Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 30

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Simplement pratique bonne application conseillée aimable satisfaite de cette prestation

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Catastrophique FUYEZ ! Le jour où vous avez le moindre problème il n'y aura personne pour vous aider et le pire c'est qu'ils ont réussi à me mettre du malus au lieu du bonus ! Vraiment une bande d'incapable.

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

simple rapide efficace conseillère très sympathique. espérons que cela sera aussi simple en cas de sinistre

V
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Super chouette génial agréable courtois respectueux bien aimable merci à bientôt j'espère

V
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Mon expérience avec l'Olivier Assurance a été extrêmement décevante à plusieurs niveaux. Tout d'abord, leur gestion des sinistres est lamentable. Leur chatbot ne fonctionne pas correctement, rendant difficile toute tentative de communication rapide et efficace. De plus, les horaires d'ouverture de leur ligne téléphonique sont extrêmement limités et souvent non respectés, ce qui complique encore plus la résolution des problèmes. Le traitement des sinistres est encore pire. Le cabinet d'expertise BCA, mandaté par l'Olivier Assurance, a clôturé mon dossier prématurément sans avoir traité toutes les factures. Malgré mes nombreuses tentatives pour régler ce problème, l'Olivier Assurance refuse de prendre les mesures nécessaires pour contacter BCA ou réouvrir mon dossier. De plus, lors de la souscription, il est indiqué que les sièges enfants sont assurés automatiquement, sans besoin de souscrire à la garantie "contenu", mais cette information n'apparaît nulle part dans les dispositions générales. Par conséquent, lorsqu'il a fallu traiter mon sinistre, le service sinistre m'a demandé de déposer une réclamation, qui m'a été refusée deux fois. Cela prouve que même leur parcours de souscription ne respecte pas l'engagement de l'olivier assurance, ajoutant une couche supplémentaire de frustration à une expérience déjà très négative. Cette combinaison d'erreurs, de manque de transparence et d'inaction laisse un goût amer. Je ne peux en aucun cas recommander l'Olivier Assurance à quiconque cherche une assurance fiable, respectant le client et compétente.

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je sui satisfait de mon contrat simple et rapide et satisfait du prix merci

A
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfait de service et l'accueil je recommande l'olivier assurance

P
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Belle expérience client avec une interlocutrice particulièrement sympathique. Bravo !

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bien conseiller des prix plus qu’abordable des conseiller à l’écoute je suis satisfait de vos services depuis des années

Z
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

satisfaite, tout s'est déroulé très bien, compréhensible dans l'ensemble. j'espère quand même recevoir l'étiquette verte comme avant

K
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

je suis satisfait du service et le prix me convient et je vois pas d’autres inconvénients à ce service

V
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

je n'arrive toujours pas a creer mon espace perso ,pour vous envoyer les documents demandes, dois je les envoyer par courrier,ce que je vais faire ,si je ni arrive toujours pas

D
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Devis pas chère, mais après un appel avec la conseillère, toute les données changes

M
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

TRES RAPIDE ET REACTIF DEVIS EN QUELQUES CLICS PRIX TRES COMPETITIFS POUR LES JEUNES

G
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis satisfaite Pas le prix affiché sur assur land mais reste correct. La personne que j’ai eu au téléphone très sympathique

M
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

très bien, rapide et pratique, je le recommanderai à tout le monde. top top top

J
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

J’ai déjà deux véhicules assurés chez vous je vous fais confiance jusqu’à maintenant. Ça s’est bien passé. J’espère que si un jour il y a un coup dur vous serez là pour moi.

M
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Très bon je suis très satisfait je vais recommander set assurance a mais amis

K
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis très satisfait du tarif et de la facilité de souscrire chez vous j’espère ne pas être déçu à l’avenir

A
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Simple et Pratique trés facile Les Prix me conviennent tout à fait Je suis satisfait du Service

B
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je choisis assurance l'olivier service rapide et facile pour contacter c'est la première expérience avec l'olivier assurance

v
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonjour oui je suis satisfait pour l'instant pour les prix avoir pour après

A
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Je suis satisfait du service. Le prix par rapport aux garanties proposées est compétitif.

L
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

La souscription a été très rapide, tout est clair et bien expliqué Je suis satisfaite

B
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

c'est trop chere vouv pouvez faire des offres étudiante vous aurez plus de clientelle

L
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Plutôt satisfait, faire apparaître les frais de dossier serait un plus, même si le prix n'est plus le même

T
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Le tarif est compétitif et l’accompagnement téléphonique est très bien, conseiller très à l’écoute

F
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Tarifs attractifs, bonne communication, malgré des difficultés pour signer le contrat.

A
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

J'ai souscrit une assurance auto fin Juillet 2024 , à cet effet j'ai donc fourni tous les documents demandés par Olivier assurance, y compris mon permis de conduire … qui est un duplicata de mon permis original délivré par la Préfecture de Police. Comme forcément la date du duplicata est postérieure à la date d'obtention réelle du permis, l'olivier assurance se croit autorisée à, je cite « Mise en conformité de votre contrat » « Nous devons donc procéder à une modification de votre dossier sur le point suivant ; L'obtention déclarée du permis de conduire du conducteur principal était en 1971 près vérification la date est en 1992. » Cela pourrait semblé anodin ! Mais non, je cite toujours « cette modification entraine une augmentation de votre tarif de 71,23 €, qui seront lissés etc etc » Bien évidemment, j'ai contesté auprès du service client ou la préposée au téléphone, qui visiblement, est formatée pour valider les directives d'entreprises. Celle-ci a été incapable de me donner la justification juridique de cette décision…. et pour cause, c'est parfaitement illégal. L'olivier assurance ne peut se prévaloir d'un quelconque préjudice ou de risque du fait d'un duplicata qui, je le rappelle, est la copie conforme d'un document original. J'ai donc envoyé une lettre recommandée avec AR au siège le 12 aout 2024, à ce jour 22 Septembre pas de réponse. Je porte donc à la connaissance de tous, les agissements de l'olivier assurance . Je me réserve le droit d'une plainte auprès de la

V
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont correct Très rapide à faire...

M
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Très bon service. L'accueil téléphonique de la dame était très avenant. Des explications claires et un tarif compétitif.

F
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis satisfait de la qualité du service et avec des bons conseils pour des nouveaux clients.

D
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis satisfait du service, les tarifs restent relativement raisonnables.

Z
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Très satisfait de rejoindre l'olivier assurance. Excellent rapport qualité prix.

L
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

je suis satisfaite du service client olivier assurance , de l'accueil et des explications

L
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Très bien merci du service Super conseiller Très bon prix Je recommande

B
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

je suis satisfait du conseil et du prix reste a voir sur la longueur cordialement

C
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Opérateur très agréable et professionnel ,je recommande,prix très attractif

C
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis satisfait de l’ensemble des prestations proposées Accueil très sympathique Merci

K
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis satisfait de l'olivier et de leurs services Le prix me convient Simple à souscrire