Tous les avis Harmonie Mutuelle mutuelle santé - Page 9
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Avis contrôlés conformes
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paul a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Assuré depuis de nombreuses années, adhérent contrat groupe FNATH, augmentation moyenne des cotisations des mutuelles santé en 2021 de 4,3% c'est déjà trop. Et bien harmonie mutuelle pour moi plus 10% alors mutualisme ou capitalisme authentique, à fuir
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Blablabla a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
La pire mutuelle que j’ai jamais vu. Font tout pour ne pas rembourser, ne prennent pas en compte les documents, appli qui plante une fois sur deux.. à fuir
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phil la Savoie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
A priori grande Mutuelle avec "pignon sur rue" (ce qui m avait fait les choisir) Coté Remboursements : pas de problème il reste opérationnel et rapide (mais par chance j ai peu de besoins de 0 a 2 par an). pour autant tarif élevé versus prestation et surtout pas d écoute du client lors de mes petites demandes (chgt de banque, évolution niveau garantie, devis ...) enfin de l'écoute mais AUCUN retour ou action (et l excuse Covid a le "dos large") . La principale raison de mon changement en cours.
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M
Minou15 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Radié, sans être prévenue, attention au tél vous raconte n'importe quoi, me fais bloquée en me le temps mon ACS. Des incompétents. J'avais une dette 100e j'envoie un RIB on me fais un échéancier en date du 11 mars et radié le 1er mars ?
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Fh a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Assurance qui ne facilite pas les démarches de ses clients: ne fournisse pas de mail pour transmettre des documents, oblige à créer un compte ou à envoyer des courriers. Délais de traitement très longs (2 mois que j’attends un remboursement !) et aucune priorisation des réclamations. Depuis 1 semaine mon Rib n’a pas été changé, et je continue à attendre, puisque bien évidemment Harmonie mutuelle ne vous tiens pas au courant. Service client déplorable qui ne propose pas de solution et vous dit « allez y faites une réclamation » C’était ma mutuelle entreprise et bien croyez moi c’est une catastrophe. A fuire!
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liz a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
A FUIR!!!!!!!! vraiment C'est une honte ! Seulement 3 remboursement demandés en 5 ans de cotisation et AUCUN n'a abouti!!! !J'ai changé exprès de contrat optique pour être remboursée mais ca n'a pas été pris en compte ET j'ai été radiée sans AUCUN avertissement, pour une erreur DE LEUR PART suite à un changement de banque . c'est à vomir!
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c
clemrob a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Mutuelle désastreuse!Il faut systématiquement passer derrière eux:ont refusé le remboursement de frais médicaux car ont confondu la date de prescription médicale, à laquelle je n'étais pas encore chez eux, avec celle de la réalisation de l'acte en lui même : j'étais chez eux; m'ont débité par erreur 103 par mois pendant 3 mois, m ont dit avoir régularisé la situation mais m ont à nouveau débité, ils sont injoignables bien évidemment... et suite à mes rappels incessants, m'ont promis de se mettre en contact avec Amélie pour que la télé transmission puisse se faire, trois mois après ils ne l'ont toujours pas fait...c'est simple : il faut faire le travail à leur place ! A EVITER !!!
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Leamlt a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Très très déçu !!!!!! 6 mois que je paye alors que ça fait 6 mois que j'ai demandé la résiliation ! 350€ en tout!! Toujours un papier qui manque ou perdu alors que j'envoyais exactement ce qui était demandé. Un manque de professionalisme total et des mensonges. Encore ce mois si j'ai été prélevé alors que j'ai ENCORE envoyé les papiers avant les dates. C'est honteux !!!! Je ne recommande à personne harmonie mutuelle. Et je demande le remboursement sinon des poursuites radicales.
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V
Vanessa a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Je suis adhérente depuis de nombreuses années mais n'ayant aucun frais particulier de santé, je n'ai pas eu à me plaindre particulièrement, si ce n'est des tarifs mais que je déduis en Loi Madelin, des prestations offertes. Mais sur cette dernière année, je me suis heurtée à des refus de remboursement non motivés, notamment concernant de l'orthodontie adulte prise en charge selon mon contrat à hauteur d'une somme forfaitaire annuelle de 200 €. Je pense résilier mon contrat car je crains me heurter aux mêmes difficultés concernant le traitement de mon fils également affilié à la Mutuelle. Le traitement des mails est extrêmement long (un bon mois pour obtenir une réponse), le dernier que j'ai envoyé est même resté sans réponse.
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