Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - Page 59
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Avis contrôlés conformes
G
GSA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Suite à un échange pour une urgence en optique pour ma fille de 6 ans votre collaborateur a été très professionnel et a pu m aider à trouver une solution. Merci beaucoup
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J’ai appelé Generation concernant des remboursements qui n’ont pas été effectué en raison d’une confusion de CPAM, la Conseillère était très agréable et compétente, elle m’a informé et répondu à toutes mes questions.
J
Juloblack a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Très bon accueil téléphonique toujours à l’écoute désolée d’avoir quitté Generation à cause des prix de mutuelle trop élevés nous ne pouvions pas suivre
M
Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Rien à dire très bonne mutuelle je suis très satisfait Chaque demande est bien traité et les remboursements effectués rapidement Je la recommande pour ceux qui peuvent y avoir acces
P
Papou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Très bon organisme, traitement des dossiers très rapide, je recommande vivement. De plus l application est pratique , claire et efficace. J en suis très content.
E
Edith a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Conseiller disponible qui a pris le temps de donner les bonnes explications. Conseil pertinent et efficace. Problème résolu en peu de temps. Client satisfait.
A
Ayoussouf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Prise en charge de l'hospitalisation. Délais de remboursement très rapide Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec l'application Génération on peut tout faire et c'est génial.
Q
Quentin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Personnel à l'écoute très réactif quand il y a un souci et répond assez rapidement. Et jamais déçu de génération. Très bonne mutuelle qui rembourse très les frais hospitalier dentaire etc.
L
Laila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, Suite a ma conversation avec la conseillère, j ai été satisfaite de la réponse et les explication car la conseillère était a l écoute. Tout était claire pour moi.
X
Xxxi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Suite souci pour renvoyé un document ( pièce jointe)dans la boîte courrier de votre site .je vous ai contacté par téléphone et échanger avec une interlocutrice qui m'a bien aidé et conseiller pour que ma démarche se déroule au mieux .très bien
k
krizezfarida76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Bonjour, on vient de me clôturer ma mutuelle suite à mon départ à la retraite et me laissant sans couverture actuellement et surtout sans me laisser le temps de chercher une autre mutuelle. Je pensais que je resterai affiliée chez vous en réglant la partie employeur, je suis un peu déçu.
n
napou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
bonjour je trés satisfaite de mon appel téléphonique de ce matin 12mai personne trés agréable et trés patiante . la communication à couper à un moment cette personne m a rapeller immédiatement cordialement
F
Filip a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, j’ai contacté génération concernant un remboursement. La télé conseillère a été d’une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de me répondre et m’a donné toutes les explications et informations dont j’avais besoin. Je recommande la mutuelle génération
M
Manaviit a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Parfait , répond assez rapidement et bien détaillé. Répond vite et correctement et poliment . Je recommande cette mutuelle Qui couvre les frais de médecine douce
A
An Ouchka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
On aimerait toujours payer moins ;) Cependant je suis satisfaite de cette Mutuelle. Très réactif lorsque j'ai besoin de réponse, remboursement rapide.
h
harley a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
J e trouve inamissible que quand un service hospitalier ou clinique, vous envoie une demande de prise en charge, que vous répondez que votre assuré doit régler avant de se faire rembourser. Et comme cela vous mettez votre assuré dans la mouise donc voila le pourquoi du comment de la note si faible
K
Kim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
L’attente téléphonique est raisonnable. Bon contact avec la conseillère. Ses explications étaient satisfaisantes. Les remboursements sont rapides. Je recommande.
S
Selana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Une écoute agréable, attentive et efficace des conseillers téléphonique.Les solutions sont trouvées et expliquées, les informations sont très bien expliquées.
N
Nazaxoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .
N
N a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
La conseillère téléphonique a répondu parfaitement à ma demande, elle a été agréable, cordiale, à l'écoute et efficace. C'était parfait, je ne regrette pas mon appel.
D
Dorian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Frais optiques et dermatologie et mars et début avril. Factures envoyées. Relance le 19 avril et nouvelle relance début mai. Les remboursements aux professionnels sont faits mais moi toujours pas. C'est devenu catastrophique en 2023 alors que l'année dernière ça fonctionnait plutôt pas mal
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, À chaque fois que j'ai sollicité mon assurance, ils ont toujours répondu présents et ils sont très réactifs. Je suis satisfaite de leurs prestations.
J
Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.
M
Marilyn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.
C
Choupinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Compagnie qui ne rembourse pas une bonne partie des frais réalisés et pas assez élevé sur les montures et il serait bien que les montures des enfants soit mit sur 2ans et non 2ans car il peut y avoir dans une année de la casse et cela est a notre charge , malheureusement il fait attendre 2ans . cordialement
A
Antho4485 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai demandé plus d'informations car j'ai mis ma compagne sous mon compte sur cette mutuelle. Aujourd'hui nous allons être parent pour octobre et on aimerait que l'on nous renvoi ou nous donne des informations sur tout se que la mutuelle, votre mutuelle fait à ce niveau la, au lieu de cela, nous sommes renvoyé à notre contrat sans explication ni information. De plus, je demande car la plupart des mutuelles versent une prime de naissance à leur adhérents. Chez vous à ce que l'on me réponds rien du tout !!! Du coup, je vais peut être commencé à penser à retirer ma femme de ma mutuelle et ne pas mettre notre futur enfant sur votre mutuelle, j'y réfléchis sérieusement...
…
… a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup
S
Severine Penaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.
s
sonia59117 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions
S
Sinkapako a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis très satisfaite des services de génération. La rapidité des remboursement ainsi que les conseillers qu'on as au téléphone en cas de problème ou d'interrogation.
M
Melanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Service très compétent et réactif. Les conseillers se rendent disponibles et prennent le temps de répondre à nos questions. Très bon échange. Je recommande.
D
Dude06 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Remboursement très bon, très satisfaite de cette mutuelle. Le contact téléphonique est bien et sans aucun problème. Les réponses apportés sont correctes.
U
Ucef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je suis affilié à Génération sur ce contrat depuis Juillet 2018. Il n'y a rien a signaler, l'ensemble des demandes ont été traitées correctement et dans les délais. Le conctact avec les conseillers est toujours satisfaisant!
L
Linda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Conseillère agreable, à l’écoute et souriante, elle a su répondre à mes questions et mes demandes. J’ai appeler concernant un remboursement de frais dentaires.
V
Vanessa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Personne agréable, à l'écoute et réactive. Elle m'a dirigé sur toute la durée de la démarche pour bien remplir ma demande et l envoyé a génération. Merci
Y
Yamina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Merci à la personne que je viens d'avoir au téléphone, très efficace et agréable. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement merci cordialement
h
hanta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Merci pour tous les services rendus par génération J'ai résilié mon contrat suite à ma démission de Coallia avec qui j'ai travaillé depuis juillet 2018.
S
Suzanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
