Tous les avis Crédit Mutuel assurance habitation 2 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
1.3
130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Crédit Mutuel en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Bonjour, je suis complètement écœurée de cette assurance. J'ai loué ma maison à un locataire qui a dégradé mon logement et qui est en impayé loyer: au moment de l'état de sortie des lieux j'ai signalé la situation. J'ai également découvert une fissure sur mon mur de garage. Le dossier est en cours... le discours pour les impayés on va utiliser votre caution et pour les dégâts Ben écoutez vous avez des franchises systématiques par éléments déclarés de 120 euros lol et non sur l'ensemble des dégâts. De plus ma conseillère m'annonce qu'il refuse de m'assurer par la suite en multirisques contre le vandalisme en tant que résidence secondaire puisque je ne veux plus louer au vu de ma mésaventure car il y a des sinistres causés par le locataire qui d'ailleurs au final vont être pris sur la caution. Quant au loyer impayé je me demande l'excuse qui vont me sortir et je ne parle même pas de ma fissure... obligée de prendre une autre assurance pour couvrir le vandalisme incroyable mais vrai ! Je suis écœurée !

K
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

Contrat habitation depuis 10 ans aujourd hui augmentation de 87 euros sans aavoir éte avisé de l augmentation j ai 2 voitures assuré je vais changer d assurance si je n ai pas de repinse

J
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Cette "assurance" doit être évitée. Un dossier qui traine depuis 3 ans, alors que je ne suis aucunement responsable, et un service client qui vous laisse dans un silence déconcertant. Travail mal fait de A à Z, y compris dans le choix de leurs experts, puis dans la considération de leurs clients. Le client victime avance les frais et ne se fait pas rembourser dans des délais raisonnables.