Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 215

Note moyenne pondérée
4.4
21947 avis
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24 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Niquel seule problème c’est niveau contacte au téléphone les attente son longues difficiles d’avoir quelqu’un sinon niveau rapidité d’assurance rien a dire

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B
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Très satisfait du service client téléphonique ! Les prix sont très corrects et l'espace client très simple d'utilisation ! Je recommande tout simplement L'Olivier Assurance.

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M
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Le prix me convient, avoir avec le temps la satisfaction sera sûrement au rendez-vous. .

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M
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

je suis satisfait du service les tarifs un peu plus élevés que la concurrence, mais comme je suis déjà client chez vous , peut être que j'aurais un geste sur mes prochaines mensualités ...

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M
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Merci pour la négociation. Nous sommes satisfaits de votre écoute et de votre compréhension. Nous sommes en confiance pour la suite. Merci à toute l'équipe.

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A
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Suite a mon appel personne agréable et J ai obtenu les renseignements que je souhaitais obtenir pour mon devis et contrat voiture c est un premier contrat

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S
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Prix compétitifs Service client agréable Interface internet simple Prise en charge du changement d'assurance par L'olivier simple Très satisfait d'avoir souscrit chez L'OLIVIER

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V
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

erreur sur mon contrat depuis 02/2022 de votre part. donc pas contente du tout. je croyais être assurée mais je ne l'étais pas. Heureusement qu'il ne m'est rien arriver.

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K
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Effectivement les prix sont attractifs. Les conseillers sont agréables... ... si on arrive à en avoir un, et là c'est compliqué, très compliqué. Une interface web qui est calibrée pour des processsus simples (donc mal modélisée), sinon il faut passer par le téléphone et ils sont injoignables. Certains sous services sont fermés à 18h00 et le samedi alors qu'il est indiqué autre chose sur le site. Il faut repenser les workflows.

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D
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Très satisfait du service qui est très réactif. J'ai pu assurer mon véhicule sans bouger de chez moi, un simple appel téléphonique rapide a suffit. Merci.

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P
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je suis très satisfait pour votre simplicité et votre rapidité j'attends maintenant ma carte verte pour pouvoir rouler en toute sécurité.merci à très bientôt

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H
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je suis satisfait prix correct satisfaisant je recommanderais l’Olivier assurance à mon entourage merci d’être avec des prix raisonnables par rapport aux autres

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C
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je suis satisfait des prestations de la gentillesse et la pédagogie du conseiller Les prix sont très compétitif et le conseiller et vraiment à notre écoute

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L
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je suis satisfaite du service, du prix et de la rapidité de la prestation,j’ai pu assurer mon véhicule dans la journée sans aucun soucis je recommande.

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D
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

le devis correspond à ma demande et le tarif est dans la moyenne. au téléphone tout à été bien enregistré et bien conseillé. je suis satisfaite du service

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N
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Au top ! Devis rapidement fourni, les prix sont plus que corrects, les services proposés intègrent l'ensemble des prestations nécessaires, bref en un mot : satisfait

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P
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

J'aime payer moins chère que ma précédente assurance ( Direct assurance ) J'aime bien votre site internet très épuré et simple d'utilisation . Faire un contrat en ligne est devenu simple grace à vous.

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M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis satisfait du service téléphonique et du prix. J'espère que par la suite il n'y aura pas non plus de souci. content pour le moment en esperant que ça continue.

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S
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

difficulté pour joindre un correspondant par mail mais heureusement attente téléphonique courte et bonne réactivité de mon interlocutrice pour un doublon sur mon contrat auto

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S
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bon retour pour un premier contact, une conseillère aimable, cordialement qui a su me guider dans mes choix après avoir obtenu les informations adéquates sur mes aspirations niveaux assurances.

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A
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent Simple et pratique je recommande au utilisateur de voiture quotidiennement qui n’on pas encore d’assurance

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G
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait pour les tarifs et la Facilité du site.simple rapide et pratique à recommander à d'autres personnes qui n'ont pas le temps de ce déplacer

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G
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

conseillère en ligne très efficace, tres bonne explication, patiente, la relation entre LOLIVIER et moi commence super bien....... je ferais donc d'autre devis pour de l'HABITATION

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M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Simple, efficace, sans surprise Déja assuré chez l'olivier assurance depuis des années et j'en très satisfait Prix correct et réponse toujours très rapide

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h
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

JE SUIS VRAIMENT SATISFAIT DU SERVICES ET DES PRIX. TOUS EST FACILE A REMPLIR. LES PRIX SONT VRAIMENT TRES ATTRACTIF. TOUS A ETE FAIT RAPIDEMENT ET SANS AUCUN PROBLEME

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M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je suis satisafit du prix meme si je souhaiterais un effort supplémentaire pour les 2 véhicules... l'accés au relevé d'information est compliqué, obligé de vous appeler.. sinon RAS

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M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

J’ai eu une conseillère très claire et agréable. Je suis très contente. J’espère que dans le temps je serai tout autant satisfaite. Je recommande l’olivier assurance

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b
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

L'olivier n'a aucune considération pour le client , résiliation du contrat après le vol de ma voiture. Depuis octobre 2022 je me bats avec l'olivier et aujourd'hui toujours pas de décision de leur parts et ne donne aucune nouvelles . Il vous dise que les frais de gardiennage sont pris en charge et la voiture est resté deux mois, sans nouvelles, j'ai dû payer pour récupérer la voiture et aucun remboursement pour le moment , j'ai envoyé un recommandé au service qualité pour demander le remboursement etc , Aucune nouvelle de leur part . L'expert fait sont travail envoi le devis de réparation à l'assurance, et encore une fois pas de nouvelles de l'olivier. J'ai passé de très nombreux appels et donné du temps pour avoir un début d'une quelconque décision, il font les morts aucun appel est mail , le service sinistre est une vrai catastrophe , je cite '' monsieur c'est le gestionnaire qui s'occupera de votre dossier, il vous contactera "" aucun appel et mail du service sinistre. En février j'ai avancé l'argent des réparations et j'ai récupéré ma voiture, je leurs ai envoyé la facture , toujours pas de nouvelles de l'olivier. Je précise la voiture était assuré tous risques avant le vol . Mon opinion de l'olivier assurance est la suivante, aucun respect du client , À fuir . Je vais me dirigé maintenant vers des gens qui représente la loi .

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G
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

j'ai pris contact avec le service client pour modifier le conducteur principal de mon contrat. Suite à différents problèmes "technique" les modifications n'ont pas abouti et mon invalidé mon contrat. J'ai du refaire un nouveau contrat avec le service commercial. de ce fait mon tarif a augmenté de 66.83€( je ne compte pas les frais de dossier de 36€ que le service client s'est engagé à me rembourser). J'ai passé près de 2 heures au téléphone avec vos services et aujourd'hui lorsque je demande une remise commerciale pour les désagréments, on me réponds que vous ne pouvez pas faire de remise sur un nouveau contrat! Oui sur la forme c'est un nouveau contrat mais sur le fonds je suis la même cliente fidèle depuis plusieurs années. Je vous remercie par avance d'étudier mon dossier pour revoir si une remise est possible étant donné les déboires subis. cordialement,

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G
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Satisfaite du service, bon prix avantageux. Les démarches sont rapides et tout est bien communiqué. C’est très bien merci beaucoup. Je recommanderai.

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D
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis satisfait bien sûr et je recommander à mes amis de assurer lolivier , j’aimerais cumuler mes 3tois assurance pour avoir un prix de bon client ?

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E
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis très satisfaite du service. De plus, les conseillers sont disponibles en cas de besoin. Enfin, le site est simple d’utilisation. Je recommande !

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M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service de l'Oliver assurance au niveau tarifaire et assistance zéro kilomètres. Je recommande vivement cet assurance auprès d'un grand nombre de personnes.

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C
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfaite du service mais j'ai un bémol. Lorsque j'ai appelé, on m'a annoncé un prix et le lendemain, le prix avait augmenté car c'était pour l'assurer le jour même. Je n'étais pas au courant.

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G
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait du prix, mais j'aurai souhaité augmenter certains éléments de mon assurance pour être mieux couvert et mettre des plafond plus bas pour les franchises

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E
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait le seul bémol je trouve un peu cher les frais de dossier mais vos opérateurs de service sont agréable et je suis satisfait en général de vos services. Cordialement.

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S
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Top, bon rapport qualité prix et très bonne expérience avec le service en communication très professionnel et aimable ! Rien à redire… Je pense recommander à mon entourage

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K
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfait du service, un prix convenable. Il reste à voir la suite. Pour l'instant je ne peux que parler de la rapidité de l'application sur internet.

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A
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Efficace, et super rapide pour trouvez mieux ailleurs sa doit etre compliquer, vous assurez une voiture très rapidement, on ma parler de se site j'en suis pas déçus...

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L
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je n'ai pas pu assurer un deuxième véhicule chez vous car je ne pouvais payer que comptant. Je serais obligé de l'assurer ailleurs alors que je comptais venir chez vous.

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