Tous les avis Eurofil assurance habitation - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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petitvieux a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
assurance habitation après la tempête Ciaran malgré la clause tempête et clause degat électrique aucune indemnisation pour le contenu de deux congélateurs de 90 litres assurance a évité
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ATTIAS a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Tres mauvaise assurance -très forts et convainquants pour faire la publicité de leurs produits lors des appels pour nous faire venir chez eux. - service client et sinistre ultra difficile à avoir , attente de plus de 45mn et incompétent - très mauvais traitement des sinitres , aucune réponse autre que: " le dossier est en traitement:,plus d'un mois d'attente pour ne toujours pas être indemnisé ! - aucun interlocuteur - c'est véritablement scandaleux! - Ne surtout pas prendre cette assurance
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jsm a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
3 semaine après la saisie en ligne d'un dégât des eaux, aucun traitement par l'assureur. Le service n'est jamais joignable par téléphone et par messenger ne répond pas. A fuir !!!
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avisconso78 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
A fuire !!!!! Client chez eux depuis 8 ans en habitation, auto et pj, pour recapitulé si vous n'avez besoin de rien allez chez eux ! Service Zero, ne cherche pas à résoudre les problèmes, et la pj a laquelle nous avons voulu faire appel 3 fois, toujours une bonne excuse pour ne pas intervenir !
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JP a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Pratique un prix d'appel qui augmente ensuite de 5% par an. Au second sinistre (dégat des eaux dont je n'étais pas responsable ) l'assureur résilie purement et simplement le contrat à échéance. En terme d'indemnisation, il faut vraiment négocier si l'on veut se faire rembourser de l'électro ménager (cuisinière mixte ) de 15 ans d'âge mais qui fonctionne bien, altéré par le sinistre
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⁹ a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Je ne suis pas du tout satisfaite d eurofil assurance et je ne recommande pas de s assurer chez eux . En effet mes parents âgés de 84 ans et assurés chez eux depuis de nombreuses années se sont vu résilier leur contrat par convenance de l assurance sans motif annoncé. Bien que mes parents aient tjrs payé leurs cotisations et n aient jamais eu recours à cette assurance . L assurance me dit que l assureur a aussi le droit de résilier le contrat à sa convenance . Cette assurance n a aucun respect pour sa clientèle et n a que faire de l ancienneté de ses assurés !! Bref des agents d assurance qui n assurent pas correctement leur profession et qui ne donnent absolument pas confiance ASDURANCE A BANNIR POUR NON RESPECT DE SA CLIENTELE domdom.fag @gmail.com
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Manu a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021
Pas bon du tout .. assurances si vous n’avez jamais de pépins. Sinon à fuire . J’avais 4 assurances , 2 maisons et 2 voitures , une maison 3 Degats , vents violents 2 et dégât des eaux 1 . Les 3 autres jamais rien , j’ai tout résilié, et suis revenu à des assureurs trad un peu plus cher mais au moins des assureurs et non des marchands de profits .Ne peut être joint , ne rappelle jamais , à fuite à toute jambe
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Farfalette a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
J'ai un dégât des eaux suite à fuite sur canalisation encastrée. J'ai une assurance habitation confort qui normalement prend en charge ce genre de sinistre. J'ai envoyé un devis et réponse ce sinistre n'est pas pris en charge ???!!! Résultat tout à ma charge ainsi que remise en état du carrelage cassé ! Lamentable ! Pour être augmenté et payé ca va mais quand on a besoin personne! Et le pire c'est que depuis 2013 que je suis assuré je n'ai jamais eu de sinistre ! ??????
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PascaleM a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Mon avis est juste pour vous mettre en garde. J'ai acheté une maison avec travaux que j'ai évidement assuré à la date d'achat chez Eurofil (en mai2020) début août je suis alertée par une voisine que les pompiers sont à la maison, ils ont cassé un double vitrage à l'étage pour pouvoir intervenir... le tube juste avant le compteur d'eau ayant rompu c'était soirée piscine au rez de chaussée et à la cave... la dalle pour le carrelage et l'isolant et placo des mur ont été touchés... le fournisseur assume sa responsabilité me signe un constat des eaux que je transmets avant les 5 jours impartis pour la déclaration des eaux. Donc évidemment ce n'est pas a eurofil de payer... mais l'assurance adverse. La logique aurait voulu qu'eurofil se mette en rapport avec l'assurance du fournisseur d'eau.. bah non... depuis le début j'ai a faire à leur service juridique qui fait trainer les choses... qui m'a demandé 3 fois des renseignements déjà donné et qui me fait passer un expert que le 30 octobre !!! en attendant les travaux sont à l'arrêt! la maison est inhabitable et je paie un loyer + un remboursement immobilier... pour une durée indéfinie qui selon la peste que j'ai eu au téléphone n'est pas garanti que je serais remboursée..( oufff on arrive a la trêve hivernale mon bailleur va pas pouvoir me mettre dehors car a partir du mois prochain je n'ai plus d'économie pour y faire face). Je demande si on peut faire appel à un autre expert plus proche de chez moi et surtout dispo plus rapidement... ils me répondent que se ne sera pris à charge que 230 euros !! avez vous déjà vu un expert pour moins de 500e ??? et dans ce cas je m'interroge sur les qualités de la société d'expert qu'ils vont m'envoyer peux ton faire confiance a un expert qui travaille pour 231 euros.? BREF NE SURTOUT PAS FAIRE APPEL A EUROFIL AVIVA POUR ASSURER VOTRE MAISON !!!!
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Lau-21 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
L’assureur qui n’assure pas et qui est juste la pour encaisser des primes. Plus de 10 ans d’assurance sans une déclaration de sinistre... puis un jour arrive un dégât des eaux dont ma copropriété est responsable; absence totale d’Eurofil ... 6 appels nécessaires pour ouvrir un dossier de sinistre, des conseillers incompétents et qui ne racontent n’importe quoi et ne vous rappellent jamais. Que dire du soit disant expert dépêché sur place et qui invente des raisons plus farfelues les unes que les autres pour s’exonérer. En 48h je suis passée chez un vrai assureur, dont le métier consiste à assister ses assurés autrement qu’en envoyant ses textos lorsqu’il y a de l’orage ?? Il est vrai que c’est un métier et que ce n’est pas celui d’eurofil Meme opinion pour l’assurance auto Allez voir la concurrence qui n’ai pas plus chère et sans aucune naïveté, est la à vos côtés en cas de problème.
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patoche a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
en janvier 2019 ma petite fille s est fait griffée par mon chat ce qui lui a occasionnée un sejour a l hopital il a fallu que j appele a plusieurs reprises pour savoir l avancement de ce sinistre qui est toujours ouvert sur mon esoace personnel !!! enfin j ai quand meme eu une reponse votre dossier est clos sans aucune indemnisation et aucun courrier de leur part !!! je regrette ce manque de communication et j envisage serieusement de changer d assureur pour mes contrats auto et habitation
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