Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

C

Cami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

IA très bien formaté, pas d'attente pour rentrer en connexion avec un/une conseillè (re). Conseillère très a l'écoute, informations fournies très claire et compréhensible.

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. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Très bon accueil téléphonique. Ma démarche concernait une demande d'activation de transmission Noemie en date du 01/10/2025. ( Je reprends ma mutuelle employeur suite au départ en retraite de mon mari qui a une mutuelle familiale entreprise ).

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A

AMarziac33 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Accueil toujours très agréable et réponses rapides et efficaces merci bcp Traitement des factures rapide Pas d’attente au téléphone Merci beaucoup À bientot

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A

Abdel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Une excellente complémentaire. Les conseillers apportent des conseils et des réponses à nos attentes. La prise en charge des soins est prise en charge selon les conditions générales du contrat. À recommander.

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C

Céline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très bon échange téléphonique. Je souhaite souligner la disponibilité et l’amabilité du conseiller. Une personne très professionnelle et à l’écoute. Réponses claires et précises. Merci beaucoup pour son aide. .

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E

Emilie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Échange très fluide et agréable avec une conseillère qui n’hésite pas à dire qu’elle va se renseigner plutôt que de donner une information erronée. Mes questions s’orientées sur une prise en charge maternité et je pense avoir eu toutes les réponses à mes questions.

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D

Degoudah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Un service à l'écoute et vraiment très agréable au téléphone. Une rapidité de remboursement qui varie entre 4 et 6 jours pour le plus long donc rien a redire de ce coté là, de plus le montant des remboursements est vraiment apprécié! Ne changez rien!

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J

JR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Les conseillers chez Génération sont toujours d'une grande aide et amabilité pour répondre aux questions des adhérents. Les échanges sont fluides, courtois, complets et très clairs.

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L

LePtiYougO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Au niveau du tarif, je bénéficie d’une prise en charge employeur et de ce fait je ne paie qu’un petit montant directement. Les remboursements sont fait rapidement donc… cela est juste dommage de faire l’avance des frais mais bon… Concernant l’appel téléphonique : la dame a su répondre à mes exigences et cela s’est très bien déroulée (note de 10/10).

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D

David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Bonne écoute gestion des demandes effectué comme il se doit Temps d attente au téléphone correct écoute du télé conseiller attentif à la demande et traiter de suite

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Y

YasB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Bonne mutuelle avec bon remboursements j'ai pu faire des actes d'orthodontie et parodontie à des prix très raisonnables. Service client sympatique qui m'a très bien expliqué ma demande!

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A

Andrea_Chld a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Prise en charge de ma demande rapide et qualitatif!! La conseillère a bien cerné mon inquiétude au sujet de ma demande et fait le nécessaire rapidement.

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J

JGO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Ma demande concernait la fait de savoir si mon conjoint pouvait continuer à bénéficier de ma mutuelle d'entreprise après notre divorce. L'accueil téléphonique a été parfait, la personne était souriante, avenante, précise dans les réponses faites. Merci beaucoup pour l'assistance.

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C

C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Après 4 appels pour réussir à joindre un conseiller, certainement dû à la période estivale, les réponses à mes questions furent claires et rapides. Bon échange avec le conseiller.

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C

Cécilia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Accueil très sympathique et répond très clairement aux questions A l'écoute et très arrangeante. Je suis satisfaite de chaque échange que j'ai eu avec les conseillers

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C

Clairette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Parfait, facile à joindre en cas de questions. Accueil téléphonique agréable. Remboursements très intéressants et très rapides. Application facile à utiliser. Je recommande.

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d

dada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

accueil et renseignements chaleureux auprès des sociétaires. L'équipe est dévoué pour satisfaire au mieux .le tarif est cohérent avec le niveaux de prestations

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O

OE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Les remboursements sont rapides. Suivi des demandes très clair. Les conseillers sont à l'écoute et traitent les affaires dans un délai très satisfaisant.

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L

L_W a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Les demandes chez Génération sont souvent traitées très rapidement. Je n'ai pas eu de problèmes depuis 4-5 ans. Les conseillers sont efficaces et à l'écoute. L'application est bien faite et facile à utiliser (pour envoyer des documents, communiquer, etc.)

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D

Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Très bon accueil téléphonique, informations complètes et pertinentes. Très bonne prise en charge de remboursement pour l'orthodontie de mon fils de 12 ans.

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S

Saha-May a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Le contact avec un conseiller a été rapide, la personne au téléphone m'a renseignée sans souci et a été très aimable. Le délai de remboursement est rapide également.

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A

Anaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Mon interlocutrice téléphonique m'a témoigné beaucoup de considération et a su répondre précisément à mes attentes. La qualité du Service Clients de cette mutuelle est indéniable (constat réalisé suite à plusieurs appels ces derniers mois).

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I

I223 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis très satisfaite de ma mutuelle. Les tarifs sont abordables et les remboursements se font rapidement, sans complications. Le service client est réactif et toujours à l'écoute, que ce soit par téléphone ou en ligne. C'est rassurant d'avoir une assurance fiable qui répond vite et prend vraiment en charge ses adhérents. Je recommande sans hésiter !

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j

jerome a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Tellement content de tomber sur des personnes compétentes quand on en a besoin! Je remercie la personne qui ma renseigné. Action/réaction. Je n'ai rien a redire sur mon entretient téléphonique de ce jour.

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Y

Yoan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

J’ai appellé le Service client pour avoir des infos, ils sont au top merci beaucoup pour votre temps! L’offre mutuelle couvre assez large et ça suffit à mes besoins.

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A

Aurel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Bonjour, Superbe accueil, réponse rapide, connaît bien son métier car renseigne très bien sur plusieurs secteur de remboursement et aide beaucoup encore merci ??

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S

Soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Très gentil conseiller au téléphone qui a très bien pu répondre à mes questions. Et je n'ai pas attendu longtemps avant d'avoir un conseiller. Mon compte était bloqué il m'a expliqué les démarches à faire.

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J

Jaw a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Parfait merci beaucoup pour votre reaction et votre sympathie Je ne regrette pas mon choix de mutuelle et j'espère rester longtemps chez vous Bien cordialement

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O

Oce a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Délai d'attente au téléphone très court. Personne très aimable , agréable et très réactive. J'ai eu une réponse en moins de 5 minutes. Juste parfait super assurance

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M

Maud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je n'ai pas d'information des prix pour le moment car mon employeur ne me les a pas communiqués. Cependant lors de l'appel telephonique la conseillère à été trés agréable et afficace.

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C

Cricri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Conseiller très sympathique, prends son temps pour expliquer les démarches à faire. Prix très abordable. Remboursement effectué rapidement en nous envoyant un mail pour nous prévenir.

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A

Abdel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

La téléopératrice a été top du début à la fin. Professionnelle et agréable. J'ai appelé pour un renseignement et j'ai eu la réponse que je souhaitais.

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E

Eglantine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très satisfaite de cette mutuelle. Aussi bien niveau relationnel que remboursements. On envoie un mail et reçoit une réponse rapidement. Je la conseille fortement.

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J

JC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Le passage par une IA restera froid et impersonnel quel que soit le site. Par la suite, l'Interlocutrice était à l'écoute et bienveillante. Réponse précise et rapide. Merci à vous.

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J

Jonavjo25 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très bonne mutuelle. Efficace dans le traitement des demandes. Des conseillers qui connaissent bien les sujets abordés et qui vous accompagnent avec professionnalisme.

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C

Caroline 1502 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

J'ai eu une personne très à l'écoute qui a su répondre directement à ma question et même m'informer dû pallier de l'ensemble de ma garantie. La personne avec qui j'ai échangé a été très à l'écoute, a répondu directement à ma question et m'a même donné des précisions sur le pallier de l'ensemble de ma garantie. La gestion et prise en charge des dossiers sont très bien faites sur internet.

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M

Monsieur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Informations claires et efficaces, bonne disponibilité des conseillers, peu d'attente lorsqu'on téléphone et une personne physique nous répond ce qui est appréciable.

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A

Aa2306 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Mutuelle à l'écoute et qui répond parfaitement aux souhaits exprimés. Opérateur téléphonique à l'écoute et réponses pertinentes, je recommande fortement

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P

Popo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Une Prise en charge rapide et très bonne explication de l’interlocutrice. Renseignement rapide et efficace. En cas de portabilité très bonne prise en charge de generation

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S

Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

J'ai été ravie de mon appel avec la conseillère sur qui je suis tombée au bout du fil. Personne très chaleureuse, très joviale, à l'écoute et répond parfaitement à toutes les questions et attentes. Merci pour vos renseignements !

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Avis contrôlés conformes

IA très bien formaté, pas d'attente pour rentrer en connexion avec un/une conseillè (re). Conseillère très a l'écoute, informations fournies très claire et compréhensible.

Très bon accueil téléphonique. Ma démarche concernait une demande d'activation de transmission Noemie en date du 01/10/2025. ( Je reprends ma mutuelle employeur suite au départ en retraite de mon mari qui a une mutuelle familiale entreprise ).

Accueil toujours très agréable et réponses rapides et efficaces merci bcp Traitement des factures rapide Pas d’attente au téléphone Merci beaucoup À bientot

Une excellente complémentaire. Les conseillers apportent des conseils et des réponses à nos attentes. La prise en charge des soins est prise en charge selon les conditions générales du contrat. À recommander.

Très bon échange téléphonique. Je souhaite souligner la disponibilité et l’amabilité du conseiller. Une personne très professionnelle et à l’écoute. Réponses claires et précises. Merci beaucoup pour son aide. .

Échange très fluide et agréable avec une conseillère qui n’hésite pas à dire qu’elle va se renseigner plutôt que de donner une information erronée. Mes questions s’orientées sur une prise en charge maternité et je pense avoir eu toutes les réponses à mes questions.

Un service à l'écoute et vraiment très agréable au téléphone. Une rapidité de remboursement qui varie entre 4 et 6 jours pour le plus long donc rien a redire de ce coté là, de plus le montant des remboursements est vraiment apprécié! Ne changez rien!

Les conseillers chez Génération sont toujours d'une grande aide et amabilité pour répondre aux questions des adhérents. Les échanges sont fluides, courtois, complets et très clairs.

Bonne écoute gestion des demandes effectué comme il se doit Temps d attente au téléphone correct écoute du télé conseiller attentif à la demande et traiter de suite

Bonne mutuelle avec bon remboursements j'ai pu faire des actes d'orthodontie et parodontie à des prix très raisonnables. Service client sympatique qui m'a très bien expliqué ma demande!

Prise en charge de ma demande rapide et qualitatif!! La conseillère a bien cerné mon inquiétude au sujet de ma demande et fait le nécessaire rapidement.

Ma demande concernait la fait de savoir si mon conjoint pouvait continuer à bénéficier de ma mutuelle d'entreprise après notre divorce. L'accueil téléphonique a été parfait, la personne était souriante, avenante, précise dans les réponses faites. Merci beaucoup pour l'assistance.

Après 4 appels pour réussir à joindre un conseiller, certainement dû à la période estivale, les réponses à mes questions furent claires et rapides. Bon échange avec le conseiller.

Accueil très sympathique et répond très clairement aux questions A l'écoute et très arrangeante. Je suis satisfaite de chaque échange que j'ai eu avec les conseillers

Parfait, facile à joindre en cas de questions. Accueil téléphonique agréable. Remboursements très intéressants et très rapides. Application facile à utiliser. Je recommande.

accueil et renseignements chaleureux auprès des sociétaires. L'équipe est dévoué pour satisfaire au mieux .le tarif est cohérent avec le niveaux de prestations

Les remboursements sont rapides. Suivi des demandes très clair. Les conseillers sont à l'écoute et traitent les affaires dans un délai très satisfaisant.

Les demandes chez Génération sont souvent traitées très rapidement. Je n'ai pas eu de problèmes depuis 4-5 ans. Les conseillers sont efficaces et à l'écoute. L'application est bien faite et facile à utiliser (pour envoyer des documents, communiquer, etc.)

Très bon accueil téléphonique, informations complètes et pertinentes. Très bonne prise en charge de remboursement pour l'orthodontie de mon fils de 12 ans.

Le contact avec un conseiller a été rapide, la personne au téléphone m'a renseignée sans souci et a été très aimable. Le délai de remboursement est rapide également.

Mon interlocutrice téléphonique m'a témoigné beaucoup de considération et a su répondre précisément à mes attentes. La qualité du Service Clients de cette mutuelle est indéniable (constat réalisé suite à plusieurs appels ces derniers mois).

Tellement content de tomber sur des personnes compétentes quand on en a besoin! Je remercie la personne qui ma renseigné. Action/réaction. Je n'ai rien a redire sur mon entretient téléphonique de ce jour.

J’ai appellé le Service client pour avoir des infos, ils sont au top merci beaucoup pour votre temps! L’offre mutuelle couvre assez large et ça suffit à mes besoins.

Bonjour, Superbe accueil, réponse rapide, connaît bien son métier car renseigne très bien sur plusieurs secteur de remboursement et aide beaucoup encore merci ??

Très gentil conseiller au téléphone qui a très bien pu répondre à mes questions. Et je n'ai pas attendu longtemps avant d'avoir un conseiller. Mon compte était bloqué il m'a expliqué les démarches à faire.

Parfait merci beaucoup pour votre reaction et votre sympathie Je ne regrette pas mon choix de mutuelle et j'espère rester longtemps chez vous Bien cordialement

Délai d'attente au téléphone très court. Personne très aimable , agréable et très réactive. J'ai eu une réponse en moins de 5 minutes. Juste parfait super assurance

Je n'ai pas d'information des prix pour le moment car mon employeur ne me les a pas communiqués. Cependant lors de l'appel telephonique la conseillère à été trés agréable et afficace.

Conseiller très sympathique, prends son temps pour expliquer les démarches à faire. Prix très abordable. Remboursement effectué rapidement en nous envoyant un mail pour nous prévenir.

La téléopératrice a été top du début à la fin. Professionnelle et agréable. J'ai appelé pour un renseignement et j'ai eu la réponse que je souhaitais.

Très satisfaite de cette mutuelle. Aussi bien niveau relationnel que remboursements. On envoie un mail et reçoit une réponse rapidement. Je la conseille fortement.

Le passage par une IA restera froid et impersonnel quel que soit le site. Par la suite, l'Interlocutrice était à l'écoute et bienveillante. Réponse précise et rapide. Merci à vous.

Très bonne mutuelle. Efficace dans le traitement des demandes. Des conseillers qui connaissent bien les sujets abordés et qui vous accompagnent avec professionnalisme.

Informations claires et efficaces, bonne disponibilité des conseillers, peu d'attente lorsqu'on téléphone et une personne physique nous répond ce qui est appréciable.

Mutuelle à l'écoute et qui répond parfaitement aux souhaits exprimés. Opérateur téléphonique à l'écoute et réponses pertinentes, je recommande fortement

Une Prise en charge rapide et très bonne explication de l’interlocutrice. Renseignement rapide et efficace. En cas de portabilité très bonne prise en charge de generation

J'ai été ravie de mon appel avec la conseillère sur qui je suis tombée au bout du fil. Personne très chaleureuse, très joviale, à l'écoute et répond parfaitement à toutes les questions et attentes. Merci pour vos renseignements !