Tous les avis Euro-Assurance assurance auto 1 étoile - Page 2

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Avis contrôlés conformes

B
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Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021

EXPÉRIENCE DESASTREUSE AVEC EUX. SINISTRE EN 2019. JAMAIS REMBOURSÉ. De plus ils n'ont pas retrouvé un versement de 600 euros et mont résilier pour non paiement alors que erreur de leur part et affiché sur rio

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R
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Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Je ne conseil absolument pas euro assurance.je les ai appeler pour me renseigner du tarif pour assurer une voiture ,résultat on m'annonce 22euros (prix imbattables pour être sûre que je m'assure chez eux)au final c'est environ 200euros qui me sont prélevé en 2 mois

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M
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Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Grosse arnaque cette assurance. Rien de clair dans le contrat et si nous avons un sinistre ils trouvent des déductions de frais inexpliqués et aucunement précisé dans le contrat pour au final ne rien toucher. Arnaque.

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X
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Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Execrables. Contrat suscrit le 25/06/22, le 29/06/22 ils m’annoncent que ils ne peuvent pas assurer ma voiture (donc du 25 au 29 elle n’a pas ete assuree) mais sur les 198,31 euro preleves quand ils ont sois disant assure ma voiture, ils me rambourssent 78 euro. Si ca ce n’est pas de l’argent vole…..Eux ils peuvent pas assurer des voitures de luxe mais ils disent 5 jours apres, pendant ce temps heureusement pas de sinistre et C’est MOI qui paye pour ne pas etre assuree.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/12/2021

À éviter absolument. J'ai déclaré un sinistre chez eux le 24 /05/2022 dont je ne suis pas responsable. Parce ce que le tiers a reçu un courrier de son assureur lui déclarant responsable du sinistre. Et € assurance cherche à tout prix pour me coller la responsabilité du sinistre. Là je suis en procédure judiciaire avec eux.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Assurer véhicule sans permis j’ai été victime d’un accident non responsable avec 3500eu de réparation ça fait 6mois que l’on me balade en me disant que l’assurance en face ne donner pas de nouvelles pourriez-vous me dire pourquoi je suis assurer

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y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Je suis assuré depuis 4 ans j ai eu un petit sinistre dégâts des eaux avec mon voisin 450 € en mars 2022 Après avoir fourni l ensemble des documents devis puis facture des réparations du voisin pas de nouvelles Après réclamation il manque la photo de ma carte d identité pas de nouvelle Maintenant vous réparez vous même ? Réponse non On vous contacte dans les 48 h 8 jours pas de nouvelle Total 5 mails 6 appels Et toujours rien COURTAGE à BANIR DANGER

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S
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Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021

Assurance qui ne respecte pas le code des assurances ! Je suis partie de chez eux depuis plus d'un an avec une loi Harmon (demande de résiliation envoyé par mail recommandé au porteur de risques). Résiliation jamais prise en compte de leur part. Je leur envoie par mail le mail de la loi Hamon, ils osent me répondre que je n'ai pas le droit de faire la résiliation loi Hamon moi même... D'une c'est totalement faux et de deux le courrier portait l'en-tête de mon nouvel assureur.... Bref des conseillers bornés et incompétents ne connaissant pas la loi... Ça fait plus d'un an que j'ai des appels quasiment tous les jours pour une dette inexistante. Je suis fatiguée de votre incompétence et des menaces de votre société de recouvrement. Je vais ce jour porter mon dossier à la répression des fraudes.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

A fuir.. assuré depuis presque ,2 ans pour deux véhicules, j'ai eu un sinistre non responsable en mai 2021 et depuis j'attends mon règlement..je précise que je ne suis pas passé par leur garage. Ne répondent pas aux mails au téléphone il disent pas la vérité..le pire c est que il.ne savent pas quoi inventer pour pas régler,ils on été jusqu a dire que le garage n.existe pas..n importe quoi......fuyez..

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Assurée ma vielle voiture en tiers (50 % de bonus) à 47.97 € par mois, je n'ai rien demandé à cette assurance. Un jour, fin mai 2022, le véhicule est détruit. Mon garagiste (honnête) m'explique que la réparation couterait 4 000 € et qu'il ne faut pas la faire. La voiture va à la casse. Je préviens immédiatement l'assurance. Ma voiture est assurée jusqu'au 4 juin. Donc, je préviens qu'il n'y aura plus de prélèvement. Depuis, je suis chaque jour harcelée.... J'ai transmis tous les documents que j'avais. Le garagiste va me transmettre une attestation par courrier, mais tous les jours j'ai soit un appel soit un message. Pourtant, ils se sont tellement enrichis avec moi. C'est une bonne chère assurance, bien chère, bonne si vous ne lui demandez rien et que vous payez. C'est comme Allianz de Villers ...

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Cela fait plusieurs fois que j’adresse un courrier pour arrêter mon assurance. Cela fait 6 mois qu’ils prélèvent alors que je n’y habite plus. Et comble de l’ironie, ils m’envoient des lettres recommandées alors que je les ai informés de mon déménagement.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

Une catastrophe, vous faites un devis avec un montant on vous envoie un contrat avec un montant différent et plus cher évidemment. Service client inexistant et service réclamation injoignable. J'ai signé un contrat que j'ai reçu le 21avril 2022 et j'ai fait une demande pour me rétracter le 30 avril. Toujours pas de suite donnée. Courage fuyez!!!

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G
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Ils ont résilier mon assurance habitation du jour au lendemain car nous sommes en indivision c’est que je leur avais toujours dit. Assurance chère, un seul sinistre en plus de neuf ans. Refus de me faire une attestation de sinistralité pour que je puisse me réassurer. Non respect des dates pour suspendre mon assurance. Ils ont pris 10 jours à partir de la date de leur courrier et pas le jour où nous avons été signifié par recommandé. Conseillés irrespectueux. Cette assurance est à fuir. Aujourd’hui juste en galère pour trouver une assurance. Même pas eu la décence d’appeler pour faire une rupture à l’amiable pour faciliter la prise d’une autre assurance. Je suis très en colère. Ne prenez surtout pas d’assurance chez eux.

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m
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 08/08/2021

Je suis pas du tout satisfait de sette assurances et je vais porter plainte contre eux car il me demande de l argent que je ne suis plus chez eux depuis 2020 et le dossier et partie chez mon ami juge et je vais pas en rester la avec euro assurances et intrum Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

Une catastrophe… mon conjoint est assuré chez eux. Aucune gestion des dossiers, aucun accompagnement pour les primo sinistrés, REFUS de prise en charge alors que les garanties sont acquises. C’est la pire assurance que j’ai vu. Les prix sont deux fois plus chers que chez un autre assureur. A fuir!!!!!! A bannir!!!

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H
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  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

A bannir cette assurance comment faire pour porter plainte contre eux mercis de me dire je suis en conflit avec eux pour non pris en charge d’un sinistre de par brise qu’il veulent pas payé

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s
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021

Assurance à proscrire. Très fort pour rappeler de payer les cotisations. Par contre pour demander un service comme avoir l'échange d'immatriculation sur un véhicule de prêt pour juste 1 journée il n'y a plus personne. Ça fait 3 jours que je demande ce document et vous croyez que je l'ai reçu? ASSURANCE a éviter. J'avais prévenu que je ferais votre pub, donc mnt c'est fait

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Ne jamais souscrire chez euro assurance 0 pointé de A à Z Service client incompétent Ils vous laisse dans la mouise quand vous avez besoin d'eux Nul nul nul

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 15/05/2021

Nul ne surtout pas souscrire cher euroassurance car faut toujours payer plus et quand vous déclare un sinistre avec la plainte ect rien n'est prix en compte même en les arcelent assurance à fuire de toute urgence activeassurance et 100x mieux et bcp moin cher

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V
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  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Pendant huit ans chez eux sans aucun nuage , il a fallu changer le compte à débiter . Bilan , ce n'est pas possible à cause d'une nouvelle loi , seule la propriétaire du véhicule (une voiture sans permis) pouvant être l'assuré . Ma mère a 83 ans et ne conduit plus , J'ai donc demandé la résiliation du contrat et là encore mauvaise surprise on lui demande la vignette de la nouvelle assurance ou le certificat de vente qui a été envoyé avec deux jours de retard à cause du covid . Le temps passe et ma mère reçoit un courrier d'intrum leur service contentieux exigeant le paiement des mois restants soit plus de 8OO euros . Bien évidemment j'ai contesté mais deux courriers plus tard à leur service , une seule et même réponse : vous devez payer . J'ai demandé la résiliation en juillet 2020 , et aujourd'hui réception d'un ultime courrier avant tribunal . Ce n'est pas une assurance , mais une bande d'individus sans foi ni loi , des travestisseurs de vérité ... Tout se passe par téléphone ce qui fait qu'on a aucune preuve de rien . Une chose est sûre , c'est que je vais tout faire pour savoir quand cette loi est passée , histoire d'être convaincu que le conducteur était bien assuré jusqu'à la résiliation . Pour vendre leur assurance ils sont forts , mais encore plus pour vous faire croire au père-noël . A éviter comme la peste , cherchez plus loin et vous dormirez mieux , votre porte-feuille vous remerciera .

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Euro ASSURANCE / Prix exorbitant et frais de dossier cachés, de plus HOTLINE INSUPPORTABLE et INCOMPETENTE !!! A déconseiller absolument ! Passer votre chemin ! Un an avec eux et je suis fou de rage !!!!!

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P
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  • Satisfaction
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Euro assurance c'est à fuire absolument. Sinon vous allez payez largement plus cher pour être moins assuré. Je déconseille cette assurance. En plus ils ne m'ont pas assisté quand j'ai eu un problème avec un autre conducteur qui a heurté ma voiture où ma femme enceinte était assise.

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w
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Ayant été victime d'un accident le 16/07 avec mon Vespa, la compagnie continue tranquillement à me prélever ma prime d'assurance malgré mes appels ( standard delocalisé biensur...) et mes email. Je précise que tous les documents leurs ont été envoyés.Le scooter a pourtant bien été remboursé par l'assureur. L'operateur telephonique ne trouve pas cela choquant dans la mesure ou les services ne communiquent pas les uns avec les autres....En toute franchise, passez votre chemin :)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

La personne que j’ai eu au téléphone était totalement arrogante, il a essayé de me faire payer avant que j’ai signé le contrat et lorsque je lui demande le prix des frais de dossier il me dit 25€, alors qu’en faisant le calcul moi même de ce qu’il m’annoncait il s’est avéré que les frais de dossier réels étaient de 38€. En plus d’etre désagréable il m’a donc prit pour une idiote. Je n’ai finalement pas prit d’assurance chez eux, méfiez vous !

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

J ai assuré deux véhicules à cette assurance leurs propositions était d une peu plus de 20 € chaqu une je suis depuis pas mal de temps chez sans jamais avoir de soucis normal aucun accident mais quelle surprise ils se sont permis de me relevé les mensualités de plus de 100 % donc je me retrouve avec plus de 40 € pars voitures de prélèvement depuis j ai bien sur téléphone rien à faire donc je suis en quête d une assurance plus sérieuse

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Aucune efficacité,malpolie et ne vaut clairement rien j’ai été victime d’un accident le 19 mai 2019 depuis trois ans maintenant encore j’attend une réponse les conseillers nous mettent en attente 40 minute pour au final coupe j’ai résilier mon contrat aucun sérieux je ne conseille pas du tout

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K
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Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Horrible on nous a prélever 143 € tjrs pas de nouvelles depuis 1 mois et il répondent plus au téléphone. Je déconseille cette assurance mon fils veux Portet plainte car toujours en attente de rembourselent ou de vignettes ??????????

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021

Franchement a éviter Sa fait plus de 2 mois que j attend l'expert pour un accident dont je ne suis pas en tord Vacances annulé et pas de remboursement plus de 3000e Mais ils ont n ont rien a faire Et la je viens d apprendre que sa peut durer 1 ans Franchement il vaut mieux payer un peu plus cher avec une grande Assureur . Parceque EUROASSURANCE vraiment a ÉVITÉ

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p
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  • Satisfaction
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

cette assurance est nulle, j'ai résilié mon contrat scooter, document envoyé pour vente, ok, aucun problème, maintenant il m'ont mis a recouvrement ( 124€ ), silence complet pendant quelques mois & maintenant réclament. hontes, à fuir complètement.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Après un petit accident que j'ai eu, ils ont demandé la résiliation du contrat. Pénible. Ils vont juste gagner. Ils assume pas, jamais chez eux , cherché autre assurance

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d
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  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Depuis 15 jours j'essaye d'avoir mon relevé d'information pour ma nouvelle assureur il nous réponde qu'il on était piraté et qu'il ne peuvent pas le fournir c,d'autre par les conseillers ne disent jamais la même choses c'est pas professionnel...

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K
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  • Satisfaction
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Depuis le 22/11/2020 (j'ecrit le 08/07/2021) je n'ai pas etait indemnisé suite a un accident. Ils ne repondent jamais très compliquer de les avoir au telephone par email ils repondent par des messages types. Quand il faut payer ils repondent plus ! Et me disent que c'est en cours depuis plusieurs mois ils demandent sans arret les mêmes documents ! Tout va bien tant qu'on a pas d'accident! a fuire très mauvaise experience!

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Malheureusement A FUIR. Quand vous demandez votre attestation provisoire d'assurance, on vous dit qu'ils n'assurent pas les permis étrangers mais ils vous ont tout de même encaissé.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Une très mais très mauvaise expérience . Des conseillers qui se contredisent ,ce lamentable leur efficacité il s apelle euro assurance mais si vous tombé en panne a l étranger ce la galère incapable de trouver une solution alors je me demande pourquoi payer une assurance si ce pour payer tout de votre poche ! Je suis très très ennerve et en colère ! En gros il faut pas sortir de votre ville avec la voiture si vous restez en panne alors la courage

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K
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Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Rien à dire, sinon que je ne recommanderai à personne cette société d'assurance. Et un conseil lisez bien les termes du contrat. Pour ma part ils m'ont fait payer un trajet domicile travail. De plus mon scooter était assuré comme étant stationné sur la voie publique, alors que j'habite dans un collège, donc très clos. Bouquet final, j'ai payé 15€ de frais de rejet pour 5,63€ qui ne m'a jamais été notifié nulle part. Puis un beau jour un prélèvement arrive sur votre compte alors que j'avais résilié 2 mois auparavant. Et là sans aucune notification tu te prends 20€ dans les dents. C'est vraiment limite côté comportement. Il a fallu que j'envoie la preuve de ma demande de résiliation, sans quoi, Dieu sait ce qu'ils m'auraient réclamé. Bref si vous voyez Euro Assurance zappez vite. PS : ne vous fiez pas aux réponses qu'ils font aux mauvais avis, c'est de la poudre aux yeux des potentiels clients. Parce qu'ils ont mes coordonnées et ils ne m'ont pas rappelé, pour me restituer quoi que ce soit.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

A fuir aucun respect des dates de prélèvements frais de non prélèvement exorbitant = a votre mensualité en cas de rejet . harcèlement téléphone en cas besoin et le contraire si vous avez besoin d'eux. Je déconseille cette assurance .

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c
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Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Prix 3 euros moins cher par mois que mon ancienne assurance donc ce n'est pas non plus une grosse économie tout ça pour un service client inexistant, qui ne comprennent pas vos demandes, vous demande de rappeler systématiquement car les lignes du service dont vous avez besoin sont occupées selon la standardiste qui vous répond. J'ai eu un sinistre non responsable, j'ai 4 prestataires différents que je ne connais pas à qui je dois faire mes déclarations tout ça pour avoir aucune réponse et le carrossier me demande une franchise alors que je ne suis pas responsable ! En clair, ne surtout pas s'assurer chez eux !

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L
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Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Une assurance incompétente, qui ne parle pas très bien au téléphone, qui de plus te raccroché au nez sans te rappeler derrière. Des prix exorbitants, qui couvrent que dalle. 120€/mois, pour une clio II, en jeune permis avec juste bris de glace et incendie. Pas du tout professionnel, te répondent une fois sur dix. Ça fait 3 mois j'attend la vignette a coller sur mon par brise. Vandalisme non couvert... A fuir.

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

À fuire absolument Après un sinistre il sont plus la ! Aucune prise en charge Il font tout pour rien vous rembourser avec leurs expert qui travaillent pour eux bien sur!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je recommande à personne cette assurance . personnelle très incompétent,Ils m’ont fait payer avant et après seulement ils m’ont dit qu’il pouvait pas continuer avec mon assurance à éviter

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