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Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai eu deux sinistres, et aucun n'a été indemnisé alors que j'étais totalement dans mon droit. Cette compagnie, qui mise plus sur la pub que sur le service, n'a absolument rien fait !
Pire encore, pour le deuxième sinistre, ils m'ont mis 100 % en tort juste avant la date anniversaire de mon contrat, histoire d'augmenter ma prime annuelle. J'ai essayé de les joindre une dizaine de fois, mais leur service sinistre n'est ouvert que le matin en semaine, et je n'ai jamais réussi à contacter mon gestionnaire, qui est apparemment inexistant... Mes nombreux mails n'ont pas eu plus d'effet, et même un recommandé avec accusé de réception est resté sans réponse.