Tous les avis Verspieren - 1 étoile - Page 3

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 19/03/2020

En dessous de tout, ne veulent pas rembourser une prothèse dentaire, c'est en cours , c'est en cours.... ils trouvent des prétexte pour ne pas rembourser, la facture n'est pas au norme , ceci cela

L
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

du même avis que tout le monde, incompétence, mauvaise fois, délai à perte de vue, aucune réponse. Bref merci à Verspieren de ne pas mettre la réponse d'excuse et les joindre à "adp@verspieren.com" car c'est bidon, aucune réponse. Quel recours a-t-on face à une mutuelle qui ne respecte pas le code des assurances ? car impossible de changer "mutuelle imposée par l'employeur" merci de vos réponse

G
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020

A fuir, surtout ne prenez pas cette assurance. Délais extrêmement lent pour tout. Ils sont arrivés a donner des infos perso à des tiers inconnus. Ne parlons pas du service client inexistant à mes yeux. Tout est fait pour que les clients ne soient pas remboursés

M
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Facture envoyée depuis le 8 janvier, perdue par Verspieren entre temps donc renvoyée une seconde fois le 22 janvier et toujours pas traitée.. ce malgré mes relances et le fait de leur avoir dit que j'avais déjà payé le second semestre et me trouvais donc en difficulté. Les interlocuteurs nous disent de compter 10 jours pour que ça soit traité mais ce n'est qu'un leurre. La qualité des interlocuteurs n'est pas terrible. On a l'impression que tout est fait pour ne pas nous rembourser.

À propos de Verspieren
Courtier
N°Orias : 07001542
Verspieren, fondée en 1880, est le 3e courtier en assurances français. C'est une entreprise familiale dirigée par la 5e génération de la famille Verspieren. Ils offrent des conseils et des solutions d'assurance personnalisées, mettant l'accent sur l'indépendance et l'entrepreneuriat.
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