Tous les avis Sogessur autres produits - Page 35

Note moyenne pondérée
4.1
1404 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Pas satisfaite suite au vol de ma carte bleue, j'ai une assurance, après mes appels téléphonique, je n'ai eu aucune réponse favorable, concernant mon dossier de , qui est toujours en cours depuis le mois de mars, depuis des jours je téléphone à tous ces numéros que l'on me donne, qui sont différents mais ne m'apportent rien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique , de l'accueil, de l'écoute. Les réponses apportées à ma demande ont été très claires et précises. Je conseillerai cette assurance . Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis totalement satisfait des services de sogessur société générale J'ai perdu mon sac avec papiers et cles de chez j'ai été pris en charge immédiatement vous êtes géniaux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

RAS je suis satisfaite du service, très rapide , simple et efficace, c’est la première fois depuis 2014 date du contrat que j’ai besoin de cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Bonjour ,Je suis trop satisfait , les conseillers sont très efficaces , les explications sont très claires etr ont repondu a mes attentes . Cortdialment

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

TRES SATISFAIT DE LA RAPIDITE DE LA PRISE EN CHARGE DE MON DOSSIER ET DE L'AMABILITE DE MON CONSEILLER MERCI POUR VOTRE ECOUTEDE RECEPTION ET DE TRAITEMENT DE MON DOSSIER

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Je suis satisfaite. Hôtesse à l'écoute. Pas d'attente téléphonique. Dossier fait rapidement. Aucune question suite à cet entretien. Tout était clair

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

le service est simple pratique et très efficace. très bonne réactivité. on réalise que certes on paie mais le résultat est là. je pense le prix correct même si on espère toujours une petite baisse...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

solutions rapides à nos problèmes accueil agréable les dossiers sont traités rapidement kje pense qu'il n'y a rien à ajouter à ce que j'ai mentionné ci dessus

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfaite des réponses apportées à mes questions mais maintenant reste mon dossier qui est en cours de règlement et j'espère pouvoir mettre la même note pour ce traitement de dossier que sur les échanges pour l'envoi des documents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Je suis satisfaite de ce service. Les renseignements donnés étaient rapide et fiable. Mon dossier a donc pu être mené à bien rapidement. je remercie la conseillère qui a été efficace, aimable, et professionnelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

je suis satisfait et attends l indemnisation du vol d'especes interlocuteur aimable bonne reactivite ma femme s'est fait voler son portefeuille avec papiers argents et cles elle a fait une déclaration a la police que je vous ai envoyée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

je suis satisfaite cependant je suis en attente du nouveau contrat renouvelé en Mai suite à l' erreur commise en mars par mon agence de Meudon -la-Forêt qui avait resilié mon contrat de 1998 sans mon accord.Après ma réclamation une suite favorable a été donnée à ma déclaration de sinistre mais la conseillère que j'ai eu en ligne m'a précisé que l'on ne pouvait revenir en arrière et que dorénavant les conditions d indemnisation changent!!! C'est regrettable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Je suis satisfaite du service de Sogesur. J'ai eu rapidement un contact qui a su répondre à mes attentes et m'a bien renseigné. Les informations sur les démarches à suivre m'ont été donné.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Très satisfaite du service rapidité efficacité compétences rien à redire la rapidité du conseiller a été là et la prise en charge a été très efficace merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Suite à mon inquiétude le personnel a été très rassurant rapidement. Je suis très satisfaite. Je Conseillerais mon entourage suite à la qualité qui m’a était donné.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis très content sur des réponses apportez et le charge de clientèle m a très bien informé et a était très rapide a me répondre . A voir la suite des événements pour le remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Encore trop cher pour la qualité de la prise en charge La raison évoque pour la prise en charge de mon sinistre est mauvaise Je ne recommanderai pas cette assurance à mes proches

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Le prix est correct mais les remboursements sont rares, car les clauses sont tellement serré que nous payons une assurance pour finalement ne pas être remboursé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait pour les prix, mais très très déçu par vos conditions de prise en charge de mon sinistre. Je souhaite que mon dossier soit traité avec sérieux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Satisfait en général réponses rapides et satisfaisantes j attend de voir pour le remboursement mais dans l ensemble satisfaite de vos services cordialement Mme Boulier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

je suis satisfait du service le prix si il pouvait être plus bas c'est toujours mieux. Pas grand chose a dire impeccable .pour le remboursement si on pouvait raccourcir le délai .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfaite du service . rapide et efficace. Le conseiller a pris en charge rapidement ma demande et l'a traitée immédiatement tout en donnant des explications claires et rassurantes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

c'est la 1ere fois que je fais appel à vos services, j'espère en être satisfaite. Pour l'instant, ma demande a bien été prise en compte et j'attends la suite afin de régler ce sinistre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

je suis satisfaite du service. la démarche a été simple .La cotisation est correcte bien que pas encore amortie. c'est la première fois que je déclare un incident.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis vraiment satisfait du leur compétence assurance à l’écoute de ça clientèle au moindre problème ils sont là merci pour ce professionnalisme cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis très satisfaite du service du service. Mon interlocuteur a été aimable et efficace. Il m'a rapidement et de façon très claire expliquer la démarche à suivre en vue de mon remboursement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Tarifs toujours plus élevés avec un niveau de service qui reste le même! Certains tarifs sont plus élevés que chez des assureurs, ce qui va me pousser à quitter Sogessur à un moment

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis très satisfait des services les prix me conviennent je suis contente merci pour bien me renseigner vous êtes très professionnel Je suis contente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis satisfait de l’équipe et de la gentillesse, ansi que l’explication des demande et des démarches j’espère être informée le plus rapidement pour le remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Très performant et abordable, accueil facile par téléphone, réponse rapide et efficace, bonne explication pour la suite du dossier et la prise en charge.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Suite à une chute de vélo, je me suis retrouvé à l'hopital. Résultat : 2 cotes cassées, poumon perforé, traumatisme cranien (je portais un casque). Sogessur en a déduit que ma chute était due à mes antécédents cardiaques (je n'ai pas rencontré le médecin expert de sogessur).. Pour info, les docteurs de l'hopital qui m'ont suivi pendant mon hospitalisation, n'ont pas trouvé la cause de ma chute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

En contactant le service clientèle de la société générale concernant une opération sur mon compte, je me suis vu proposé la protection juridique. Je donne mon accord pour y souscrire seulement après consultation des conditions générales à me transmettre par la poste. Surprise, je suis débité deux semaines plus tard avant même d'avoir consulté les documents relatifs au contrat. Et bien sur, prenant connaissance des garanties proposées un peu plus tard et du mauvais rapport prestation/coût, je m'oppose à cette souscription. "Mais Monsieur, vous avez donné votre accord au téléphone" me dit la conseillère quand j'appelle pour m'y opposer. Déçu d'un tel forcing pour me faire souscrire. Du coup, perte de temps à faire les démarches d'annulation Bref, compagnie d'assurance à fuir. à mon avis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Une assurance « théorique «  pas de suivi, ils ne répondent pas ? Ils ne paient pas un acte d’huissier qu’ils ont pour un constat ? Le conseil juridique est inexistant? À FUIR

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Je viens de constituer un dossier pour faire appel à notre assurance accident de la vie. Mais ma fille de 6 ans, plâtrée pour 5 mois, doit avoir un handicapé suite à son accident pour estimer une prise en charge. A cet âge leur médecin estime que les os se remettent bien, il décide de clôturer le dossier. La douleur physique qu'elle ressent, Les nuits agitées,Le retard qu'elle prend dans son apprentissage a l'écriture, les activités extra scolaire qu'elle ne fera pas, le temps qu'elle passera à la rééducation? Tout ça compte pas en séquelle, il faut qu'elle garde un handicape sinon pas de dossier ! Après 4 ans de cotisation auprès de cet organisme nous n'avons aucun retour possible, ni aide scolaire, sauf si je la déscolarise, donc que je ne travaille plus. Et aucuns dédommagements! De nous vendre ce genre de produit, de payer des cotisations pour ne pas pouvoir bénéficier d'un minimum. A fuir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

a fuir absolument chére et expert complice avec eux n attenais aucune indemnité de leur par tous revue a la baisse pour vous ayez rien a moins peit etre d avoir la tete sous le bras et encore allez ailleurs meme je vais resilier a déconseillé sogessur vue les avis lus sur se forum je vais meme resilier assurance décés de mon epouse sa craint trop vue cela faut etre pris pour etre apppris

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Ne vaut pas la dépense !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

Je suis sidéré par l'attitude de mon juriste auprès de la protection juridique de Sogessur. Dans le cadre d'une affaire sensible, un courrier important envoyé par la partie adverse a été dissimulé par le responsable de mon dossier ! Je suis tombé sur cette lettre par hasard lors d'une connexion à mon espace client. Malheureusement, le délai accordé par la partie adverse pour une résolution à l'amiable étant échu, je m'expose maintenant à des poursuites judiciaires de par la faute du juriste auprès de Sogessur. Compte tenu de la gravité des faits, je risque de devoir ester en justice contre mon assurance de protection juridique !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Ayant un contrat Sogessur sécurité j'ai envoyé il y a un mois une demande de remboursement suite perte de clés. Malgré mes relances dont une en recommandé à ce jour toujours aucun remboursement.Pas sérieux.je ne recommandé pas cette assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges