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Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis obligé de prendre
un avocat aujourd'hui.
Historique :
Mars 2023 je me suis assurée chez eux il m'ont mis le bonus de mon mari au lieu du mien.
Constat en février 2024 car je souhait résilier mon contrat chez eux car en mars 2024 j'aurai pu prétendre à la loi HAMOM.
Je les appelle il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur je le renvoie mais pas de changement au niveau de mon bonus.
Je les rappelle ce mardi 22 octobre 2024 il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur à la date du jour, chose que j'ai faite.
Aujourd'hui mon epoux les appels pour savoir où en est le relevé d'information. "est qu'il l'on mis à jour ...?"
Il informe mon mari qu'il ne peuvent rien faire.
Depuis mars je paie une assurance autour de 80 à 103 euros parce que je n'est pas le bon bonus attribués au bon véhicule.
PS : Mon ancienne assurance a ete résilier pour defaut de paiement.
Permis depuis 11 ans sans aucun sinistre