Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 23

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Nouveau contrat assurance auto signé ce jour, avec le meilleur prix trouvé grâce à un comparateur. Une conseillère a été très facilement joignable et m’a informée de manière précise, prenant le temps de se renseigner sur ma situation pour répondre au mieux à mes besoins. L’échange au téléphone a été très agréable, m’a permis de poser toutes mes questions et de signer le contrat de manière facile et compréhensible. Merci pour ce service.

Y
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait du service Et des explications demandé A bientôt Passé de bonnes fêtes

C
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Très satisfait du service ! Très satisfait du prix et de la rapidité. Cordialement

B
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Assurances faite très facilement, rapide et l'espace personnel est compréhensible

C
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Merci pour l'échange. Tout me semble correct si ce n'est ma préférence de payer mes cotisations par chèque. Bien cordialement.

J
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Satisfait du service- bon rapport qualité prix -facilité de souscription du contrat

M
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis satisfaite des prix et garanties ainsi que de l'assistance téléphonique

B
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis très satisfait de la réactivité du service Olivier. Les prix sont très abordables c’est ma deuxième voiture que j’assure chez eux. Je recommande Olivier assurance sans hésitation

M
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

parfait avec des tarifs correct et de tres bon conseillers je recommande vivement

E
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfait du tarif et du service proposé. Le service téléphonique est très agréable réactif et respectueux.

k
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

1 ETOILE SINON JE NE PEUX LAISSER DE COMMENTAIRE contrat réalisé en ligne puis téléphone : je réponds à toutes les questions de l'opératrice : tout est ok. Je conclue et signe le contrat, je paie comptant. BIENVENUE MADAME CHEZ L'OLIVIER ASSURANCES !!! 15 jours plus tard contrat résilié par mail car trop de sinistres pourtant déclarés... aucune solution proposée et surtout mon règlement ne me sera remboursé que 15 à 21 jours plus tard !!! QUELLE BELLE BLAGUE

D
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Un peu cher pour le véhicule avec si peu d’option mais très facile à assuré et vraiment bien

S
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 20/12/2024

Je suis convaincu des prix proposés et les services sont également à la hauteur de mes attentes

S
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Très réactif et professionnel, à l'écoute et nous conseiller très bien ravie d'être leur client

J
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Une fois votre assurance souscrite, VOUS NE POURREZ PLUS JOINDRE AUCUN CONSEILLÉ. Un serveur vocal vous renvoie vers un chat qui ne fonctionne JAMAIS et vous raccroche au nez. Peu importe l'heure et le jour de la semaine !!! Mon espace personnel n'a jamais été mis à jour suite au remplacement de mon véhicule et aucun contact n'est possible avec eux !!! FUYEZ !!!!!

A
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Peu cher pour un nouveau client mais se rattrape vite!! J'ai tapé un sanglier avec ma voiture, il aura fallu 4 mois et demi pour qu'elle soit réparée. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et dès que nous avons quelqu'un, aucune réponse concrète. J'attends toujours les rappels des services concernés. Le soit disant "chat avec un conseiller du lundi au jeudi de 9h à 18h" inaccessible la plupart du temps (par exemple un jeudi à 14h40 ou un mardi à 11h). Veut me faire payer 640€ de franchise alors que la franchise indiquée dans mon contrat est de 285€. Si vous souhaitez une assurance compétente et pouvoir discuter avec quelqu'un dès que vous avez un problème ou une question, fuyez!

D
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

L'olivier propose une tarification très interessante. c'est pourquoi j'ai choisi celle ci.

P
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Le niveau des garanties comparé au prix payé est bon par contre priez pour ne pas avoir à vous faire indemniser. Pour un sinistre intégralement non responsable, assuré tous risque avec tous les documents fournis en moins de 48h à chaque fois que l'on m'a demandé une information, j'en suis à 2 mois 1/2 sans remboursement. Aux dernières nouvelles le paiement du remboursement est bloqué pour validation à la comptabilité depuis 3 semaines et bien sûr pas de véhicule de remplacement au delà des 7 jours prévus au contrat

A
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

IMPOSSIBLE DE JOINDRE UN HUMAIN COMPETENT EN CAS DE SINISTRE. Chatboats en pannes depuis des mois et les téléconseillers sont surchargés d'appels et non formés. Mon sinistre date de Février 2024, nous sommes en décembre 2024 et il n'est toujours pas clôturé.

V
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Si seulement le 0 étoile existait, il serait fait pour eux. Suite à un sinistre à part s'empressait de résilier ma police d'assurance et me balader entres services car ma "gestionnaire" que je ne connais pas est absente depuis des semaines, ils sont d'une incompétence extrême. A fuir !!

D
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE PROPOSE PAR L'OLIVIER ASSURANCE ET DES CONDITIONS FINANCIERES

W
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Trop bien je suis content pour vous et pour vous aussi je vous souhaite une bonne soirée et une bonne

L
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Service jamais joignable, on vous envoie un SMS pour discuter avec un Bot et la réponse du Bot est d'appeler un numéro qui vous renvoie un SMS pour revenir au même Bot... Donc ça fait un mois que je passe mon temps à juste modifier ma date de prélèvement car l'option n'est pas possible via son compte... Merci d'avoir une cohérence dans vos services et moyens de communication.

C
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Bonjour, L’assureur L’olivier Assurance exclu de ses conditions générales de ventes beaucoup de cas de figure de vol et dommages. Pour ma part, je suis assurée tous risques et j’ai subi un vol de pièces détachées de carrosserie et optique sur mon vehicule Clio V. Résultat: l’olivier assurance ne prend pas en charge plus de 10 000€ de réparation!!! Réfléchissez bien avant de signer votre contrat ou renouvellement! Vous pensez être assuré tous risques mais lors d’un sinistre, vous serez très mal indemnisé !! Cette assurance ne sert que si vous êtes assuré au tiers…. Le terme tous risques est plus qu’abusif!

A
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je suis satisfaite de l échange téléphonique Mr est clair et precis et de la rapidité dont nous avons souscrit le contrat

G
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je suis très satisfaite de l'offre proposée autant en terme de prix qu'en terme de couverture le site est très bien fait et très facile d'utilisation. Je recommande vivement

K
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Super acceuil merci beaucoup et pris Super pour mon petit qui vient d'avoir Son permis et sa première voiture

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait du votre service très agréable et facile à trouver tout les questions

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rapide et clair tout est parfait, interlocuteur compétent et à l'écoute. Je recommande ce service.

B
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Simple et pratique Tarif correct Très satisfait du téléconseiller que j'ai eu semaine dernière

C
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Satisfait et content des prix et de la facilité, ainsi que le parrainage proposé

F
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Souscription directe en ligne impossible. J'ai appelé deux fois le service client pour leur signaler le problème dont ils n'avaient pas connaissance. Du coup j'ai demandé qu'on m'envoie les conditions particulières par mail pour les signer. J'attends toujours. Si la capacité à régler des sinistres est à l'image de la difficulté à souscrire ça fait peur... Toujours par résolu. Parcours du combattant, déjà beaucoup de temps perdu. Je ne recommande pas !

G
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfait du service apporté pour Olivier assurance et je recommande

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Tarif compétitif, conseillers disponibles et espace personnel clair et facile d'utilisation

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bon contact avec le conseiller, les prix sont corrects et les explications très claires

B
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Un interlocuteur au téléphone vraiment à l'écoute, professionnel vraiment parfait.

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

je suis satisfait du service et les prix sont bons .Par internet simple et pratique.

K
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Conseillère très agréable et à l’écoute. Tarif attractif pour la même couverture 40€ d’économisé par mois.

R
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Pour l'instant je suis satisfait. Je verrai à l'avenir si ma satisfaction demeure.

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Hôtesse très accueillante et précise dans les informations. Efficace et rapide.