Tous les avis Active Assurances - Page 10

Note moyenne pondérée
1.7
363 avis
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6 jours
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Découvrez les notes attribuées à Active Assurances

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Après avoir succombé à l'offre alléchante j'ai pu me rendre compte qu'il s'agit d'une assurance absolument inqualifiable en terme de compétence, d'abus, j'ai voulu résilié après mes premières impression, ils m'a été facturé des frais de résiliation également à la moitié de la cautisation annuelle. Le service client est déplorable, aucun retour, ni personne qui vous conseille, assurance à fuir

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S
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Communication catastrophique : j ai dû contacter cette assurance car je continue à être débité depuis deux mois alors que mon véhicule est vendu et que j ai envoyé tous les documents nécessaires à l arrêt de son assurance. J ai dû les contacter une dizaine de fois par mail et téléphone en leur renvoyant la preuve de ma bonne foi mais malgré tout on me répond systématiquement le même texte appris par cœur.de plus, Ce n est jamais là même personne. Cette assurance me demande maintenant un accusé d enregistrement de la déclaration de vente de mon vehicule car la date vente est trop vieille pour eux ! Je me contacte au site ants pour en faire la demande, alors que je n ai pas à le faire, réponse entre 3 et 5 semaines d attente avant d avoir ce papier !. De toute évidence, cette assurance est de mauvaise foi et cherche à ce que je lache l affaire ... Je contacte donc un service consommateur

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T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Assurance a fuir ils vous font payer une cotisation de 3mois + des frais de dossier et trouvent tous les prétexte possible et inimaginable pour ne pas vous assurer ou pour augmenter vos cotisation. Pour finir ils ne vous remboursent jamais la cotisation en question. De plus le service client utilise des procédé pas très claire pour coupe tout conversation (le coup du tunnel “veuillez rappeler votre voix est hachurer” A fuir !

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À propos de Active Assurances
Courtier
N°Orias : 10058420
Créée en 2010, Active Assurances se spécialise dans l'assurance pour particuliers, incluant auto et habitation. Elle se distingue par son approche axée sur la simplicité, la réactivité, et l'adaptabilité, spécialement pour les clients avec historique de résiliation ou malus. L'objectif : rendre l'assurance accessible et sur mesure.
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