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Avis déposé par k sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Appel pour résoudre des erreurs, conseillère à l'écoute et agréable, tout à été résolu. Attente courte, en revanche le robot qui répond au début au téléphone ne comprend rien, il vaudrait mieux directement demander de taper sur le téléphone le numéro d'adhérent.

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Génération a répondu à l'avis de k
Réponse apportée le 06/06/2025

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. Votre remarque concernant notre robot a bien été pris en compte. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Très belle journée à vous. Jérôme, Équipe Relation Client.

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