Avis Malakoff Médéric assurance prévoyance à 1 étoile ! Que pensent les internautes de Malakoff Médéric ?

S

Siobhan a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Je suis agacée au plus haut point par cette prévoyance. Cela fait plus de 6 mois que j'attends de recevoir ma prévoyance indemnité invalidité. En effet, nous sommes baladé de service en service, un jour c'est le dossier médical est en cours d'examen, ou bien il leur manque des fiches de paie, etc. Puis le service médical, peut être, vous appelle pour vous indiquer que ça y est, il est 9h00 du matin et le dossier a été approuvé par quelqu'un, vous ne saurez pas qui. On vous rassure. Je note les noms, et j'ai adressé un RAR à Malakoff et aujourd'hui, 12 jours plus tard, j'attends, encore.

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m

maxijoh a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020

Retard de payement depuis le mois de juillet de ma pension complémentaire d'invalidité.Des gestionnaires de dossiers injoignables ou qui ne rappellent jamais. Une honte. Ce que je comprends pas c'est qu'une mutuelle puisse être gérée de la sorte. Paiement en retard qui vont jusqu'à mettre en difficulté des gens qui le sont déjà. On me dit que mon dossier est complet,alors quelle est le problème ?

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G

Ghislaine a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

Assurée depuis 30 ans à l'assurance dépendance ma mère est aujourd'hui en Ehpad totalement dépendante. Un dossier d'indemnisation a été adressé en février 2020 à malakoff médéric. A ce jour AUCUN RETOUR. A chacun des multiples appels teléphoniques la réponse est la même : Je fais accélérer le dossier, le médecin conseil va vous rappeler rapidement. Bien entendu aucun rappel, refus de communiquer l'adresse ou mail du médecin conseil pour lui faire parvenir des certificats médicaux complémentaires. Bref tout se passe comme si on voulait laisser pourrir la situation jusqu'à ce que ma mère décède pour ne rien avoir à payer. Vu le nombre d'avis négatifs je pense ne pas être loin de la vérité.

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v

videadour64 a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

bonjour.je suis déçu de cette prévoyance me retrouve licencié depuis novembre 2019 pour inaptitude totale en cat 2 d invalidité et bilan 45 euros par mois comme complément de salaire en ayant payé pendant 30 ans .bien sur j ai écris .j ai téléphoné mais jamais personne de compétant pour répondre a mes questions et m expliquer pourquoi percevoir une si faible rente .bilan même avec mon handicap je dois bosser et bien sur me démerder.Identifiant : 522541381

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L

Lefouya a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 30/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Bonjour Cela fait depuis juin 2019 que je me bats contre Malakoff mederick Le dossier est bloqué depuis fin janvier dans leur service médical Pour information les arriérés de cette rente date d'octobre 2018 . Je crois qu'il se moque du monde

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j

jules54 a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

après 2 mois d'arrêt de travail pour une grosse entorse de la cheville au mois de décembre, toujours aucun complément de salaire de reçu, relance de mon entreprise depuis 6 mois... Mais impossible à joindre, mais prélèvement sur la fiche de paye sa il n'y a pas de soucis !!

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b

baptiste a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Gros soucis de gestion cher Malakoff avec des remboursement qui ne se font que après plusieurs réclamations ( + de mois pour des lunettes) aucun gestes commercial de fait. La pire mutuelle que je connaisse. Je déconseille a tous.

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c

chdub a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020

neuf mois après le décès de ma mère, la garantie décès n'est toujours pas versée malgré plusieurs relances et un courrier qu'ils n'ont soit disant jamais reçu !!assureur à fuir

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F

Frank a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Donné une étoile reste encore trop généreux. Incompétence notoire : délai incompréhensible dans les dossiers, ne répond pas aux courriers même ceux en recommandé. pas de possibilité d'envoyer des mails via leur website.

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c

chrisebmval a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

soit disant des prelèvements(pour le compte de ma mère) sont rejetés par la banque alors qu'aucune demande de prélévement automatique a été faite(témoignage de la banque) ils e renvoient tous la balle..et l'attente pour avoir un conseiller est toujours interminable...

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R

Retraitée a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Je suis retraitée depuis 2016. Malakoff ne prend pas en compte l'ensemble de ma carrière. Cela fait 3 ans que j'envoie tous les justificatifs demandés. Ils ne me répondent quasiment jamais. J'ai beau réclamé des explications, ils ne répondent pas à mes questions.

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A

Anna a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019

Bonjour j ai été licencier pour inaptitude en mai 2018 j ai eu l invalidité cat 2 J étais en congé parental juste avant mon arrêt de travail et je n ai droit à rien vue que je n ai pas cotiser les 12 dernier précédent mon arrêt or on m a dit qu' au début qu' il se basait sur les 12 dernier mois travaillé dans l entreprise avant avant mon congé parental bref ils vous endorme et vous ont a l usure fatiguée de tjrs les rappelé pour qu' à la fin on me répond désolé navré

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Bonjour Cela fait depuis juin 2019 que je me bats contre Malakoff mederick Le dossier est bloqué depuis fin janvier dans leur service médical Pour information les arriérés de cette rente date d'octobre 2018 . Je crois qu'il se moque du monde

après 2 mois d'arrêt de travail pour une grosse entorse de la cheville au mois de décembre, toujours aucun complément de salaire de reçu, relance de mon entreprise depuis 6 mois... Mais impossible à joindre, mais prélèvement sur la fiche de paye sa il n'y a pas de soucis !!

Gros soucis de gestion cher Malakoff avec des remboursement qui ne se font que après plusieurs réclamations ( + de mois pour des lunettes) aucun gestes commercial de fait. La pire mutuelle que je connaisse. Je déconseille a tous.

neuf mois après le décès de ma mère, la garantie décès n'est toujours pas versée malgré plusieurs relances et un courrier qu'ils n'ont soit disant jamais reçu !!assureur à fuir

Donné une étoile reste encore trop généreux. Incompétence notoire : délai incompréhensible dans les dossiers, ne répond pas aux courriers même ceux en recommandé. pas de possibilité d'envoyer des mails via leur website.

soit disant des prelèvements(pour le compte de ma mère) sont rejetés par la banque alors qu'aucune demande de prélévement automatique a été faite(témoignage de la banque) ils e renvoient tous la balle..et l'attente pour avoir un conseiller est toujours interminable...

Je suis retraitée depuis 2016. Malakoff ne prend pas en compte l'ensemble de ma carrière. Cela fait 3 ans que j'envoie tous les justificatifs demandés. Ils ne me répondent quasiment jamais. J'ai beau réclamé des explications, ils ne répondent pas à mes questions.