Tous les avis Malakoff Médéric mutuelle santé - Page 2
Découvrez les notes attribuées à Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
LLILLY a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
J' ai contracté la mutuelle entreprise en Juin 2019 pour mes salarié et moi même, à ce jour, je paie tous les mois, aucun remboursement de fais, aucun de mes salariés actuellement assuré. Impossible de les contacter. FUIEZ
C
Cachacais33 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Service inexistant.Tarifs excessifs
J
Jessilam89 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Mes parents ont souscrit une mutuelle santé à effet du 1 er janvier 2020. Ils pensaient, à tort, que l ancienne mutuelle allait être résiliée automatiquement ou par l intermédiaire de Malakoff Humanis. Pour information, mes parents ne lisent pas et n écrivent pas le français. Évidemment l ancienne mutuelle ne s est pas résiliée et ils se retrouvent aujourd'hui à payer deux mutuelles. Nous avons donc demande l'annulation du contrat tout en précisant qu ils souhaitent rester client mais à partir de janvier 2021. Ils ne veulent rien savoir, ne veulent faire aucun geste commercial, et mettent deux retraités dans la difficulté financière. Quand il a fallu faire signer deux personnes âgées comprenant mal le français ils étaient a priori très gentil et aujourd'hui nous trouvons porte clause à toute discussion. Je ne comprends pas ce comportement proche de l abus de faiblesse, d autant qu a terme avec de tels agissements nous resilierons quoiqu il arrive le contrat de mes beaux parents.
D
Dun88 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Mutuelle d'entreprise et toujours pas de carte, service client LAMENTABLE.Je n'ose même pas imaginer le durée qu'ils mettront pour le remboursement des soins.Ne souscrivez surtout pas chez eux.A FUIR!!!!
H
H.S a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
le service est trop nul et la réponse n'est pas ponctuelle ainsi que les dossiers trainent trop longtemp. le dossier de ma famille traine plusque 3 mois et jusqu'au jour n'est pas encore cloturé sachant que le dossier chez l'assurance de santé est déjà cloturé et mis à jour. je ne conseil personne de cette mutuelle.
E
Ebti a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je mets une étoile mais ça ne les vaut même pas, le service client ne sert à rien, 4 prélèvements ce mois ci, personne ne peut m'expliquer, personne ne me rappelle! à fuir absolument!
j
juju1512 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
demande affiliation faite le 20/12 et elle n'a été faite que le 27/01, envoi d'une carte sans les garanties et au téléphone jamais même discours vraiment nul A DECONSEILLER!
S
Sophie23 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
J'ai la mutuelle d'entreprise,nous sommes le 4 février et toujours pas de carte et pas de déclaration à la CPAM, à part faire "remonter"le problème le service client ne sert à rien.
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DOM11 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Adhérente depuis janvier 2020 je le regrette déjà amèrement car il est impossible d'obtenir le remboursement de prestations pourtant prévues au contrat. Personnel incompétent. Mutuelle à fuir.
m
mazal78 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Malgré de nombreuses appels je n'est pas pu obtenir le courtier toujours sur messagerie
Z
Zanadi a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Aucun remboursement effectué en temps et en heure, aucune réponse du service client au téléphone ou par mail, attente d'un mois pour une attestation de radiation... Lorsque je demande au téléphone après une attente d'un quart d'heure de bien vouloir me l'envoyer par mail, celle-ci me répond "je vous le fais immédiatement". J'attends toujours...
L
Ludo a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Mutuelle nullissime Jamais remboursé correctement Personne non qualifie au téléphone Service client vraiment nullisime
W
Wall a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
En ayant appelé le service clientèle pour une simple question concernant ma carte de tiers payant, j'apprends que je suis radié, mon contrat ayant pris fin au 30.11.2019 pour cause de licenciement. Ce qui est totalement faux, mais la conseillère me répète que j'ai été licencié. Stupéfiant. Ni ma fille, ma concubine et moi même ne sommes couvert. Mon employeur, stupéfait contact le service clientèle qui constate en effet la chose sans ne pouvoir donner le commencement d'une explication. Mes droits sont normalement en cours de rétablissement, à voir maintenant ce qu'il va se passer. Les conseillers sont démunis d'informations, ne savent pas vous renseigner et insistent sur le fait que j'ai été licencié, j'avais beau leur répéter que je ne suis pas du tout licencié, mais ils me répétaient la même chose. Je n'avais plus de mots. Absolument à éviter si vous souhaitez éviter ce genre de situation Kafkaïenne...!
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nadineLYON a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
télétransmission non réalisée par Malakoff après arrêt du contrat...perte de remboursement pendant plusieurs mois ! Malakoff ne bouge pas le petit doigt pour assumer son erreur. A FUIR
c
coco a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
ne jamais souscrire chez eux ;ils radient les membres de votre famille sans aucune raison et sans vous prevenir et apres reclamation compte 2 mois pour resoudre le probleme;pendant ce temps tous les remboursements s accumulent...on est juste bon à payer!!!!
c
cabk a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Pire mutuelle que j'ai vu. Mensonges sur mensonges. service client inutile. s'affilier à cette mutuelle ne sert absolument à rien. virement supposé effectué par leurs services et non reçu jusqu à présent deux semaines après
d
daniel a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019
Malakoff médéric à confondu des soins dentaires entre ma femme et moi qui n'avons pas le même dentiste et du coup , suite à une erreur de leur part et reconnu par eux mêmes au bout de 4 coups de télèphone ! toujours aucun remboursement qui doivent se monter à 600 euros environs , a chaque fois au télèphone , on nous dit que cela va être résolu la semaine prochaine , cela fait déjà quatre semaines que ça dure et toujours rien rien rien , je commence à m'énerver , je pense que je vais m'autoassurer , ca ma rendra moins malade
M
Marlym a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Attention
P
Personne a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
