Tous les avis Uneo mutuelle santé - Page 5
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Découvrez les notes attribuées à Uneo en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Chabocha a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
bons remboursements. personnel sympathique au téléphone. vraie solidarité. accompagnement des militaires et de leur famille dans les moments difficiles. excellente mutuelle !
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dede a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
pas sérieux comme mutuelle ayant sollicité par tph une simple demande de tarification dans le but de modifier éventuellement mon contrat la réponse a été " un commercial va vous rendre visite à domicile" commercial que je n'ai jamais vu alors que cette demande a été effectuée il y a plus de 15 jours
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Mapex35 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Depuis plus d'un an je ne peut pas me connecter à mon compte afin de suivre mes remboursements. j'ai contacté 4 personnes différentes en 2 mois qui m'ont expliqué que cela venait du service informatique qui semble débordé... inadmissible! Je vais résilier après 30 ans de carrière militaire!
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sud a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Bonsoir, j'avais suspendu ma mutuelle UNEO pendant 10 ans, car j'avais la mutuelle entreprise, qui finissais le 19/07/2020, je ne suis plus dans l'entreprise .En mai 2020, je contacte UNEO et demande à me re inscrire à compter du 20/07/2020. À hier le 03/08/2020, rien n'avait été fait sérieusement .La personne que j'ai eue à tout régulariser, et tout est rentré dans l'ordre .Je trouve quand même scandaleux l'attente mise par UNEO, au niveau administratif, j'espère ne pas avoir à regretter d'être revenu, car quand je lis les commentaires de tous, cela fait un peu peur .Donc je verrais bien, sinon, je ferais comme tous une résiliation..
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JC21 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020
encaisser les mensualités, c 'est facile pour eux mais lorsqu'il faut payer, c est autre chose. pour un remboursement de 13.95€, j'attends depuis mars 2020 en leur fournissant tous les justificatifs... Je pense qu'il faut comparer avec d'autres mutuelles....
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Toon51 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020
Une très mauvaise mutuelle, au vu des prix, il vaut mieux les éviter surtout qu'ils prélèvent sans raison et pour se faire rembourser de soins c'est la croix et la bannière et encore quand ils veulent bien rembouser.
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laetjack a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020
Une mutuelle avec un service client plus que mauvais, des délais de remboursement très long, des courriels sans réponse...Une HONTE..Je pense que mutuelle militaire est très très mal gérée.
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Alex a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020
Le service clientèle est catastrophique car très difficile à contacter et le conseil inexistant. Radié UNEO pour défaut de paiement alors que j'étais mensualisé sans problème depuis des dizaines d'années et que mon renouvellement tacite s'est arrêté subitement, sans avertissement, sans explication. Je m'en suis aperçu par hasard ! Que ce serait-il passé si j'avais eu des dépenses de santé importantes dans cette période ? J'ai donc immédiatement régularisé les quelques cotisations et depuis j'essaie de renouveler mon adhésion. Résultat, service clientèle très difficile à contacter et peu aidant. J'ai finalement reçu des consignes et j'ai envoyé par courrier le formulaire d'adhésion demandé (alors que adhérent depuis 30 ans environ UNEO a toutes mes informations personnelles). Après plusieurs jours je demande des nouvelles car aucune réponse, aucun accès sur le site, etc. Résultat : une réponse par mail aussi courte qu'inadmissible ": L'adhésion a bel et bien été renouvelé. Cordialement". C'est lamentable. Je suis très en colère.
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Polo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Coûteuse et rembourse très mal avec un service client désastreux. Au téléphone on vous parle comme à un chien même pour un simple renseignement. Honteux ! Un petit exemple de réponse quand j'évoque la qualité de service de la mutuelle de mon épouse : " Et bien c'est temps mieux pour elle mais chez nous ça ne fonctionne pas comme ça". J'ai enregistré cette belle conversation que je vais largement partager sur mes réseaux sociaux. Mutuelle à fuire !
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ylatil a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Catastrophique. Uneo profite d'une rente de situation et d'un monopole inadmissible. Fausse mise en concurrence. En général aucune réponse aux questions sur internet. Je cherche à visualiser depuis des mois les remboursements de ma famille : impossible, pas de réponse...
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Calliopedu33 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
