A

Avis déposé par ATTIAS sur l'assurance habitation de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Tres mauvaise assurance -très forts et convainquants pour faire la publicité de leurs produits lors des appels pour nous faire venir chez eux. - service client et sinistre ultra difficile à avoir , attente de plus de 45mn et incompétent - très mauvais traitement des sinitres , aucune réponse autre que: " le dossier est en traitement:,plus d'un mois d'attente pour ne toujours pas être indemnisé ! - aucun interlocuteur - c'est véritablement scandaleux! - Ne surtout pas prendre cette assurance

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Eurofil a répondu à l'avis de ATTIAS
Réponse apportée le 06/07/2023

Bonjour, Je lis votre message avec attention et suis vraiment navré que vous n’ayez pas été satisfait par la gestion de votre sinistre. Je vous assure que tous nos conseillers sont mobilisés afin de vous apporter un service de qualité. Afin de pouvoir vous apporter plus d'éléments concernant votre sinistre, si vous le souhaitez, nous restons bien sûr à votre disposition. Dans cette attente je vous souhaite une bonne journée, Vincent d'Eurofil Assurances

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