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S
Salaberry a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Malheureusement je dois rejoindre tous les avis négatifs . Depuis le 27 mars 2024, j ai demandé un rachat total de deux assurances vies. Nous sommes le 14 juillet 2024 et TOUJOURS RIEN, Logiquement je devrais recevoir le 15 ....mais je n y crois pas, je vais devoir encore leur téléphoner.(J ai passé beaucoup de temps par mail et appel téléphonique) Banque a fuire , Conseiller nul , inexistant ne sert a rien....
M
Mle a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
Bonjour J'ai un contrat d'assurance vie au crédit mutuel depuis 2015. Je n'ai jamais eu de surprise sur mon contrat. Je suis d'un profil prudent et je place mon capital à 90% sur le fond euro. Je peux contacter mon interlocuteur rapidement et je peux obtenir un rdv assez facilement. Pour ma part, j'ai d'autres contrats d'assurances dans d'autres organismes financiers. Sur 10 ans, j'ai dû clore un contrat car l'organisme ne répondait pas à mes attentes (aucune réactivité, des erreurs de gestion). Le crédit mutuel fait parti des 2 organismes qui ont répondu à mes attentes.
R
Razou a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Je viens de recevoir les documents pour une assurance vie d'un de mes oncles éloigné. Il n'avait pas de descendre en direct et nous sommes une dizaine à bénéficier de cette assurance. Mon oncle éloigné à petit à cette assurance pour en presque 40 ans. Et nous avons recevoir la somme pharaonique de 150 €. Quelle honte de proposer un produit financier comme cela personnellement je ne vois pas à quoi sert cette banque et ce type d'action donne une mauvaise image de cette assureur
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Alain a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je viens de recevoir le montant de l'assurance vie de mère on est 5 et j'ai reçus 138 euros ????????une vraie farce et ils osent appeler ça une assurance vie autant rien leur verser au risque de décevoir ça famille
M
Michel Kowalski a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Calamiteux. Une rentabilité de -5% par an, -10% en deux ans. Le pire choix financier que j’ai fait en 20 ans de placements. A fuir absolument. Idem pour leur PER.
G
Galaxie a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assurance vie du Crédit Mutuel : une catastrophe ! Alors que nos autres assurances vie progressent, certes lentement mais surement, notre AV prise il y a 7 ans au Crédit Mutuel, n'a toujours pas retrouvé le capital de départ. On ne sait pas s'il faut l'arrêter, même à perte, ou continuer à perdre de l'argent car on a des doutes sur le fait que notre capital remonte un jour. Tous nos comptes sont dans cette banque, nous allons éclater notre épargne sur une autre banque et surtout, considérer qu'une banque n'est pas une assurance. Les conseillers ne sont pas formés à ce support, cela me parait une évidence.
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SOLWEIG a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Je perds de l argent sur mon contrat d assurance vie sur lequel j ai souscrit 100 pr 100 de fonds en euros .Je verse 100 euros /mois sur ce contrat . Ma solution : je passe à 50 euros / trimestre dans l attente de jours meilleurs et plus rémunérateurs !
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Kristine a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
A fuir ,ont du mal à payer ,j'ai reçu un petit héritage cela fait 1 an que l'on nous à demander nos papiers et toujours rien. 2 de mes sœurs et un frère ont toucher mais nous rien.A ce jours je vais faire appel à un avocat je vais perdre de l'argent mais ils vont payer .
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... a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Les assurances vie du crédit mutuel sont a eviter. Quand, sur des supports similaires à risque équivalent et très limités cette banque qui appartient soi disant à ses clients perd continuellement de l'argent alors que la bourse progresse et que les assurances vie des autres banques à risque identique progressent. Chercher l'erreur. Les conseillers que j'absous volontiers ne sont pas responsables. Ils nont visiblement pas été formé correctement. Cette banque est une catastrophe avec des pertes sur des supports avec un risque minimum de supérieurs à 6%. Au lieu de faire de la publicité à tout va cette banque ferait mieux d'embaucher au siège des personnes compétentes.
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fas30 a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Contrat d'assurance vie en gestion pilotée : une catastrophe, peut-être pire... J'ai souscrit à un contrat en gestion pilotée. Les marchés ont commencé à baisser; mon contrat a encore plus baissé. Explication : c'est la faute des marchés... Les marchés se sont mis à monter assez nettement. Mon contrat a encore baissé (entre 0 et 1% de perte supplémentaire). Explication : j'attends... La banque avait été extraordinairement optimiste avec un objectif de battre les indices (je n'ai pas demandé, c'était peut-être à la baisse) !!! A EVITER STRICTEMENT (sans parler des frais; la banque se gave).
J
Joce a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Suite au décès de ma maman le 05 mars dernier, j'ai reçu une demande de document d'ACM Vie justifiant de mon statut d'héritiere. Le notaire me l'a fourni le 17 mai. Le 07 juin, ACMVIE demande alors une liste de documents dont une déclaration partielle de succession à compléter par le service foncier des impôts : 2 mois pour l'obtenir et Acm vie doit le savoir. Je ne comprends donc pas pourquoi tous les documents ne sont pas demandés dès le décès sachant que les assureurs ont autorisation pour se renseigner des héritiers. Et cerise sur le gâteau, plus de 200 euros de prélèvements sociaux ! J'ai demandé à plusieurs reprises le détail de ce prélèvement mais rien en retour ! Sachant que tous les ans, des prélèvements sociaux sont prélevés. Et les intérêts à percevoir sont minimiser, et la part sur les bénéfices oubliée. Aucun détail sur les différentes sommes prélevées. Très très déçue du Crédit Mutuel qui se garde bien de fournir les explications demandées par sa cliente.
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flavius a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Récupérer les capitaux confiés est bien plus difficile qu'imaginé. Les ACM n'accompagnent pas du tout leur client quand celui-ci doit demander des enregistrements kafkaiens à la DGFIP. Le client n'est pas informé du blocage des capitaux, il faut se renseigner pourquoi c'est bloqué. Pendant ce temps, les frais de gestion courent toujours. Je ne les choisirai pas pour l'assurance vie.
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Aladin a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
J ai eu affaire à mon conseiller comme ils disent - et surtout au conseiller des affaires de la banque qui appartient à ses clients ?? Je n ai pas bien été informé des risques du 50/50 Or 50 % a risques permettait de faire miroiter 12000€ d intérêt pour 250000€ en fonds euros et 50% a risques - et bien sûr 4000€ de droit d entrée .. aujourd’hui en 5 mois je perds 35000€ BRAVO - pas content on me répond guerre inflation cac40 bref la chanson du petit épargnant… et maintenant pas de changement prévu avant 2024 - On n est qu un pion dans cette machine infernale et pour eux c comme ça !!! N ENTREZ JAMAIS EN ASSURANCE VIE AVEC EUX NI LES AUTRES - VOUS SEREZ BROYÉS
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dextro12 a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Des délais d'attente téléphonique anormalement longs. Impossible de laisser des messages pour être rappelé par un conseillé. Suite à décès, la banque ignore les procurations signés. Pour un versement, elle pense aux intérêts de la banque pour bénéficier un maximum d'intérêt au profit des endeuillés. Une honte! Interlocuteurs passifs.
A
Anne si a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Bjr Mon frère est décédé il y a 5 ans il avait souscrit une assurance décès ou vie je sais plus avec ma mère bénéficiaire qui était dans l incapacité de pouvoir en bénéficier car ne pouvait faire les démarches suite à un contact j ai envoyé tout les documents demandés au service sinistre assurances de personnes n° de dossier 40515002212 à Laval et toujours aucun retour c est du foutage de gueule car aucun numéro de tel pour les contacter ni mail seul une adresse postale
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Christy2512 a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
Ne prenez surtout pas l'assurance habitation crédit mutuel??
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nani a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
voila ca fait maintenant 2 semaine qu on me balade mon pere est decéde pendant le confinement fin mars il avait une assurance vie a swisslife j ai donner tout les papiers qu ils ont demande le dossier est clos et la semaine derniere on me dit quand j appelle pour savoir ou en est le dossier de reglement on me dit qu il est complet mais qu il manque mon rib alors je leur dit qu il l on elle verifie et il l on elle me dit qu elle fait partir mon dossier a la comptabilite 2 jours apres je telephonne de nouveau et la on me dit qu il est en reglement donc j appelle aujourd hui 6 jour plus tard la on me redemande mon rib je lui redis de verifier et la ha oui on la donc le reglement n etait pas parti c est que du mensonge pour pas regle je suis fatigue qu on puisse induire en erreur les gens comme ca et leur mentir dire que le est en reglement demain quand je vais appelle ca sera quoi comme escuse ca ete tres dure pendant le confinement le décee de mon papa aucune compassion pour les heritiers
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Ratel a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 24/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
J'ai ouvert mon assurance vie essentiel en septembre 2019, depuis j'ai perdu 5% du capital que j'avais mis dessus, je ne conseille à personne de prendre d'AV au CM. Taux de versement 2,45 % Temps ouverture AV 10 min Temps pour récupérer son argent (rachat total) 3 mois, vive la réactivité .
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CMNE a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Aucun conseil après avoir souscrit pour optimiser par la suite depuis 3 ans il est toujours resté sur le même support jms de conseil pour optimiser par rapport à la bourse ou secrebasculer en fonds, euros
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LYDDITE a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
depuis un mois (lettre ar ) ARKEA est en possession de tous les elements pour me verser les sommes dues mais leurs services tardent sans pouvoir s'expliquer car injoignables ,le service des succession ne sait que " je fais part de vos reclamations " il ne sert à rien
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pb21 a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je suis héritier d'un membre de ma famille. Il y a 2 assurances vie. Ma pièce d'identité a été demandée à mon notaire, depuis aucune nouvelle. Le décès remonte à plus de 3 mois. Je ne sais à qui m'adresser
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