Tous les avis AssurOnline - 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
3.6
142 avis
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3 jours
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67%
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Découvrez les notes attribuées à AssurOnline

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Une bonne bande de rigolos qui vous attirent avec des tarifs "soit disant" attractifs, le jour ou l'on a besoin d'eux, plus personne, à fuir, j'attends toujours depuis 01/20, mes relevés d'informations les vrais, écœuré par leur méthodes minables!!!

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T
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

N'allez pas chez eux c'est que des bons a rien, même pas foutu de rappeler, ça fait 5h que j'attendais en essayant de les joindre mais sans succès. Ils pensent qu'à vous prendre des sous

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w
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

fuyez cette compagnie factice car en 15 ans mes cotisations on presque doubler annuellement , suite a la déclaration de deux sinistres grêle puis surtension électrique j'ai été radié , le premier sinistre a été pris en charge intégralement par l assurance du syndic de copro car il consternait les volets ,par contre malgré mon contrat contact+ qui couvre les catastrophe naturelle pour mon liner de piscine perfore par la grêle et mon mobilier de jardin on ma répondu que c’était en option ,faux c'est dans le contrat contact+ donc un gros problème, suite a une surtension électrique normalement remboursement valeur a neuf une vétuste ma été imposée de 30% un sketch puis toujours pas rembourser au bout de 6mois le courrier que je reçoit me dit radié lol .devis nouvel assurance habitation crédit agricole moitie prix annuellement a assuronline et des options souscrites rien d'autre a dire a par que payer cotiser car un jour peut être avoir besoin d'eux ..... la fuyez vite vite vite c la kata

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f
Avis suspect
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

très désagréable au téléphone, manque de professionnalisme, et en plus ils encaisse n'importe quelle chèque leur tombe sous la mains,un chèque adressé par erreur et pourtant a l'ordre d'un autre société, est encaissé, le seul solution est une plainte pour vol de chèque et prochainement une plainte au tribunal pour en fin être rembourser.

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R
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Assurance completement incompétente, 9 mois d attente d un expert quand je suis meme pas en tord, on me dit que le probleme será resolue mais rien se passe, rien avance. On me dit que lê service client va m appeller mais jamais rapellé. On a meme essayé de me Faire payer 1000 euros de franchise sur un accident que je suis pas en tord

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C
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

A fuir cette assurance.je la déconseille vivement.vous ne serez pas couvert lors d'un sinistre et vous diront que c'est vous le responsable pour ne pas payer. C'est inadmissible que l'état ne fait rien à ce genre d'assurer. Je vais saisir un médiateur et déposer plainte contre assur'online.

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k
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019

j ai choisi cette assurance sur le net.Depuis juillet 2018 j attends d etre indemnisé suite a un sinistre non responsable a 100%.l expert a declare le véhicule irreparable et estimé la voiture à 800 euros. Depuis plus d'un an et malgré des relances telephoniques courriers recommandé et simple mails de réclamations, aucun dédommagement. Les seules réponses sont vous n'aviez pas une assurance tout risques en excuses ,c'est à l'autre assureur de payer.

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