Tous les avis Caisse d'Epargne assurance habitation 1 étoile - Page 5
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les assureurs habitation
Découvrez les notes attribuées à Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis contrôlés conformes
J
Jacques a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Depuis 3 mois: 3 mails envoyés je n'ai jamais eu de réponse. Une dizaine d'appels : soit ça raccroche tout seul, soit on me transfère sur l'accueil ou dépannage/remorque. CATASTROPHE, A fuir !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
May74 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Arrive toujours à sortir des cas de figures exclus du contrat alors que ce n'est précisé nul part ! Les infiltrations d'eau ne sont soit disant pas pris en charge alors je me demande à quoi ça sert cette assurance à part vider mon compte bancaire tous les mois depuis 4 ans.... Je me sors de cette situation et je résilie tous mes contrats. À fuire !
F
FlowerPower a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Comme les autres ici, je suis scandalisée par cette assurance ! Voilà 3 mois maintenant qu’une amie a cassé mon téléphone, depuis j’attends que mon assurance veuille bien déclarer à son assurance le sinistre ! Ils n’ont rien à payer, seulement transmettre le litige et même ça ils en sont incapables. 5 mails dans le vent, Je n’ai jamais eu de réponse. Une dizaine d’appels : soit ça raccroche tout seul, soit on me transfère sur l’accueil qui dit qu’elle ne peut rien pour moi. 3 mois d’attente et ils ne m’ont même pas envoyé le document à remplir pour valider la déclaration de sinistre. Je n’ai jamais vu un truc pareil...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Benjamin87 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Voilà 5 mois que ma maison a été endommagée suite à l’incendie de la maison voisine. Temps de réaction à la prise de contact déplorable, « vous aurez une réponse sous trois heures », ils n’ont pas traité mon dossier dans les temps, maison accessible avec les biens à l’intérieur, mais ce n’était pas de leur faute, juste mon dossier n’a pas été « ouvert en urgent ». Les conseillers sont de mauvaise foi. Malgré mes nombreuses relances au cours de ces derniers mois, jamais de réponse. Ils ne tiennent pas au courant de la situation. Ils sont d’une incompétence incroyable et je vous recommande vivement de fuir cette assurance même si votre banquier vous propose d’y souscrire pour gagner soit disant quelques euros. A chacun son métier et en l’occurrence ce n’est pas le votre. De par votre incompétence, vous aurez de la chance si ma maison ne reprend pas feu vu que mon tableau électrique est livré aux intempéries malgré mes tentatives de le protéger. Cordialement quand même.
S
Spirouli2 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021
Bonjour , Je m’associe aux nombreux commentaires négatifs sur cette assurance BPCE , elle est à fuir car les conseillers sont incompétents et d’une arrogance ! Ils ne répondent pas du tout aux attentes du client . Veuillez ne pas souscrire chez eux !
c
ciancian a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
non seulement cette assurance m'a été imposée a l'otention d'un credit a la conso mais en plus le contrat a ete mal redigé par le conseiller de banque puisqu'au bout de 2 ans j'apprends que mon garage n'est pas couvert, alors que j'ai bien une option dépendance a mon contrat. Ca sert a quoi ... Et j'apprends tout ca a la demande d'un justificatif dont le refus a pris 10 jours a m'etre notifié. Autant dire que je me felicite de changer d'assureur avant d'avoir un sinistre
a
a13xandra a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
La pire assurance habitation à laquelle j'ai pu souscrire : - Litige signalé non traité - Impossible de joindre un conseiller ou gestionnaire - Si le téléphone est surchargé : on bascule sur l'accueil de leurs locaux où les personnes se moquent littéralement de votre litige - Il faut HURLER pour avoir un responsable en ligne et argumenter avec lui pendant 20 minutes pour avoir une réponse Je vais immédiatement quitter cette assurance scandaleuse qui ne devrait même pas exister, je fais immédiatement un signalement à Que Choisir.
Les assurés ont aussi consulté
