Tous les avis Malakoff Médéric - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 17/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Bonjour je suis en Invalidité depuis avril 2018 catégorie 2 et comme beaucoup de personnes je n'ai encore rien reçu. Beaucoup de papiers de demander. 23 mails plus tard toujours rien. Jamais aucun courrier ou coup de téléphone pour me dire silence dossier avance.

l
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...

C
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

J'ai demandé par 5 fois au téléphone à AUXIA de me communiquer le montant de mon capital obsèques pour 2019.en vain! Leur ai adressé une lettre recommandée après ce refus et j'attends encore leur réponse :LAMENTABLE!

O
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

J'ai envoyée deux cheques depuis le mois de juin qui ne sont pas encaissés jusqu'aujourd'hui pour réactiver mon contrat, je les appelle touts les jours le service client me repend que le dossier est encour de traitement alors que le délai max prévu est de 10 jours