondée en 1990, Cegema, filiale du groupe Kereis, est un courtier grossiste en assurance de personnes. Elle propose des produits en santé, prévoyance, obsèques et garanties accidents de la vie, et se distingue par son engagement en termes de satisfaction clients et d’excellence opérationnelle.
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