Tous les avis Malakoff Médéric assurance prévoyance - 2 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Bonjour, Mise en invalidité catégorie 2 le 5.02.2020, j'ai tout de suite fait ma demande de pension d'invalidité complémentaire auprès de Malakoff. Seulement aucune réponse depuis ce jour. J'ai depuis été licenciée le 31.03.2020. J'ai donc relancé ma demande mais cela n'a rien donné. Je trouve ce délai d'attente inadmissible !! En effet, comment peut-on laisser les gens vivre avec presque rien en revenu ???!!!! Aucun professionnalisme ni compassion du côté du gestionnaire !!! Nous sommes le 8.06.2020, soit 4 mois après ma demande, et toujours sans nouvelle !!!! Inadmissible !!!

E
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Désinvolture ou incompétence

p
Avis publié le 22/03/2020 suite à une expérience le 21/03/2020

j'étais en invalidité première catégorie jusqu'au 1 novembre 2019, depuis cette date, je suis passée en seconde catégorie.hors,depuis cette date , impossible d'obtenir de leur part la régularisation de ce changement, de connaître le montant de ma nouvelle pension malgré des réclamations téléphoniques et envois d'email ... Les réponses sont contradictoires, impossible d'obtenir une information concrète , même pire, après 2 mois de relance, Malakoff m'informe que mon dossier a été égaré car la personne qui le gère est malade(bien avant le covid19 en février), en outre ils m'envoient un courrier annonçant le virement d'un montant le 19 février que je n'ai à ce jour toujours pas reçu et pour lequel ils sont incapables de m'expliquer ce qui se passe ... une véritable honte, aucune empathie envers les personnes en souffrance!

G
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

En invalidité depuis le 01/09/2019, j'attends toujours un règlement de ma prévoyance depuis cette date, soit depuis plus de 6 mois. Aucune réponse à mes relances, c'est proprement scandaleux. Ils feraient mieux d'embaucher du personnel que de se payer de la pub à la télé.