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Avis déposé par Guyllian sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une véritable catastrophe. Cela fait plus de 4 mois que j'ai heurté un sanglier avec mon véhicule, et le remboursement est toujours en attente depuis plus d'un mois. Impossible de joindre l'assurance par téléphone, ils ne répondent pas aux emails, et leur "chatbot" est totalement inutile. Cela ne les empêche pas de continuer à prélever tous les mois des cotisations pour assurer un véhicule qui ne m'appartient plus depuis 2 mois. Que dire… Fuyez cette assurance ! C'est un branle-bas de combat du début à la fin.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Guyllian
Réponse apportée le 10/02/2025

Bonjour Guyllian, Je suis sincèrement navré de lire votre avis. Malheureusement, votre pseudonyme ne me permet pas d'accéder à votre dossier. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point ensemble. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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