Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance 5 étoiles - Page 21
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Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
H
Haha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
J' ai été très bien renseigné avec diligence et courtoisie .Un accès téléphonique très simple avec une personne physique rapidement et compétente merci beaucoup
E
Este a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Mutuelle à l’écoute et réactive lors des appel, application assez simple d’utilisation. Pour l’instant satisfait, pour une mutuelle entreprise je la trouve vraiment performante.
A
Abdulla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Tres bon conseiller à l’ecoute est tres claire dans les explications et dans l’orientation dans la demarche a faire merci au conseiller que j’ai eu au téléphone
M
MissPikévoli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
La prise en charge de l'appel à était rapide, la conseillère était aimable, l'échange à était clair et la conseillère à répondue à toutes mes questions
T
Thptom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Conseiller a l écoute, très clair dans ses explications .je suis très satisfait des conseils qu il m a apportés, service au top merci beaucoup à vous
F
Fatoumata01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Le monsieur est très gentil et patient il prend le temps d'expliquer les choses que je n'ai pas pu comprendre et en plus de cela il me donne des informations nécessaires. Il m'a informé que je pouvais obtenir des réponses à mes questions directement sur l'application, ce dont je n'étais pas au courant.
L
Lcossy11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Appel rapide et efficace, j’ai eu la réponse à ma question avec toutes les explications nécessaires et la personne que j’ai eu au téléphone était vraiment très agréable
b
bigxoim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Couverture santé efficace et rapide. Un service client a l'écoute, très rapide et humain. Je n'ai jamais été déçu de mes échanges avec Génération. Je recommande.
A
Amira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
C'est mon premier mois avec la mutuelle génération j'ai eu des soucis sur mon contrat et le service a répondu à temps la conseillère a été gentil et poli et elle a résolu mon souci rapidement.
A
Alunerie59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'ai contacté la mutuelle Génération pour un problème de télétransmission. Une charmante conseillère m'a très bien expliqué les démarches à faire pour remédier au problème.
T
Téo2933 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Très bonne gestionnaire de santé, très aimable au téléphone, répond à mes attentes et à mes questions, des agents très agréables et à l'écoute, parfait
S
So a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/03/2023
Mutuelle d'entreprise pendant 10 années plus une année en portabilité après mon licenciement. J'ai été pleinement satisfaite par cette mutuelle qui répondait pleinement à mes besoins de santé ! Le service téléphonique ainsi que l'application Generation mis à disposition des bénéficiaires sont des services toujours réactifs. Merci à Generation pour leur suivi. J'espere avoir autant de satisfaction avec ma nouvelle mutuelle d'entreprise sinon je regretterai certainement celle-ci.
A
Abdel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Entière satisfaction suite à mon récent appel téléphonique avec votre service client. Je tiens à souligner la qualité d'écoute et de patience de l'Opé
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elisef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
J'ai pu avoir un conseiller Génération rapidement au téléphone qui a répondu à toutes mes questions concernant la modification de mon contrat de mutuelle
g
gaet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Site internet très ergonomique et facile à utiliser. Réponses aux devis puis remboursements rapides. Explications claires et fonctionnalités très simples
L
LBM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Le site, l'application, la téléphonie de la mutuelle est très simple et claire à l'utilisation. Les délais de traitement sont très court voir immédiat. Les conseillers (ères) ont une très grande empathie pour leurs adhérents.
N
Nessa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Bonjour, je suis tombé sur une Conseillère très à l’écoute, cette conseillère a pris pris le temps concernant ma demande, elle a toute suite réglé le problème, très contente d’être tomber sur cette conseillère ! Belle journée
A
Antoine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Bonjour, suite à un appel pour avoir un renseignement, la conseillère téléphonique m'a indiqué que ma situation n'était pas juste par rapport aux infos qu'elle avait et m'a conseillé de me rapprocher de mon employeur pour régler ce pb. Bonne écoute, bons conseils et ma demande initiale remplie. Bonne expérience
C
Ca a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Heureusement que le conseiller par téléphone était là car il y avait une erreur sut mon devis dentaire .. Explications très claires Cordialement ,,,,
M
MissPikévoli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
La conseillère à était clair dans ses explications, à répondue à toutes mes questions, la conseillère à était précise dans ses explications, l'échange à était courtois
U
UmmMoumoush a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
C’est la mutuelle choisie par mon entreprise mais je n’ai jamais eu de problème avec cette mutuelle. Les délais de remboursement sont corrects et l’application facile d’utilisation. J’ai eu la réponse que j’attendais en appelant le service client Tout s’est bien passé
v
valexand a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
très bonne couverture, attente quasie nulle à chaque fois que l'on appelle le service client, qui plus est est très compétent ! merci à toute l'équipe génération
L
Ludovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
Appel très rapide . Les réponses apportées sont parfaites . Et très bien expliquer . Personne a l autre bout du téléphone très sympathique .merci cordialement
s
shanazirah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Prise en charge par téléphone rapide, personnel à l'écoute, compréhensif et très clair dans les explications. La personne a fait son maximum pour me faciliter les démarches.
a
alexbrnr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Réponse rapide et claire concernant les prises en charges d'une future hospitalisation. Mon interlocutrice était impliquée et m'a apporté des solutions pour me facilité mon arrivée à l'hôpital.
d
denis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
J'ai appelé pour savoir si je pouvais changer de lunettes alors que ma dernière paire date de juin 2022. Mon interlocutrice m'a dit que si ma vue avait changé c'était possible. Lorsque j'ai demandé chez quel opticien je pouvais le faire, elle m'a dit que les opticiens sous contrat figuraient sur le site. Je les ai trouvé. Par contre l'opticien qui m'a fourni les lunettes la dernière fois n'y figure pas. Puis-je néanmoins retourner chez lui (il a mon dossier) et comment serais je remboursé. Cordialement.
B
Boutleli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Le conseiller a été parfait pour les réponses apportées Réactivité et professionnel Merci pour votre écoute et votre compréhension a mon point d'interrogation
P
Prieroux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 11/03/2023
J'apprécie la réactivité des services et la rapidité des remboursements Par ailleurs, j'aimerais savoir s'il existe au sein du groupe, des services prévoyances animés avec informations et activités notamment pour les retraités. (comme le font d'autres mutuelles) Si oui, peut-on connaitre leurs coordonnées Merci
d
dydywa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
allo la mutuelle mardi concernant mes garanties pour séances ostéopathie conseiller professionnel et très sympa a répondu efficacement à mes réponses merci
A
Anaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
J'ai appelé pour un problème informatique qui est en cours de résolution. J'ai profité d'avoir un conseiller au téléphone pour poser une autre question à la quelle la conseillère a pris le temps de répondre et même + puisqu'elle ma renseigner plus que ce que j'en demandais. Parfait.
M
Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 21/03/2023
Pas de soucis particuliers, toujours claire et concis . Bon acceuil, délais de réponse un peux long le fais d’attendre d’avoir une personnes au bout de la ligne.
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gots a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
La conseillère que j’ai eu était très à l’écoute et a pu répondre à toutes mes questions sans compter de sa gentillesse et son professionnalisme Merci pour le support
M
Mailys a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Temps d’attente, plus que raisonnable.Personne , très agréable gentille et à l’ écoute, qui a répondu à toutes mes demandes rapidement, et clairement. Je recommande Generation
C
Cily a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Rapidité, amabilité et écoute. Vraiment très satisfaite de génération . Les conseillers en ligne sont disponibles rapidement et totalement à notre écoute
F
FRANCE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
finalement vous n avez pas vraiment répondu à ma demande ce que je voulais c était RESUME DE MES GARANTIES 2024 Merci de bien vouloir m adresser ce tableau le mien date de 2018
B
Ben a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Bon service client au téléphone, délai de traitement des ajouts de documents / réponses peut encore un peu progresser sur la plateforme et via emails.
L
Laura a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Contact téléphonique simple 3 min d'attente, réponse au question claire et rapide. La conseillère a même anticipé les nombreux demande que j'avais à faire. Application sur téléphone pratique et facile d'utilisation.
S
Silou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Accueil téléphonique parfait sans attendre longuement. Très grand professionnalisme. Disponibilité et rapidité. Maitrise du sujet avec des réponses claires Merci !
N
Nina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 11/09/2023
Les réponses apportées lors de mes divers échanges avec vos services ont toujours été d'une grande clarté et d'un grand professionnalisme. Les délais d'attente pour avoir un conseiller en ligne sont relativement courts. Les conseillers sont avenants, patients et accompagnants dans les différentes démarches.
V
Valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
