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Avis déposé par Gaelle sur l'assurance habitation de Eurofil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir. Malgré des années de fidélité en assurances diverses, ils n'ont pas hésité à nous éjecter au moindre sinistre environemental. Tant que vous n'avez pas de soucis ils sont là, le jour ou vous rencontrez un sinistre, ils vous virent ensuite à la moindre occasion.

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Eurofil a répondu à l'avis de Gaelle
Réponse apportée le 28/03/2025

Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent de la résiliation de votre contrat. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et nous souhaitons vous apporter notre aide. Comme le prévoit le Code des assurances, l’assuré comme l’assureur ont le droit de résilier le contrat à son échéance principale en respectant un préavis de 2 mois. Nous regrettons les désagréments que cela peut causer. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Alexandra d'Eurofil

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