Tous les avis Eca Assurances assurance habitation 1 étoile - Page 2

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

A fuir car un gros manque de professionnalisme ne connaisse aucune lois de résiliation assurance habitation ! Il ne veulent pas résilier mon contrat car j’ai pas envoyer de lettre recommander 2 mois avant l’échéance anniversaire hors avec la loi chatel j’ai 20 jours après réception de leur courrier pour résilier ! Il font un courrier écrit le 30 avril et poster le 21 mai ils ont un vrai problème c’est blaireau !

B
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Vraiment. Nulle j est un dégâts des eaux refuse de mindemiser et me réclame une facture de reparation de fuite à fuir je donne même pas une étoiles vraiment nulle

D
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

J'ai contracté une assurance habitation, plus tard j'ai demandé que mon contrat soit modifié en maison non occupée. ECA assurance a gardé mon premier contrat, et m'en a établi un second. Heureusement j'avais annulé le prélèvement du premier. Deux mois plus tard je recevais une LR/AR, de mise en demeure de recouvrement. Impossible d'avoir une discussion positive au téléphone. Je leur ai envoyé deux courriers très précis après m'être rapproché de mon avocat. Un jour tout s'est arrêté, au téléphone ils ont avoué à demi mot s'être trompé. Aucun courrier d'excuse. Je trouve cette façon de procéder particulièrement honteuse.

m
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Assurance à fuir et vite il ne save même pas quand le contrat à était souscrit j'ai résilier on assurance voiture suite à un litige sur une assistance que du payé 215€ et non rembourser alors que mon contrat était tous risque et assistance 0 km puis mon assurance assistance juridique souscrit chez eux ma envoyer bouler quand j'ai fait une demande d'aide pour résoudre ce litige du coup j'ai résilier toutes mes assurances et la il me réclame de l'argent me menace avec des contentieux alors que tout est résilier s'il faut aller en justice j'irrais

C
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Donc sinistre depuis le 17 juin 2020 on et le 22 janvier 2021 aucun remboursement na etais fais faut vraiment.t fuir cette assurance et quand on demande le gestionnaire de votre dossier ces une plate forme qui répond vraiment.t aucun serieux

M
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

- écoute non active - Ne sais pas traité un appel(envoie mauvais documents) -ne lit pas ces mail (envoie mauvais documents) - Trouve normal d'envoyer 15 fois les mauvais documents - ne passe pas de responsable - Envoie des documents non souhaité ex mandat changement bancaire

r
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

J'ai payé 79 euros au mois de septembre par CB sur assurance habitation ( j'ai eu un peu de retard suite à perte total de revenus) et 1 mois plus tard je m'apperçoit qu'ils ont résilié mon contrat sans me prévenir et qu'ils n'ont aucune trace de ce paiement sauf que j'ai eu accusé de réception de ce paiement par mail en me disant que mon contrat est à jour

M
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Il faudrait créer une évaluation à 0 étoiles pour cette assurance. Aucune réactivité, les retours ne sont jamais pertinents, un service client inexistant, des délais de traitement de plusieurs mois en moyenne et j'en passe. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!!

M
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

A éviter, service client pitoyable... Harcèlement tel, mail... Délais de rétractation non respecté. 1 an minimum pour pouvoir résilier ! Courriers recommandés et mails à volonté pour recouvrement, mise en demeure, impayé.