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Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Suite au décès de ma maman le 05 mars dernier, j'ai reçu une demande de document d'ACM Vie justifiant de mon statut d'héritiere. Le notaire me l'a fourni le 17 mai. Le 07 juin, ACMVIE demande alors une liste de documents dont une déclaration partielle de succession à compléter par le service foncier des impôts : 2 mois pour l'obtenir et Acm vie doit le savoir. Je ne comprends donc pas pourquoi tous les documents ne sont pas demandés dès le décès sachant que les assureurs ont autorisation pour se renseigner des héritiers.
Et cerise sur le gâteau, plus de 200 euros de prélèvements sociaux ! J'ai demandé à plusieurs reprises le détail de ce prélèvement mais rien en retour ! Sachant que tous les ans, des prélèvements sociaux sont prélevés.
Et les intérêts à percevoir sont minimiser, et la part sur les bénéfices oubliée.
Aucun détail sur les différentes sommes prélevées.
Très très déçue du Crédit Mutuel qui se garde bien de fournir les explications demandées par sa cliente.