Tous les avis Malakoff Médéric mutuelle santé - 3 étoiles
Découvrez les notes attribuées à Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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loline a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...
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Cyril a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
J'ai demandé par 5 fois au téléphone à AUXIA de me communiquer le montant de mon capital obsèques pour 2019.en vain! Leur ai adressé une lettre recommandée après ce refus et j'attends encore leur réponse :LAMENTABLE!
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Opinion a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
J'ai envoyée deux cheques depuis le mois de juin qui ne sont pas encaissés jusqu'aujourd'hui pour réactiver mon contrat, je les appelle touts les jours le service client me repend que le dossier est encour de traitement alors que le délai max prévu est de 10 jours
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Avis suspect
Cath75 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Une erreur signalée en juin, (erreur sur le contrat et donc sur les garanties associées et bien sûr sur le remboursement). Plusieurs relances depuis et aucun résultat (malgré l'erreur reconnue). Le service client écoute et valide ma demande mais les processus sont tellement longs (les demandes transmises au mauvais service...) que les régularisations n'arrivent pas (lors de ma dernière relance, ce jour, on m'indique qu'il faut 28 jours pour régulariser...). C'est pour accélérer le processus que j'ai finalement décidé d'écrire sur ce site...
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franoise1637 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Bonne assurance, mais une jeune retraitée avec petite retraite comme moi la trouve chère.Je vais essayer d'en trouver une autre dès 2021.
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Lefouya a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
