Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance 5 étoiles - Page 92

Note moyenne pondérée
4.6
5308 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Toujours un peu perdue dans les prises en charge de la sécurité sociale et de la mutuelle Génération ainsi que des différents process dans le cadre de ma grossesse, à chaque fois que j’appelle le service client Génération il y a toujours au bout du fil une personne serviable, patiente et pédagogue. Je raccroche toujours sereine malgré le stress en amont. Merci à vous de me simplifier la vie !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Il s’agit de la mutuelle de mon ancien employeur, je suis en portabilité jusqu’à la fin de l’année ou jusqu’à ce que je trouve un nouvel emploi donc concernant les tarifs je ne sais pas trop, je n’ai pas d’éléments de comparaison. Par contre sur le service ils sont top. Réactifs, à l’écoute, les devis arrivent vite, les remboursements aussi et je trouve que les remboursements sont tout à fait convenables. Merci à eux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Le fait de pouvoir vous joindre par téléphone est vital,malgré le robot qui ne comprend pas tout,on a vite accès a un conseiller qui est toujours parfait !!! Bon petit problème depuis mon appel et la réception du mail je suis bloquée alors que je n’ai pas essayé 3fois de me connecter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Bonjour, Ce petit mot pour exprimer ma plus parfaite satisfaction en ce qui concerne mon contrat de mutuelle avec Generation. En sus des garanties qui couvrent vraiment bien les dépenses de santé, j'ai toujours eu à faire avec un personnel charmant et surtout très disponible, ce qui devient très difficile à trouver en ces temps surchargés. Encore merci pour votre professionnalisme. Bien à vous.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je tiens à préciser la satisfaction grâce au conseiller qui s'occupe de moi actuellement Jeremy qui est juste formidable sans lui j'aurais résilier il y a bien longtemps mais se conseiller doté d'une gentillesse, une écoute et un professionnalisme juste irréprochable ! Il prend soin de bien expliquer les choses , de tout faire vraiment tout pour que son clients soit le plus rassurer possible il n'abandonne pas ! Je suis chez cocoon mais aimerais tellement être chez Generation avec seulement ce conseiller vraiment . Sans lui j'aurais résilier il y a bien longtemps car l'incompétence de certaine laisse à désirer ! Merci à lui de tout cœur ! Mlle Bouzidi Fadila

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Un grand merci pour votre professionnalisme, simple rapide et efficace. Merci à Paul encore pour votre sympathique vous êtes au top d’autres services devraient prendre exemple

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Très bonne mutuelle,remboursement rapide, prise en charge de nombreuses prestations, cette dérniére est parfaite pour le retraité que je suis,car en vieillissant, les soins deviennent de plus en plus nombreux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
3
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

BJR j avoue être agréablement surpris par la réactivité de vos servies et la gentillesse de vos intervenants. J'aimerais savoir si je pourrais continuer avec cette mutuelle a mon départ en retraite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Attente téléphonique très limitée (max 2/3min), l'interlocuteur que l'on a au téléphone est très agréable, poli, et même souriant) et en prime un traitement immédiat de la demande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Satisfaite de ma mutuelle, ils ont toujours répondu à toutes mes questions et le service d’appel est vraiment au top! Je recommande grandement. Et merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Une mutuelle très bien toujours remboursé très rapidement. Le service client est très bien et à l’écoute. Jamais eu de souci particulier Je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges