Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance

J

Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marilyn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Choupinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Compagnie qui ne rembourse pas une bonne partie des frais réalisés et pas assez élevé sur les montures et il serait bien que les montures des enfants soit mit sur 2ans et non 2ans car il peut y avoir dans une année de la casse et cela est a notre charge , malheureusement il fait attendre 2ans . cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Antho4485 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J'ai demandé plus d'informations car j'ai mis ma compagne sous mon compte sur cette mutuelle. Aujourd'hui nous allons être parent pour octobre et on aimerait que l'on nous renvoi ou nous donne des informations sur tout se que la mutuelle, votre mutuelle fait à ce niveau la, au lieu de cela, nous sommes renvoyé à notre contrat sans explication ni information. De plus, je demande car la plupart des mutuelles versent une prime de naissance à leur adhérents. Chez vous à ce que l'on me réponds rien du tout !!! Du coup, je vais peut être commencé à penser à retirer ma femme de ma mutuelle et ne pas mettre notre futur enfant sur votre mutuelle, j'y réfléchis sérieusement...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

…

… a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Severine Penaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

sonia59117 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sinkapako a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis très satisfaite des services de génération. La rapidité des remboursement ainsi que les conseillers qu'on as au téléphone en cas de problème ou d'interrogation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Melanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Service très compétent et réactif. Les conseillers se rendent disponibles et prennent le temps de répondre à nos questions. Très bon échange. Je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dude06 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Remboursement très bon, très satisfaite de cette mutuelle. Le contact téléphonique est bien et sans aucun problème. Les réponses apportés sont correctes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

U

Ucef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis affilié à Génération sur ce contrat depuis Juillet 2018. Il n'y a rien a signaler, l'ensemble des demandes ont été traitées correctement et dans les délais. Le conctact avec les conseillers est toujours satisfaisant!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Linda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Conseillère agreable, à l’écoute et souriante, elle a su répondre à mes questions et mes demandes. J’ai appeler concernant un remboursement de frais dentaires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

V

Vanessa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Personne agréable, à l'écoute et réactive. Elle m'a dirigé sur toute la durée de la démarche pour bien remplir ma demande et l envoyé a génération. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Y

Yamina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Merci à la personne que je viens d'avoir au téléphone, très efficace et agréable. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement merci cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

h

hanta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Merci pour tous les services rendus par génération J'ai résilié mon contrat suite à ma démission de Coallia avec qui j'ai travaillé depuis juillet 2018.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Suzanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Equipe très à l'écoute et professionnelle. Les réponses sont assez rapides et efficaces. En cas de doute, les équipes répondent rapidement au téléphone et rendent un service agréable et professionnel tout en se souciant d'avoir fait le nécessaire aux assurés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Loïc84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Un très agréable contact avec échange constructif et humain. Toutes les réponses à mes interrogations ont été éclairées, et une application pratique et facile d'utilisation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Preciosa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Disponibilité des conseillers de clientèle. Prix de l'assurance, raisonnable. Délais d'intervention, correct. Montant des remboursements de l'assurance santé, bon rapport qualité prix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Elo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Très Professionnel réactif réponse à mes questions explications simples conseillère à notre écoute gentille bonne prise en charge mutuelle au top super

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

HILDA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

L interlocutrice a prit le temps, pour chaque question de ma part, de se renseigner et, de m apporter une réponse. calme et, écoute de cette personne, vous redonne un peu d humanité! ce qui rechauffe le coeur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stephane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Bonjour, La personne qui s'est occupée de ma demande aujourd'hui a très bien cernée mon besoin et la traité avec une grande efficacité. La conseillère a été à l'écoute et très cordiale durant tout l'entretien. Très bonne continuation à cette conseillère. Cordialement,

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Priscilla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Le conseiller que j’ai eu était calme et clair. Il a pu éclairer ma demande. Il a même su apporter des renseignements complémentaires à ma demande. Très bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges

j

jp a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

depuis l'ouverture de ce contrat, pas moyen d'obtenir mon attestation de tiers payant! malgré plusieurs relance de ma part et de mon courtier.Seul contact possible: GWEN qui me refait faire systématiquement les memes oipérations, vouées aux memes échecs! Une seule réponse de leur part: origine du probleme deux complémentaires santé chez AMELI; j'ai vérifié: c'est uniquement generation qui s'affiche avec le bon N° de contrat et la télétransmission est active.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Anael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Un renseignement précis et simple demandé, la réponse précise avec vérification de l'état du dossier avec mise à jour faite sans que j'en fasse la demande. Parfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

crys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

adhérent depuis de longues années (7 ans au moins), je suis satisfait de la prestation de Génération pour mon contrat Santé ;d'ailleurs j'envisage d'affiliation mon épouse avec moi. Les points que j'ai pu apprécier sont: - disponibilité et compétence des conseillers - réponse rapide à ma demande , suivi messagerie efficace - accueil du conseiller téléphonique très satisfaisant - gestion performante via le site GENERATION et mon compte - montant des remboursements corrects - en résumé jusqu'à présent bon rapport qualité-prix

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

CAT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Disponibilité des conseillers de clientèle, amabilité et réactivité. Site assez bien réalisé, il est facile à utiliser et ergonomique. Cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Kaina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Conseiller à l'écoute, professionnel qui a su répondre très rapidement à mes deux demandes. Elles sont en cours de traitement. Et je suis très satisfaite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Ribou11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Bonjour très satisfait de vos services et vos conseils Depuis que je suis client chez vous Aucun problème Actuellement en portabilité pour 1 ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Isabelleduchene021 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Accueil très professionnel et rapide. J'ai eu réponse à ma question et le service a été très agréable. Merci pour l'écoute, l'efficacité et la clarté des échanges.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

phil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

suite à mon questionnement sur une suspicion de fraude informatique, très bon accueil, pas d 'attente téléphonique , écoute, réactivité, disponibilité et recherches actives pour une réponse claire précise et documentée. vraiment top

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Texirele a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Accompagnement téléphonique agréable et réactif, tarifs honnêtes, partenaires référencés adaptés. Je recommande volontiers cette mutuelle d’entreprise

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Steph62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sosomanche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

La personne avait qui j étais en contacte était très agréable et a l ecoute et a su résoudre mon problème. Elle connaissait son sujet très bon échange

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Margot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

SL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Suite à mon appel téléphonique, le contact avec le robot n'est pas très satisfaisant car n'a pas compris ma demande et m'a renvoyé vers un conseiller, ce qui était ma demande au départ. La conseillère m'a parfaitement renseigné et était très courtoise et compétente. Très appréciable d'avoir encore des personnes serviables et aimables. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

V

Vivito a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Accueil efficace. Le souci sur mon espace adhérent a été corrigé dans la minute. Je suis extremement satisfaite de la personne que j’ai eue au téléphone.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Globalement satisfaite de ma mutuelle malgré quelques petits soucis de temps en temps Sinon l'accueil téléphonique est très souvent parfait Merci et bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sarahd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Les gestionnaires de santé sont compétens et ont su répondre à mes questions. Une très bonne complémentaire, La prise en charge est rapide avec génération.je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

CASTELOT B a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Rembourse bien à prix raisonnable au niveau de l'entreprise surtout pour rajouter son conjoint/enfants Les delais de traitements des demandes est très long en revanche

Je commente l'avis Je consulte les échanges

85
86
87
88
89
90
91

Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - Page 88

Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes

Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.

Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.

La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup

Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.

Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions

Je suis très satisfaite des services de génération. La rapidité des remboursement ainsi que les conseillers qu'on as au téléphone en cas de problème ou d'interrogation.

Service très compétent et réactif. Les conseillers se rendent disponibles et prennent le temps de répondre à nos questions. Très bon échange. Je recommande.

Remboursement très bon, très satisfaite de cette mutuelle. Le contact téléphonique est bien et sans aucun problème. Les réponses apportés sont correctes.

Je suis affilié à Génération sur ce contrat depuis Juillet 2018. Il n'y a rien a signaler, l'ensemble des demandes ont été traitées correctement et dans les délais. Le conctact avec les conseillers est toujours satisfaisant!

Conseillère agreable, à l’écoute et souriante, elle a su répondre à mes questions et mes demandes. J’ai appeler concernant un remboursement de frais dentaires.

Personne agréable, à l'écoute et réactive. Elle m'a dirigé sur toute la durée de la démarche pour bien remplir ma demande et l envoyé a génération. Merci

Merci à la personne que je viens d'avoir au téléphone, très efficace et agréable. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement merci cordialement

Merci pour tous les services rendus par génération J'ai résilié mon contrat suite à ma démission de Coallia avec qui j'ai travaillé depuis juillet 2018.

Equipe très à l'écoute et professionnelle. Les réponses sont assez rapides et efficaces. En cas de doute, les équipes répondent rapidement au téléphone et rendent un service agréable et professionnel tout en se souciant d'avoir fait le nécessaire aux assurés.

Un très agréable contact avec échange constructif et humain. Toutes les réponses à mes interrogations ont été éclairées, et une application pratique et facile d'utilisation.

Disponibilité des conseillers de clientèle. Prix de l'assurance, raisonnable. Délais d'intervention, correct. Montant des remboursements de l'assurance santé, bon rapport qualité prix.

Très Professionnel réactif réponse à mes questions explications simples conseillère à notre écoute gentille bonne prise en charge mutuelle au top super

L interlocutrice a prit le temps, pour chaque question de ma part, de se renseigner et, de m apporter une réponse. calme et, écoute de cette personne, vous redonne un peu d humanité! ce qui rechauffe le coeur.

Bonjour, La personne qui s'est occupée de ma demande aujourd'hui a très bien cernée mon besoin et la traité avec une grande efficacité. La conseillère a été à l'écoute et très cordiale durant tout l'entretien. Très bonne continuation à cette conseillère. Cordialement,

Le conseiller que j’ai eu était calme et clair. Il a pu éclairer ma demande. Il a même su apporter des renseignements complémentaires à ma demande. Très bien

Un renseignement précis et simple demandé, la réponse précise avec vérification de l'état du dossier avec mise à jour faite sans que j'en fasse la demande. Parfait

Disponibilité des conseillers de clientèle, amabilité et réactivité. Site assez bien réalisé, il est facile à utiliser et ergonomique. Cordialement.

Conseiller à l'écoute, professionnel qui a su répondre très rapidement à mes deux demandes. Elles sont en cours de traitement. Et je suis très satisfaite.

Bonjour très satisfait de vos services et vos conseils Depuis que je suis client chez vous Aucun problème Actuellement en portabilité pour 1 ans

Accueil très professionnel et rapide. J'ai eu réponse à ma question et le service a été très agréable. Merci pour l'écoute, l'efficacité et la clarté des échanges.

suite à mon questionnement sur une suspicion de fraude informatique, très bon accueil, pas d 'attente téléphonique , écoute, réactivité, disponibilité et recherches actives pour une réponse claire précise et documentée. vraiment top

Accompagnement téléphonique agréable et réactif, tarifs honnêtes, partenaires référencés adaptés. Je recommande volontiers cette mutuelle d’entreprise

Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme

La personne avait qui j étais en contacte était très agréable et a l ecoute et a su résoudre mon problème. Elle connaissait son sujet très bon échange

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.

Accueil efficace. Le souci sur mon espace adhérent a été corrigé dans la minute. Je suis extremement satisfaite de la personne que j’ai eue au téléphone.

Globalement satisfaite de ma mutuelle malgré quelques petits soucis de temps en temps Sinon l'accueil téléphonique est très souvent parfait Merci et bonne journée

Les gestionnaires de santé sont compétens et ont su répondre à mes questions. Une très bonne complémentaire, La prise en charge est rapide avec génération.je recommande.

Rembourse bien à prix raisonnable au niveau de l'entreprise surtout pour rajouter son conjoint/enfants Les delais de traitements des demandes est très long en revanche