Tous les avis Malakoff Médéric mutuelle santé - 2 étoiles
Découvrez les notes attribuées à Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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sydu a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
A ÉVITER mais vraiment ! Ne respectent même pas le décès d un adhérent, ont continué de percevoir cotisation, 5 mois après, nous tentons avec des mails de relance réguliers de récupérer les cotisations indues....mais sans succès C’est vraiment honteux !!!!!!
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pj-louis a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Trés mauvaise mutuelle,si vous avez besoin de changer vos garanties,vous pouvez attendre longtemps.Cela met arrivée je les es contacter 2 fois et j'ai jamais eu satisfaction.
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Masha a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
DÉPLORABLE ET HONTEUX. Ça fait 8 mois que j'ai fournit tous les justificatifs pour le remboursement des mon arrêt maladie au titre de la garantie prévoyance. Il s'agit de plusieurs milliers d'euros, éligible au paiement depuis février 2020. D'abord, ils m'ont baladée d'un service à l'autre, demandé à chaque fois de nouveaux documents, pour me communiquer un refus de prestations en juin 2020!!! J'ai du re-expliqué ma situation dans une lettre, ils ont dit OK. Sauf que, côté paiement, il faut se battre à nouveau. Je n'ai pratiquement rien reçu sur mon compte, nous sommes mi-octobre !! Et ils osent porter le nom MalakoffHumanis!! Et si leurs salariés étaient payés avec 8 mois de retard ??!! Évitez cette assurance à tout prix ! Ils ne savent qu'encaisser les cotisations !!
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melchior a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Voici 9 mois que je suis prélevé malgré la clôture de mon contrat. J'ai appelé une dizaine de fois depuis pour obtenir le remboursement de mes cotisations qui sont prélevé abusivement. Je n'ai aucune réponse concrète. Le pire service client que j'ai pu rencontrer
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BF a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Si des seniors s'ennuient, je les invite à adhérer à la mutuelle Santiane de chez Malakoff Médéric. Ils passeront bcq de temps au téléphone pour obtenir ce à quoi ils ont souscrit. Problèmes de télétransmission entre l'ancienne mutuelle et Santiane, impossibilité de se faire rembourser avant ce transfert, erreur dans le remboursement de l'audioprothèse : cette mutuelle prise uniquement pour cela. Depuis 4 mois 1/2, j'ai un mail pour m'annoncer ce remboursement. Je suppose que Malakoff doit trouver la personne qui aura l'autorisation de faire ce virement. Malakoff doit mettre en place des interlocuteurs qui traitent le dossier jusqu'au bout dans le respect des clients. Conclusion na pas souscrire : FUIRE.
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QuiQUI TRIKE 74 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Que des problèmes avec eux , Ils perdent les documents ,ils mettent des semaines à répondre ,ils sont désagréables au téléphone et pour clôturer la chose il mon annulé ma prestation santé à mon passage en retraite ,après envoie des documents par scanner et par courrier à plusieurs reprises depuis début juin pour continuer chez eux ,je vais regardé ailleurs chez un concurrent. Une assurance à fuir.
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Herbalau a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
