Tous les avis Harmonie Mutuelle - 4 étoiles

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451 avis
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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Etant sous contrat Loi Evin (suite à retraite) depuis le 1-4-22, je viens de subir une augmentation de cotisations de 81 % par rapport à cette date. La conseillère me dit que c'est normal. N'étant pas satisfaite de cette réponse, je demande à ce qu'on vérifie le calcul de mes cotisations et qu'on me rappelle. Déjà le 2ème appel de ma part ! Au téléphone, la conseillère me conseille de diminuer mes garanties. Harmonie Mutuelle a déjà drastiquement réduit la garantie optique, ce qui est inadmissible compte tenu des cotisations demandées.

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m
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

harmonie mutuelle a augmenté les cotisations de 16,30% pour 2024 soit 430 euros pour 1 couple et les explications au télèphone sont guére convaincantes.En tant que mutuelle ,nous devrions avoir des explications plus claires et précises .et Il est très difficile de modifier .

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C
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Ce qui me dérange fort, c'est de devoir réclamer mes remboursements à plusieurs reprises, et notamment pour tout ce qui m'est remboursé sur forfait hors remboursement sécu (podologue, homéopathie, vaccins, ostéo ...). Enormément de temps perdu à échanger, réclamer, renvoyer les preuves de paiement ... On m'a même déjà demandé le décompte sécu alors que la transmission est automatique. Et enfin, la branche "fonction publique" n'est semble-t-il pas compatible avec le 1/3 payant, et je dois payer intégralement mon kiné ou mon dentiste, part SS + part mutuelle, à chaque fois ! ( or ce sont de grosses sommes, mais on me répond que ça fonctionne pour Harmonie Mutuelle, mais pas la branche Fonction publique où il y aurait un problème de logiciel !)

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B
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Bjr, ce jour j'ai été bien reçu à l'Agence Harmonie Mutuelle de Joué les Tours. Une solution satisfaisante m'a été proposée pour baisser ma cotisation à une somme convenable aux regard des prestations. (Précédemment un courrier m'annoncait une Hausse de 25? !! en 2023). Merci a Madame I... . pour son acceuil et ses explications. Cordialement. RR

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S
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Finalement grâce à l'assistance d'une interlocutrice de harmonie j'ai pu résoudre mon problème de l'installation de l'application harmonie et moi et avoir accès à mon compte

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O
Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Ma demande faite par l'application a été prise en charge rapidement et le remboursement rapide . Je n'ai pas rencontré de difficultés particulières .

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O
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Bonjour, je ne comprends les avis négatifs pour harmonie mutuelle, pour ma part je n’ai jamais été déçue !!!!!!!!!! Ils sont géniaux, compréhensifs, attentifs, calmes, à l’écoute... ils règlent les problèmes meme lorsqu’il s’agit des erreurs des cabinets médicaux, j’ai eu un soucis avec le dentiste de ma maman, harmonie ont fait leur maximum pour arranger la situation.. je leur suit entièrement reconnaissante et je recommande activement cette compagnie. Vous êtes au top !!!!!

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C
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Je suis très satisfaite de ma mutuelle. J'ai dû contacter le service client d'harmonie mutuelle, une dame très gentille à pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement !

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A
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Ce type de site d avis est bien connu pour centraliser les expériences négatives. moi je m'exprime pour mettre du positif. J ai toujours bien été remboursé et vous criez mais vous avez des prestations en fonction des cotisations que vous payez. Pour avoir fait plusieurs assurance je peux vous dire que c'est de loin la meilleure mutuelle.

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À propos de Harmonie Mutuelle
Mutuelle
Harmonie Mutuelle, créée en 2013, est la première mutuelle santé de France. Son siège social est à Paris, et elle offre des services tels que la complémentaire santé, la prévention, la prévoyance et l'épargne. La mutuelle opère auprès des particuliers, agents de la fonction publique, professionnels indépendants et entreprises.