Tous les avis Harmonie Mutuelle - 1 étoile - Page 7

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Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

La pire assurance santé de ma vie, qui n'a de mutuelle que le nom et traite les gens comme de simples "clients". 40 jours de délai pour un remboursement pourtant transmis électroniquement, un service téléphonique très désagréable et bien sûr jamais de retard dans l'envoi de publicités sur papier et autres courriers coûteux, ni pour encaisser les cotisations ! A éviter.

G
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Une mutuelle qui ne tient pas ses engagements. Je suis bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire chez eux et auparavant client mutuelle santé. J'ai déménagé et donc envoyé les informations le 02 Août ( vía mon compte adhérent) pour qu'ils mettent à jour la télétransmission ( connexion noémie ) pour pouvoir continuer à bénéficier de mon droit de tiers-payant et ne pas avoir à avancer les frais. Aujourd'hui nous sommes le 26 août, rien n'a été fais malgré les relances, on me dit de patienter encore 15j minimum.. Sauf que je paye en temps et en heure mais je ne peux pas bénéficier de celà. Sachant que vendredi 28 août au matin j'ai des examens très importants chez l'ophtalmologue, c'est un rendez-vous que j'ai pris il y a 7 mois, et que je ne pourrais pas honoré car il faut encore attendre indéfiniment pour qu'il traite mon dossier, et je ne peux pas avancer plus de 200€ de consultation et examens alors que je paye un mutuelle qui est censé me prendre en charge... C'est un scandale cette mutuelle, le corona à bon dos... ( je les aient contacté par téléphone, mail, facebook et espace assuré sans succès)

b
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

une catastrophe cette mutuelle la pire!!!!! prix exagerer pour ne JAMAIS avoir de reponse aux devis disponibilité des conseillers 0 jamais a l'écoute des clients plus jamais cette mutuelle.

H
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

La pire mutuelle qui soit !!! Apres une dizaine d appel et de réclamation le problème de télétransmission n est toujours pas réglé ! Met des mois pour traiter une demande...Manque de professionnalisme ! Je paie une mutuelle qui finalement n honore pas sa part du contrat !

À propos de Harmonie Mutuelle
Mutuelle
Harmonie Mutuelle, créée en 2013, est la première mutuelle santé de France. Son siège social est à Paris, et elle offre des services tels que la complémentaire santé, la prévention, la prévoyance et l'épargne. La mutuelle opère auprès des particuliers, agents de la fonction publique, professionnels indépendants et entreprises.
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