Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé 2 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
3.4
874 avis
Détail de la note
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  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
3%
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Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Néoliane répond presque systématiquement aux critiques récurrentes qui lui sont faites par l'argument suivant : " Bonjour xxxx, je suis désolé et vous informe que Néoliane ne pratique aucun démarchage direct.". Un peu trop facile de renvoyer la balle sur les courtiers qui vendent... les produits Néoliane. Néoliane est en mesure d'imposer aux courtiers les méthodes de vente de ses contrats. Or depuis plusieurs années, il semble que Néoliane ne cherche pas vraiment à le faire, puisque les pratiques commerciales agressives et trompeuses perdurent. Néoliane, la balle est dans votre camp, il faut agir maintenant si vous voulez regagner la confiance de vos potentiels clients.

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Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Non seulement les frais engagés ne sont pas remboursés au niveau annoncé dans la police souscrite, mais si contestation il y a comment la transmettre ? Mon espace adhérent est inaccessible depuis deux jours. Assurance à fuir absolument.

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