Tous les avis Sogessur autres produits - Page 35

Note moyenne pondérée
4.1
1394 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

solutions rapides à nos problèmes accueil agréable les dossiers sont traités rapidement kje pense qu'il n'y a rien à ajouter à ce que j'ai mentionné ci dessus

D
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfaite des réponses apportées à mes questions mais maintenant reste mon dossier qui est en cours de règlement et j'espère pouvoir mettre la même note pour ce traitement de dossier que sur les échanges pour l'envoi des documents.

M
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Je suis satisfaite de ce service. Les renseignements donnés étaient rapide et fiable. Mon dossier a donc pu être mené à bien rapidement. je remercie la conseillère qui a été efficace, aimable, et professionnelle.

P
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

je suis satisfait et attends l indemnisation du vol d'especes interlocuteur aimable bonne reactivite ma femme s'est fait voler son portefeuille avec papiers argents et cles elle a fait une déclaration a la police que je vous ai envoyée

M
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

je suis satisfaite cependant je suis en attente du nouveau contrat renouvelé en Mai suite à l' erreur commise en mars par mon agence de Meudon -la-Forêt qui avait resilié mon contrat de 1998 sans mon accord.Après ma réclamation une suite favorable a été donnée à ma déclaration de sinistre mais la conseillère que j'ai eu en ligne m'a précisé que l'on ne pouvait revenir en arrière et que dorénavant les conditions d indemnisation changent!!! C'est regrettable

M
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Je suis satisfaite du service de Sogesur. J'ai eu rapidement un contact qui a su répondre à mes attentes et m'a bien renseigné. Les informations sur les démarches à suivre m'ont été donné.

B
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Très satisfaite du service rapidité efficacité compétences rien à redire la rapidité du conseiller a été là et la prise en charge a été très efficace merci

Y
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Suite à mon inquiétude le personnel a été très rassurant rapidement. Je suis très satisfaite. Je Conseillerais mon entourage suite à la qualité qui m’a était donné.

S
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis très content sur des réponses apportez et le charge de clientèle m a très bien informé et a était très rapide a me répondre . A voir la suite des événements pour le remboursement

E
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Encore trop cher pour la qualité de la prise en charge La raison évoque pour la prise en charge de mon sinistre est mauvaise Je ne recommanderai pas cette assurance à mes proches

M
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Le prix est correct mais les remboursements sont rares, car les clauses sont tellement serré que nous payons une assurance pour finalement ne pas être remboursé.

K
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait pour les prix, mais très très déçu par vos conditions de prise en charge de mon sinistre. Je souhaite que mon dossier soit traité avec sérieux.

I
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Satisfait en général réponses rapides et satisfaisantes j attend de voir pour le remboursement mais dans l ensemble satisfaite de vos services cordialement Mme Boulier

t
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

je suis satisfait du service le prix si il pouvait être plus bas c'est toujours mieux. Pas grand chose a dire impeccable .pour le remboursement si on pouvait raccourcir le délai .

D
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfaite du service . rapide et efficace. Le conseiller a pris en charge rapidement ma demande et l'a traitée immédiatement tout en donnant des explications claires et rassurantes

m
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

c'est la 1ere fois que je fais appel à vos services, j'espère en être satisfaite. Pour l'instant, ma demande a bien été prise en compte et j'attends la suite afin de régler ce sinistre.

N
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

je suis satisfaite du service. la démarche a été simple .La cotisation est correcte bien que pas encore amortie. c'est la première fois que je déclare un incident.

B
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis vraiment satisfait du leur compétence assurance à l’écoute de ça clientèle au moindre problème ils sont là merci pour ce professionnalisme cordialement

E
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis très satisfaite du service du service. Mon interlocuteur a été aimable et efficace. Il m'a rapidement et de façon très claire expliquer la démarche à suivre en vue de mon remboursement.

J
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Tarifs toujours plus élevés avec un niveau de service qui reste le même! Certains tarifs sont plus élevés que chez des assureurs, ce qui va me pousser à quitter Sogessur à un moment

T
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis très satisfait des services les prix me conviennent je suis contente merci pour bien me renseigner vous êtes très professionnel Je suis contente

S
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Je suis satisfait de l’équipe et de la gentillesse, ansi que l’explication des demande et des démarches j’espère être informée le plus rapidement pour le remboursement

N
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Très performant et abordable, accueil facile par téléphone, réponse rapide et efficace, bonne explication pour la suite du dossier et la prise en charge.

p
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Suite à une chute de vélo, je me suis retrouvé à l'hopital. Résultat : 2 cotes cassées, poumon perforé, traumatisme cranien (je portais un casque). Sogessur en a déduit que ma chute était due à mes antécédents cardiaques (je n'ai pas rencontré le médecin expert de sogessur).. Pour info, les docteurs de l'hopital qui m'ont suivi pendant mon hospitalisation, n'ont pas trouvé la cause de ma chute.

K
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

En contactant le service clientèle de la société générale concernant une opération sur mon compte, je me suis vu proposé la protection juridique. Je donne mon accord pour y souscrire seulement après consultation des conditions générales à me transmettre par la poste. Surprise, je suis débité deux semaines plus tard avant même d'avoir consulté les documents relatifs au contrat. Et bien sur, prenant connaissance des garanties proposées un peu plus tard et du mauvais rapport prestation/coût, je m'oppose à cette souscription. "Mais Monsieur, vous avez donné votre accord au téléphone" me dit la conseillère quand j'appelle pour m'y opposer. Déçu d'un tel forcing pour me faire souscrire. Du coup, perte de temps à faire les démarches d'annulation Bref, compagnie d'assurance à fuir. à mon avis

N
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Une assurance « théorique «  pas de suivi, ils ne répondent pas ? Ils ne paient pas un acte d’huissier qu’ils ont pour un constat ? Le conseil juridique est inexistant? À FUIR

g
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.

K
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Je viens de constituer un dossier pour faire appel à notre assurance accident de la vie. Mais ma fille de 6 ans, plâtrée pour 5 mois, doit avoir un handicapé suite à son accident pour estimer une prise en charge. A cet âge leur médecin estime que les os se remettent bien, il décide de clôturer le dossier. La douleur physique qu'elle ressent, Les nuits agitées,Le retard qu'elle prend dans son apprentissage a l'écriture, les activités extra scolaire qu'elle ne fera pas, le temps qu'elle passera à la rééducation? Tout ça compte pas en séquelle, il faut qu'elle garde un handicape sinon pas de dossier ! Après 4 ans de cotisation auprès de cet organisme nous n'avons aucun retour possible, ni aide scolaire, sauf si je la déscolarise, donc que je ne travaille plus. Et aucuns dédommagements! De nous vendre ce genre de produit, de payer des cotisations pour ne pas pouvoir bénéficier d'un minimum. A fuir.

p
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

a fuir absolument chére et expert complice avec eux n attenais aucune indemnité de leur par tous revue a la baisse pour vous ayez rien a moins peit etre d avoir la tete sous le bras et encore allez ailleurs meme je vais resilier a déconseillé sogessur vue les avis lus sur se forum je vais meme resilier assurance décés de mon epouse sa craint trop vue cela faut etre pris pour etre apppris

a
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Ne vaut pas la dépense !

s
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020

Je suis sidéré par l'attitude de mon juriste auprès de la protection juridique de Sogessur. Dans le cadre d'une affaire sensible, un courrier important envoyé par la partie adverse a été dissimulé par le responsable de mon dossier ! Je suis tombé sur cette lettre par hasard lors d'une connexion à mon espace client. Malheureusement, le délai accordé par la partie adverse pour une résolution à l'amiable étant échu, je m'expose maintenant à des poursuites judiciaires de par la faute du juriste auprès de Sogessur. Compte tenu de la gravité des faits, je risque de devoir ester en justice contre mon assurance de protection juridique !!

P
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Ayant un contrat Sogessur sécurité j'ai envoyé il y a un mois une demande de remboursement suite perte de clés. Malgré mes relances dont une en recommandé à ce jour toujours aucun remboursement.Pas sérieux.je ne recommandé pas cette assurance

a
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Je me suis faite éjectée de la protection juridique du jour au lendemain sans aucune raison valable ! J'appelle pour demander des explications, on me rétorque "on se réserve le droit de rompre un contrat avec un client sans avoir à se justifier" Une honte ! Leur service est de toute façon médiocre, la plupart des pseudos conseillers juridiques en plus d'être très désagréables sont incompétents. Ils se contentent de vous lire des articles juridiques (que l'on retrouve très facilement sur internet) sans aucune valeur ajoutée. Assurance honteuse à fuir !!!

Z
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Vu que j'ai posté un avis très négatifs suite à un litige,lié à l'habitation, je devais nuancer car sur un litige avec un employeur, les conseils et garanties sont satisfaisantes. Prise en charge et réactif

p
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Nous sommes une entreprise. Suite aux inondations de Novembre 2019 plus de 2 semaines pour avoir un expert, à ce jour, deux mois après l'état de catastrophe déclaré nous n'avons toujours aucune information et notre entreprise est au bord du gouffre car pour réouvrir nous avons du faire les avances des premiers travaux nous-même, une enveloppe minimum a bien été débloquée mais insuffisante, quant à la perte d'exploitation j'imagine qu'elle sera traitée la décennie suivante... bref, ils vous vendent du rêve, des interventions rapides, la prise en compte de l'aspect pro, mais tout ceci restera du domaine de l'onirique ! Résiliation en cours, assuranceur à fuir si vous ne voulez aller de déconvenue en déconvenue...