Avis déposé par Virginie sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Échange facile et rapide. J'ai d'abord eu une messagerie automatique qui a répondu partiellement à ma réponse puis j'ai demandé à parler avec une conseillère qui a pris en compte ma demande très rapidement et m'a assuré de la prise en compte de ma demande et du traitement rapide de mon dossier. Il m'avait été annoncé que le temps d'attente pouvait être long mais finalement j'ai été mise en contact rapidement avec une conseillère. Cette conseillère a été polie et attentive à ma demande. Mon échange téléphonique s'est donc bien déroulé

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Génération a répondu à l'avis de Virginie
Réponse apportée le 25/02/2022

Bonjour Virginie, Merci de nous avoir fait part de ces informations. Je suis ravi de savoir que vous avez bénéficié d'une réponse rapide et complète au sujet de votre dossier. Vos compliments seront transmis à votre conseillère ! Bonne journée, Théo, L'Équipe Relation Client

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