Tous les avis Uneo mutuelle santé - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
3
163 avis
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Découvrez les notes attribuées à Uneo en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Voici 38 ans que je suis chez UNEO et bien sûr aucun problème car très très peu de demandes de remboursement. Ces derniers mois, j'ai réalisé plusieurs examens et voilà la réalité. Aucune nouvelle et lors de mon appel ils m'indiquent que pas de remboursement sans facture.Je dois fournir des factures alors même que la sécurité sociale m'a remboursé sa part et que la teletransmission a été faite. J'ai transmis les décomptes sécu. Rien à faire.Je dois retourner dans les pharmacies, laboratoire pour récupérer des factures. Attention à vous, sachez ça n'arrive pas qu'aux autres. Je vais me trouver une autre mutuelle. Quelle déception !!

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f
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Surprenant de voir tous ces avis a 5 étoiles. Alors oui quand vous n'en avez pas trop besoin tout va bien mais le coût mensuel élevé est loin d'être justifié au regard des remboursements franchement maigrichons sur le dentaire et l'optique.

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V
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

cette Mutuelle est devenue purement commerciale. après 25 ans passés chez elle en tant que militaire d'active je pensais qu'un effort aurait été fait pour m'épargner une cotisation pour le mois de mai alors que j'ai dû changer pour prendre ma mutuelle professionnelle dont j'ai commencé le paiement au mois de Mai. Mais non, la loi qui est bien faite dit que j'ai signalé trop tard ma résiliation. et comme au niveau de la loi ma couverture s'achevait le 06/06/2022 ils m'ont également prélevé 5.02€ pour les deux jours de Juin (il n'y a pas de petits profits) Surtout que cette mutuelle m'a couté plus d'argent qu'elle m'en a rendu en remboursements. Egalement le fait de devoir imprimer ses cartes de mutuelle alors qu'avant on les recevait directement est scandaleux. tout ça pour ne pas payer l'impression et la laisser à la charge des clients. Je vais la déconseiller aux jeunes qui vont s'engager. Ils ne méritent plus la confiance des militaires.

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N
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pas du tout réactif pour résilier mon contrat de 40 ans. Après avoir téléphoné, 10 jours que j'attend que l'on traite ma demande. Téléconseille très évasif sur les délais de traitement, très déçu.

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D
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

C'est tout simplement incroyable et inadmissible. UNEO proche de ses clients, je n'en crois pas une seconde Je réside au Maroc et j'apprends en décembre que les garanties de remboursements d'optiques et dentaires par MSH /UNEO ont été changées. ???????? au premier janvier 2021.

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E
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je quitte unéo après avoir été adhérent CNG en 1993. Service client déplorable et responsables abonnés absent quand on demande des explications un peu plus étayer sur un renfort famille souscrit qui finalement s'est avéré trés couteux pour peu d'effet sur nos remboursements.

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S
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Mutuelle excessivement chère!!!. Cela fait 1 an que j’ai résilié, je reçois encore des lettres de relance pour des cotisations postérieures à ma résiliation. Mutuelle à fuir. Pour les forces de l’ordre tournez vous plutôt vers d’autre mutuelle comme Harmonie par exemple...

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G
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Arrivé en limite d'age du grade terminal (major) on me demande un certificat de radiation (ils devraient savoir comment cela se passe) et un nouveau RIB et SEPA pour retirer toujours sur le même compte. C'est sur que nos cotisation payent des gens a faire et refaire ce qui existe déjà!!!

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J
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

encaisser les mensualités, c 'est facile pour eux mais lorsqu'il faut payer, c est autre chose. pour un remboursement de 13.95€, j'attends depuis mars 2020 en leur fournissant tous les justificatifs... Je pense qu'il faut comparer avec d'autres mutuelles....

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