Tous les avis maxance assurance auto - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.5
49 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
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5,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à maxance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Beaucoup de mails envoyés et beaucoup de justificatifs demandés, un peu l'impression d'être un délinquant lorsque nous souscrivons un contrat dans cette enseigne tant les pièces demandées sont détaillées et inattendues ( photos 4 faces du véhicule par exemple...!)... A voir dans le temps si les services sont à la hauteur.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

J ai souscrit une assurance chez m'avance automobile suite à sinistre avec alcool an 2021 assure chez Areas non remboursé aeras m envoie chez maxence assureur il est l intermédiaire il est venu trois pour m assurer l auto à pris photos nouveau véhicule extraits de jugement etc dégâts matériels en2021 première cotisation le double pas averti!maxence ne répond pas au tel surbooke! 211 euros au lieu de 105.50 pourquoi?je regrette déjà

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

La mise en place du contrat a été longue et fastidieuse, beaucoup de mail avec des demandes de renseignements qui font doubles effets avec des SMS; des mêmes documents demandés plusieurs fois. Ayant précisé des le début que j'assurais une voiture sans permis car faisant l'objet d'une suspension de permis, Maxance me demande à 2 reprises une copie de mon permis de conduire...

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Assureur à fuir Demande des tonnes de justificatif en cas de sinistre pour au final indemniser à minima Sont toujours surbooker au téléphone, n'ont jamais le temps Service client à revoir Je déconseille vivement

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Très mauvaise assurance, augmentation excessive sans consultation du client. Manque toujours un document pour constituer le dossier après après 4 mois d'assurance. 1 sinistre majoré 2 fois (hors code des assurance). Ne pas souscrire chez eux. En ce qui me concerne avec l'aide de mon courtier je sors de cette assurance et je fais une opposition sur prélèvement. J'informe également UCF que Choisir et 60 millions de consommateurs.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Bonjour à tous, L'assurance ne comprenne pas que l'argent ne tombe pas du ciel! Une très mauvaise assurance, je ne vous recommande pas car aucune professionnalisme et une mauvaise service de client. je suis je suis souscrit chez MaXance, je paie mon contrat 50 € /mois. Récemment, j'ai eu un incident. l'expert met mon véhicule dans un garage sans me prévenir après 7 jours je m'aperçois que c'est à moi de payer le garagiste. L'assurance pour ne pas réparer mon scooter met la faute sur l'assurance de partie adverse sauf que l'autre assurance ne répond pas. Je ne parle pas très bien le français donc Maxance se profite de la situation pour se débarrasser. C'est vraiment une inacceptable, je n'ai jamais vu ça dans ma vie.

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