Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

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Flo3 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour, Le Service clientèle est très efficace et réactif, ils ont répondu à ma demande dans la minute. Je vous remercie pour l'envoi des documents.!!! Bien cordialement.

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H

Hassana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Superbe mutuelle meilleure mutuelle santé Les conseilles sont très agréables Toujours agréable et efficace Je suis totalement satisfaite de génération

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l

lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

l'interlocutrice eu en ligne a été très agréable, très réactive , al'écoute de ma demande et trés présice dans l'explication des renseignement demandé, concernant une demande de remboursement que j'avais faite en ligne

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S

Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Toujours satisfait de Mutuelle Generation. Les conseillers/ères sont bienveillant/e, précis/e, claire dans les explications. J'apprécie leurs bienveillance, cela est très agréable et apaisant. Je ressent un vrai rapport humain, merci pour le sourire qu'ils/elles diffusent par téléphone. Un GRAND MERCI.

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p

phil31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Mise en relation avec un conseiller rapide et réponses très claires à mes questions. Le guidage pour trouver dans les différentes pages du site le bon onglet est parfait.

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N

Nimapy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023

Un bon accueil des réponses simples mais très définies,rien à dire sur la personne qui m’a donné plein d’informations,après je ne sais que dire bonne journée à vous

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N

Narjiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Réponses très claires à mes questions. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre sens de l’écoute.

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L

Lucie btg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Les échanges ont été très clairs et agréables. Cela m’a permis d’éclaircir certaines zones d’ombres. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions.

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F

Fati13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Mon échange avec l'interlocutrice a été Très agréable elle a répondu à toutes mes questions ça fait plaisir d'être entendu et d'avoir des personnes agréable qui vous écoute

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E

Est a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Renseignements donnés sur hospitalisation et dépassement d'honoraires par téléphone très bon. Disponibilité de la conseillère et explications données ont été parfaites.

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M

Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Assureur proposé par mon employeur. La formule de couverture correspond assez bien à nos besoins. Génération fait des efforts pour ajouter une prise en charge des soins paramedicaux. Plateforme de l'application pratique. Réponses rapides des interlocuteurs

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R

Richi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très rapidement pris en charge par téléphone. Et les informations données par la conseillère sont très précis et bon Les remboursements sont très rapidement pris en charge.

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T

Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 16/05/2023

Bonne mutuelle et prix correct par rapport aux prestations je recommande ,donc très satisfait de ces prestations rapide de remboursement vraiment rien de négatif à dire juste merci

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S

Sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très bien renseignée . Pas d'attente téléphonique. Personne à l'écoute avec un très bon relationnel et réponse bien expliquée. Merci beaucoup pour votre service.

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M

MarRina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Interlocutrice a été à l'écoute, et a su prendre en compte ma demande. Ses conseils sont pertinents, merci. Les démarches à suivre sont clairs. Je vais envoyer les documents

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J

Jean-Noel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.

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P

Paulette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.

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J

Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.

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B

Brigitte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore

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s

sev a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.

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L

Lilou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .

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K

KM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.

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G

Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner

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P

Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.

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S

Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures

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A

Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%

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M

Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent

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A

A O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Merci à la téléconseilllere très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes deux demandes en prenant le temps de faire les recherches !

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G

Gege a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Toujours très bien reçu et informé par des personnes très sympathiques, Remboursements rapides Personnel efficace Très accessible par téléphone Demande de réponse rapide

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C

CeciliaNZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

La conseillère a réussi à m’envoyer sur mon adresse mail personnelle, mon attestation d’adhérent. Et elle a pu m’aider à pouvoir me connecter sur l’application.

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T

Tibu77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon conseillé qui reste à notre écoute. Tout est claire Elle garde le sourire. Je suis reparti avec toutes mes réponse .Je conseille vivement vos service.

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H

Hugo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon contact avec mon interlocuteur, qui a pu me guider dans mes démarches et qui m’a permis de trouver une solution pour ne pas être radié. Cordialement

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F

FrankD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Excellent accueil téléphonique. Mes questions ont été écoutées. J'ai obtenu les réponses à mes questions. On m'a expliqué clairement la démarche à effectuer.

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r

rico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

l equipe generation est a l ecoute et tres agreable.elle repond tout a fait aux demandes que nous pouvons faire.elle permet aux mieux de truver des solutions

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C

Claudie89 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Toujours disponible pour nous renseigner et nous apporter les réponses à nos interrogations. Bon accueil de la conseillère qui m’a bien expliqué mon souci concernant la télétransmission du dossier de mon fils Bonne prise en charge.

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Y

Yas.tef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Je recommande vivement la conseillère avec qui j’ai eu la chance d’échanger, pour son professionnalisme, sa diligence et son excellente gestion de mes demandes.

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S

Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Mon appel téléphonique a rapidement été pris en charge et la conseillère a été très claire, j'ai eu les réponses à mes questions, c'est tout à fait satisfaisant.

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m

max a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Excellent accueil de la part de mon conseiller. A fait preuve de rapidité et d'efficacité. A compris le besoin et a résolue ma situation dans les plus bref délais.

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M

Math a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Pas beaucoup de temps d’attente pour avoir quelqu’un en ligne. Le conseiller qui m’a renseigné a répondu à toutes mes interrogations de façon précise. Parfait ??

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P

Priscillia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Conseiller très sympathique, qui comprend le problème. J'espère qu'il va faire suivre ma demande comme il l'a dit, toute façon je le verrai bien. À voir par la suite.

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Avis contrôlés conformes

Bonjour, Le Service clientèle est très efficace et réactif, ils ont répondu à ma demande dans la minute. Je vous remercie pour l'envoi des documents.!!! Bien cordialement.

Superbe mutuelle meilleure mutuelle santé Les conseilles sont très agréables Toujours agréable et efficace Je suis totalement satisfaite de génération

l'interlocutrice eu en ligne a été très agréable, très réactive , al'écoute de ma demande et trés présice dans l'explication des renseignement demandé, concernant une demande de remboursement que j'avais faite en ligne

Mise en relation avec un conseiller rapide et réponses très claires à mes questions. Le guidage pour trouver dans les différentes pages du site le bon onglet est parfait.

Un bon accueil des réponses simples mais très définies,rien à dire sur la personne qui m’a donné plein d’informations,après je ne sais que dire bonne journée à vous

Réponses très claires à mes questions. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre sens de l’écoute.

Les échanges ont été très clairs et agréables. Cela m’a permis d’éclaircir certaines zones d’ombres. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions.

Mon échange avec l'interlocutrice a été Très agréable elle a répondu à toutes mes questions ça fait plaisir d'être entendu et d'avoir des personnes agréable qui vous écoute

Renseignements donnés sur hospitalisation et dépassement d'honoraires par téléphone très bon. Disponibilité de la conseillère et explications données ont été parfaites.

Assureur proposé par mon employeur. La formule de couverture correspond assez bien à nos besoins. Génération fait des efforts pour ajouter une prise en charge des soins paramedicaux. Plateforme de l'application pratique. Réponses rapides des interlocuteurs

Très rapidement pris en charge par téléphone. Et les informations données par la conseillère sont très précis et bon Les remboursements sont très rapidement pris en charge.

Bonne mutuelle et prix correct par rapport aux prestations je recommande ,donc très satisfait de ces prestations rapide de remboursement vraiment rien de négatif à dire juste merci

Très bien renseignée . Pas d'attente téléphonique. Personne à l'écoute avec un très bon relationnel et réponse bien expliquée. Merci beaucoup pour votre service.

Interlocutrice a été à l'écoute, et a su prendre en compte ma demande. Ses conseils sont pertinents, merci. Les démarches à suivre sont clairs. Je vais envoyer les documents

Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.

Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.

Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.

Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore

Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.

Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .

La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.

Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner

J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.

Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures

Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%

Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent

Merci à la téléconseilllere très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes deux demandes en prenant le temps de faire les recherches !

Toujours très bien reçu et informé par des personnes très sympathiques, Remboursements rapides Personnel efficace Très accessible par téléphone Demande de réponse rapide

La conseillère a réussi à m’envoyer sur mon adresse mail personnelle, mon attestation d’adhérent. Et elle a pu m’aider à pouvoir me connecter sur l’application.

Très bon conseillé qui reste à notre écoute. Tout est claire Elle garde le sourire. Je suis reparti avec toutes mes réponse .Je conseille vivement vos service.

Très bon contact avec mon interlocuteur, qui a pu me guider dans mes démarches et qui m’a permis de trouver une solution pour ne pas être radié. Cordialement

Excellent accueil téléphonique. Mes questions ont été écoutées. J'ai obtenu les réponses à mes questions. On m'a expliqué clairement la démarche à effectuer.

l equipe generation est a l ecoute et tres agreable.elle repond tout a fait aux demandes que nous pouvons faire.elle permet aux mieux de truver des solutions

Toujours disponible pour nous renseigner et nous apporter les réponses à nos interrogations. Bon accueil de la conseillère qui m’a bien expliqué mon souci concernant la télétransmission du dossier de mon fils Bonne prise en charge.

Je recommande vivement la conseillère avec qui j’ai eu la chance d’échanger, pour son professionnalisme, sa diligence et son excellente gestion de mes demandes.

Mon appel téléphonique a rapidement été pris en charge et la conseillère a été très claire, j'ai eu les réponses à mes questions, c'est tout à fait satisfaisant.

Excellent accueil de la part de mon conseiller. A fait preuve de rapidité et d'efficacité. A compris le besoin et a résolue ma situation dans les plus bref délais.

Pas beaucoup de temps d’attente pour avoir quelqu’un en ligne. Le conseiller qui m’a renseigné a répondu à toutes mes interrogations de façon précise. Parfait ??

Conseiller très sympathique, qui comprend le problème. J'espère qu'il va faire suivre ma demande comme il l'a dit, toute façon je le verrai bien. À voir par la suite.