Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

N

NJC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Ayant contacter pour différentes raisons tel que les remboursements et différentes prises en charges ainsi que le suivi de mes demandes je ne peut qu’être satisfait de l'accueil de du temps de réaction de l'équipe de chez Génération. Merci a vous toutes et tous.

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R

Rifulolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Suite à un échanges avec la service client, j'ai reçu un très bon acceuil, l'échange était très clair et ils ont répondu à mes interrogations de manière très professionnelle

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A

Ashley a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J’ai pu bénéficier d’une excellente prise en charge d’appel. Mon conseiller était très accueillant, à l’écoute et bienveillant. À titre exceptionnel, il a avancé le délai de traitement de ma demande de devis au vu de l’urgence de mes soins. Pour une 1ère demande je suis très satisfaite et je tiens à préciser que je suis également satisfaite de l’application qui est fluide et agréable.

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A

Aurelia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Répond rapidement à ma demande et me renseigne très bien, de plus, la politesse est la bienveillance était présente donc c’est deux fois plus agréable d’échanger.

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M

Marvin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Service de qualité. Le personnel Téléconseiller très sympa. J'avais des difficulté et ils m'ont aiguiller très facilement. Pas déçus de mon choix. Service au top.

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G

Gglalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonne prise en charge et très aimable Est a nôtre écoute Bonne impression pour un premier contact

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s

sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

interlocuteur très sympathique et rapide pour me renseigner de plus système d'accueil téléphonique performant pour permettre son identification bonne expérience client

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E

Etienne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Le service fonctionne bien, le site est clair et facile d'utilisation et les conseillers sont réactifs !! J'ai reçu ma carte dès mon affiliation et la couverture des frais de santé me convient.

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k

karinoh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Entretien très agréable avec la gestionnaire. Sa voix, sa patience m'ont rassurés et non stressés. En plus, très efficace dans les réponses et solutions proposées. Merci pour elle.

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T

Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonnes explications , réponses rapides et très compréhensible. Prix correct au rapport des prestations. Bonne mutuelle de santé. Je recommande vivement

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E

Elisa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonjour Ras. Réponse immédiate et traitement du dossier rapide. Bon accueil de l agent. Très professionnel et à l écoute Tout est parfait. Cordialement.

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L

Lr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023

Vos service comprennent une Réponse optimale et satisfaisante. Les services et intervenants sont réactifs. En vous remerciant pour votre collaboration

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R

RAFIK a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

La personne qui m'a répondu, a été à l'écoute, d'une amabilité et courtoisie remarquable, elle à su me consacrer tout le temps, et m'apporter les explications nécessaires.

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C

City a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Organisme d'assurance très appréciable et sérieuse. Personnel opérateur accueillant et à l'écoute avec une très bonne réactivité. Je recommande vivement.

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F

Fat&furius a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

J’avais besoin d’être informé sur une éventuelle prise en charge pour une intervention que je n’avais pas prévu. Réponse rapide, clarté des informations top

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M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Une excellente mutuelle Ils sont a l’écoute quand on en a besoin . Ils explique très bien quand nous avons un problème . Réponde rapidement et très aimable .

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c

claire a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

J'ai eu ce jour une conseillère Generation qui a su répondre a mes demande de façons très simple et rapidement. Merci pour sa gentillesse.

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M

MBA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je recommande vivement cette mutuelle. Leur engagement envers la satisfaction du client, la transparence dans les informations fournies, la rapidité des remboursements et la qualité du service client en font un choix exceptionnel.

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P

Patrickdelforge77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Bonne explication fournie au téléphone pour mes cotisations et explication pour obtenir l'échéancier par internet.personne aimable. Cotisations élevées pour des seniors. Merci

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o

omar a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 01/12/2023

je suis très content d’être assurer avec Génération. très bon écoute ,personnels compétents et efficaces. Ma dernière demande ,la personne en ligne très efficaces et m'a répondu à toutes mes intentions.et sans trop attendre.

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n

nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis très satisfaite de cette mutuelle, j'ai été opérée avec dépassement d'honoraire remboursé dans son intégralité et des réponses pour des devis qui étaient positifs. Bref je recommande, et elle n'est pas pas honaireuse.

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T

Thérèsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Une conseillère très à l'écoute et accueillante Toutes mes questions ont été répondu avec une solution trouvé. Je n'ai pas trop attendu longtemps

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K

Kastyel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 12/09/2023

Second time I call for information, and the team is pretty much available to respond to any of my questions. Quite happy with the communication and overall humane and professional of the client support agents.

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a

arno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Bonjour, suite à mon appel de ce matin, après avoir eu un temps d'attente correct, la collaboratrice m'a donnée tous les renseignements voulus avec des explications simples et tres claires, très pro et efficace

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I

Ismail_O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

service toujours à la hauteur des attentes, le délais d'attente pour avoir un conseillé est très bref, et les réponses apportées sont très claires et précises. Merci.

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M

Mm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Cette mutuelle offre un très bon service et a une forte réactivité lorsque vous avez besoin de les contacter ou d'avoir une réponse. Les garanties sont bonnes et les prix sont corrects.

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M

Martial18 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 14/02/2023

Les conseillers sont réactif, clair, précis et très professionnel. Le site est très facile à manipuler et très simple d'utilisation. Les documents sont rapidement disponibles.

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J

Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Conseillère au top très réactive. Modification faite rapidement. L'appel à été coupé et j'ai été rappelé afin d'avoir la même personne. Les conseils donner sont top

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S

Shana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Très satisfaite par la qualité du service, des conseillers aimable et professionnel qui m'apporte toujours des réponses. au niveau des cotisations je trouve que c'est tout à fait correct

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D

David 63310 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

Personnel très qualifié, réponds et explique bien les demande pour lequel on les joins. personnel très courtois. Poli , s assure quond n est bien compris avant de raccrocher .

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R

Rangelov a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Demande d'information suite à un courrier reçu. J'ai obtenu les réponses à mes interrogations, mon interlocutrice a été claire et précise. Seul reproche, le temps d'attente avant d'avoir un conseiller au téléphone.

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j

jlz7528 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

GENERATION est toujours efficace dans les réponses bien que parfois un peu difficile à joindre au téléphone. La couverture est totalement satisfaisante.

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C

CélineBZH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Génération est une mutuelle correcte au niveau tarif. Le remboursement de médecin douce est appréciable (naturopathe et ostéopathie). Lorsqu'il y a des interrogations, nous pouvons avoir un conseiller facilement au téléphone.

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M

Mezo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Bonjour, Suite à mon entretien téléphonique,,concernant une demande de prise en charge et d'un devis de dépassement d'honoraires suite à ma prochaine hospitalisation, la conseillère m'a expliqué les démarches à suivre qui m'ont été très utiles je la remercie pour son efficacité et son professionnalisme, je suis très satisfait de l'accueil très sympathique et de la qualité de service.

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T

Tippo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

ras. service à l’écoute du besoin. Et s’adapte aux demandes du client. La personne que j’ai eu au tél a pris le temps de bien vérifier mes demandes.

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C

Camille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Un interlocuteur au top, il a pris le temps de répondre à mes questions et m'a bien renseigné, Merci pour votre parience la qualité du service et l'amabilité. Je recommande !

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J

Juliette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

A chaque appel des explications claires. Le temps de réponse est très rapide et personnel réactif. Application très simple d'utilisation. Ne changez rien, merci à vous pour votre bonne humeur et votre disponibilité Belle année 2024

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b

bzh56 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

génération est une très bonne mutuel ...et il y a de très bonne conseillère.. toujours a l'écoute.il n'y a pas d'attente au téléphone on vous réponds tout de suite ,toujours aimable , et vous avez toujours la bonne réponse a vos questions.

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A

Abdel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

La conseillère était super très humaine juste parfaite j'ai pu payer et modifier mes prélèvements suite à mon erreur merci bcp pour votre aide je ne quitterai pas la mutuelle génération

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D

Drikc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Suite à une problématique avec mon ancienne mutuelle et des questions concernant la clôture chez génération, je suis tombé sur un conseiller formidable qui m'a bien aiguillé dans ma quête de résolution de mes problèmes. Un grand merci à lui.

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Avis contrôlés conformes

Ayant contacter pour différentes raisons tel que les remboursements et différentes prises en charges ainsi que le suivi de mes demandes je ne peut qu’être satisfait de l'accueil de du temps de réaction de l'équipe de chez Génération. Merci a vous toutes et tous.

Suite à un échanges avec la service client, j'ai reçu un très bon acceuil, l'échange était très clair et ils ont répondu à mes interrogations de manière très professionnelle

Répond rapidement à ma demande et me renseigne très bien, de plus, la politesse est la bienveillance était présente donc c’est deux fois plus agréable d’échanger.

Service de qualité. Le personnel Téléconseiller très sympa. J'avais des difficulté et ils m'ont aiguiller très facilement. Pas déçus de mon choix. Service au top.

Bonne prise en charge et très aimable Est a nôtre écoute Bonne impression pour un premier contact

interlocuteur très sympathique et rapide pour me renseigner de plus système d'accueil téléphonique performant pour permettre son identification bonne expérience client

Le service fonctionne bien, le site est clair et facile d'utilisation et les conseillers sont réactifs !! J'ai reçu ma carte dès mon affiliation et la couverture des frais de santé me convient.

Entretien très agréable avec la gestionnaire. Sa voix, sa patience m'ont rassurés et non stressés. En plus, très efficace dans les réponses et solutions proposées. Merci pour elle.

Bonnes explications , réponses rapides et très compréhensible. Prix correct au rapport des prestations. Bonne mutuelle de santé. Je recommande vivement

Bonjour Ras. Réponse immédiate et traitement du dossier rapide. Bon accueil de l agent. Très professionnel et à l écoute Tout est parfait. Cordialement.

Vos service comprennent une Réponse optimale et satisfaisante. Les services et intervenants sont réactifs. En vous remerciant pour votre collaboration

La personne qui m'a répondu, a été à l'écoute, d'une amabilité et courtoisie remarquable, elle à su me consacrer tout le temps, et m'apporter les explications nécessaires.

Organisme d'assurance très appréciable et sérieuse. Personnel opérateur accueillant et à l'écoute avec une très bonne réactivité. Je recommande vivement.

J’avais besoin d’être informé sur une éventuelle prise en charge pour une intervention que je n’avais pas prévu. Réponse rapide, clarté des informations top

Une excellente mutuelle Ils sont a l’écoute quand on en a besoin . Ils explique très bien quand nous avons un problème . Réponde rapidement et très aimable .

J'ai eu ce jour une conseillère Generation qui a su répondre a mes demande de façons très simple et rapidement. Merci pour sa gentillesse.

Je recommande vivement cette mutuelle. Leur engagement envers la satisfaction du client, la transparence dans les informations fournies, la rapidité des remboursements et la qualité du service client en font un choix exceptionnel.

Bonne explication fournie au téléphone pour mes cotisations et explication pour obtenir l'échéancier par internet.personne aimable. Cotisations élevées pour des seniors. Merci

je suis très content d’être assurer avec Génération. très bon écoute ,personnels compétents et efficaces. Ma dernière demande ,la personne en ligne très efficaces et m'a répondu à toutes mes intentions.et sans trop attendre.

Je suis très satisfaite de cette mutuelle, j'ai été opérée avec dépassement d'honoraire remboursé dans son intégralité et des réponses pour des devis qui étaient positifs. Bref je recommande, et elle n'est pas pas honaireuse.

Une conseillère très à l'écoute et accueillante Toutes mes questions ont été répondu avec une solution trouvé. Je n'ai pas trop attendu longtemps

Second time I call for information, and the team is pretty much available to respond to any of my questions. Quite happy with the communication and overall humane and professional of the client support agents.

Bonjour, suite à mon appel de ce matin, après avoir eu un temps d'attente correct, la collaboratrice m'a donnée tous les renseignements voulus avec des explications simples et tres claires, très pro et efficace

service toujours à la hauteur des attentes, le délais d'attente pour avoir un conseillé est très bref, et les réponses apportées sont très claires et précises. Merci.

Cette mutuelle offre un très bon service et a une forte réactivité lorsque vous avez besoin de les contacter ou d'avoir une réponse. Les garanties sont bonnes et les prix sont corrects.

Les conseillers sont réactif, clair, précis et très professionnel. Le site est très facile à manipuler et très simple d'utilisation. Les documents sont rapidement disponibles.

Conseillère au top très réactive. Modification faite rapidement. L'appel à été coupé et j'ai été rappelé afin d'avoir la même personne. Les conseils donner sont top

Très satisfaite par la qualité du service, des conseillers aimable et professionnel qui m'apporte toujours des réponses. au niveau des cotisations je trouve que c'est tout à fait correct

Personnel très qualifié, réponds et explique bien les demande pour lequel on les joins. personnel très courtois. Poli , s assure quond n est bien compris avant de raccrocher .

Demande d'information suite à un courrier reçu. J'ai obtenu les réponses à mes interrogations, mon interlocutrice a été claire et précise. Seul reproche, le temps d'attente avant d'avoir un conseiller au téléphone.

GENERATION est toujours efficace dans les réponses bien que parfois un peu difficile à joindre au téléphone. La couverture est totalement satisfaisante.

Génération est une mutuelle correcte au niveau tarif. Le remboursement de médecin douce est appréciable (naturopathe et ostéopathie). Lorsqu'il y a des interrogations, nous pouvons avoir un conseiller facilement au téléphone.

ras. service à l’écoute du besoin. Et s’adapte aux demandes du client. La personne que j’ai eu au tél a pris le temps de bien vérifier mes demandes.

Un interlocuteur au top, il a pris le temps de répondre à mes questions et m'a bien renseigné, Merci pour votre parience la qualité du service et l'amabilité. Je recommande !

A chaque appel des explications claires. Le temps de réponse est très rapide et personnel réactif. Application très simple d'utilisation. Ne changez rien, merci à vous pour votre bonne humeur et votre disponibilité Belle année 2024

génération est une très bonne mutuel ...et il y a de très bonne conseillère.. toujours a l'écoute.il n'y a pas d'attente au téléphone on vous réponds tout de suite ,toujours aimable , et vous avez toujours la bonne réponse a vos questions.

La conseillère était super très humaine juste parfaite j'ai pu payer et modifier mes prélèvements suite à mon erreur merci bcp pour votre aide je ne quitterai pas la mutuelle génération

Suite à une problématique avec mon ancienne mutuelle et des questions concernant la clôture chez génération, je suis tombé sur un conseiller formidable qui m'a bien aiguillé dans ma quête de résolution de mes problèmes. Un grand merci à lui.