Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 31

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Mon expérience avec L'olivier Assurance a été extrêmement décevante, et je comprends désormais pourquoi tant de clients partagent des avis négatifs à leur sujet. J'ai souscrit un contrat d'assurance auto en ligne le 30 septembre, mais dès le lendemain, le montant des cotisations avait triplé sans aucune explication ou notification. J'ai donc exercé immédiatement mon droit de rétractation, le 1er octobre. Après avoir contacté le service client, j'ai envoyé un e-mail et une lettre recommandée pour confirmer ma rétractation. Cependant, au lieu d'annuler simplement le contrat, ils ont opté pour une “résiliation” effective à la date d'effet initialement prévue, soit le 2 novembre, créant une confusion inutile. Cette situation m'a obligé à faire des réclamations répétées, par peur d'un prélèvement futur et d'un impact sur mon historique d'assurance. Malgré mes explications, le service client n'a jamais reconnu les incohérences dans le traitement de ma rétractation, et je n'ai reçu aucune réponse claire. Bien que j'aie été remboursé, cette expérience a révélé un manque flagrant de transparence et de sérieux. En cherchant davantage d'informations, j'ai découvert que les avis négatifs sur L'olivier Assurance sont nombreux. D'ailleurs, leur page Google semble même avoir été supprimée, peut-être en raison de la quantité de critiques. Une telle gestion du service et des avis clients montre un besoin urgent de remise en question de leurs pratiques. Je déconseille fortement L'olivier Assurance pour leur manque de clarté, de réactivité et de considération envers leurs clients.

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfait. Cependant il faut toutefois avance 176 euro et frais de dossier ce qui n'est pas rien quand nous sommes étudiant.

F
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis vraiment très satisfait des prestations de mon assurance automobile.

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Tout semble efficace et rapide. Merci de votre réactivité pour souscrire un contrat.

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je Suis satisfait Service rapide facile, pas compliqué et trop vite Moins cher

K
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour, Je suis satisfait du service. le prix est encore élevé si l'on tient compte des franchises.

K
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

très satisfait mais attends de pouvoir modifier le prénom qui n'est pas juste dans mon contrat

V
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaite des services proposés par Olivier assurances et rempli mes critères

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Rapide rigueur et pro Explications complètes et très compréhensibles. Je Recommanderai l'Olivier

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis très satisfait du contact avec le service client, écoute et compétence

V
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfaite des prix proposés. La rapidité de mise en place du contrat me convient.

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Satisfait de l'assurance, prix corrects et rapidité, service numérique efficace et fluide

T
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Bonjour, là ou je ne suis vraiment pas dû tout satisfait, c'est qu'on m'avait fixé un rdv téléphonique que je n' ai jamais eu. C'était pour souscrire un autre contrat d'assurance. Donc j'attends toujours !! A croire que vous n'avez pas plus besoin de clients.

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

je suis satisfait du service, accueil parfait. Rapide et efficace. Personnel agréable

F
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Rapide et efficace prix abordable pour tous les conducteurs et jeunes conducteurs

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Excellent contact pour finaliser ce contrat merci encore pour la simplicité de cette opération

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Au top service client particulièrement réactif bravo à l'équipe ont compté sur vous pour continuer dans cette direction. Attention tout de même au tarifs qui augmente

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Encore un peu cher. C'est terrible d'avoir autant d'années de permis et d'avoir son bonus revenir à zéro chaque fois qu'on part vivre à l'étranger. Injuste et injustifié à mon sens.

T
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 24/10/2024

Pas encore de première expérience avec l'assurance. Les prix sont pour le moment très compétitifs

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Je suis satisfais. Très bon prix services clients très bien ,et à votre écoute

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Je suis satisfait de l'expérience pour le moment. simple et rapide à recommander.

T
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Je suis satisfait du service et de la rapidité de la mise en service. Très professionnel

G
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Parfait Merci je suis satifsaite de votre accueil. Rapidité et gentillesse au RDV

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

La conseillère que j’ai eu au téléphone était très aimable et très arrangeante

R
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Très bon accueil et écoute. Rapide et efficace de la part de mon interlocuteur. Génial !

L
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Très satisfait du contrat proposée très réactif et rapide ,conseillère à l écoute et très professionnelle

H
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait jusqu'à maintenant par cette nouvelle expérience j'espère que tout va bien

F
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Pas d avis je viens de créer un contrat d assurance. L avis n'est pas encore à retranscrire. Cela sera intéressant c'est au moment d un litige

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Rapide et efficace avec un prix attractif. La conseillère a été très clair et agréable

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

pratique et très simple d'usage, je recommande l'olivier assurance. Les prix sont correct.

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

je suis satisfait du service, je recommande vivement avis automatique merci

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

le très correct j’accepte tout le monde tu fais le papier vite, fait lettre très très bien assurance

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

je suis satisfait des services et très content du prix proposée les conseillers sont réactif et sympatique au téléphone

d
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Le meilleur prix du marché, devis fait en 3 minutes, et contrat signé encore plus vite

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Satisfait de service client mais je trouve de 110€ au tier c’est quand même un peu cher

O
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis satisfait des garanties, des retours faits par mon entourage et du prix

O
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis satisfait du service et le prix me convient parfaitement. Je recommande L'olivier assurance

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Parfait merci beaucoup expérience très satisfaisante je recommande vivement l’olivier

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Toujours déçu car j'ai un ami qui a voulu être parrainer on l'a refusé Merci

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très satisfaite du service client, conseillère à l’écoute et explique bien tout