Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé 3 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
2.9
1067 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
49%
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Découvrez les notes attribuées à Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

J ai téléphoné ce jour pour recevoir ma carte et c est Gwendal qui m a répondu avec efficacité et clarté. Et de plus avec amabilité. Merci à lui pour la prise en charge de ma demande.

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B
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Malhonnête et abus des courtier Ritchaard santé qui promettent que le contrat ne prendra pas effet et que j'aurais le temps de réfléchir à la réception du courrier sauf que j'ai reçu le courrier.Finalement après des mois pour résilier ils ont accepté d annulé mon contrat mais pas de mon fils car c est un autre contrat.Bien qu'il n'a rien signé et qu'il es à ma charge et sans emploi.Conseillé par téléphone , il a quand même fait une demande d'annulation sur Neoliane.fr mais toujours sans réponse .

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d
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

A.Rde resiliation envoyé le 13/12/19 reponse d'annulation adhesion le 07/01/20 prelevementle11/0120 2 appels telpour remboursement tres rapide toujours rien reçu le 16/01

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g
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Nouveau client Néoliane il m'était impossible de contacter le cabinet de courtage (Net Courtage Assurances) pas au top. J'ai réussi a entrer en contact avec Néoliane

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N
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Lamia, merci pour votre accueil téléphonique de ce jour.

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m
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Khalid très attentionné et aimable

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m
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Le suivi des dossiers de remboursements est à revoir.difficulté d'obtenir un interlocuteur compétent malgré de nombreuses relances

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N
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Merci à Caroline qui a été très professionnelle et efficace. Elle m'a aidé à faire les démarches pour résilier un contrat qui ne correspondait pas à mon profil et qui m'a été vendu par un courtier au téléphone.

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J
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Accueil irréprochable de Sara M. Grande professionnelle . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement j'espère que toutes vos équipes soient aussi efficaces que Sara M.

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M
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

J'ai étais client de neoliane protection juridique qui couvre beaucoup de situations et le service clients est réactif que ce soit en ligne ou au téléphone, je remercie Monsieur KHALID qui a su répondre à ma demande . Merci

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S
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019

Conseiller de clientèle a l écoute, aimable et explique bien. conseiller au nom de kalid

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p
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019

je suis ravie de la rapidité de Gwendal qui été très réactif a ma demande et a su répondre a d'autres questions aimable

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J
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019

Suite à l'appel de ce courtier, après avoir écouté la proposition ne donnez surtout pas le code que vous avez reçu (6 chiffres), car cela peut déclencher le contrat et ne donnez surtout pas l'iban.

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P
Avis publié le 21/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019

Bonjour, Un courtier m'a appelé vendredi 20 septembre 2019 pour une complémentaire santé. Il obligé à faire la souscription et je ne trouve pas cela normal. Surtout que je lui ai dis que je n'en avais pas besoin. Je voudrai annuler totale mon adhésion santé+prévoyance. Merci d'avance. Je ne manquerai pas de porter plainte auprès de la gendarmerie.

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R
Avis publié le 20/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019

Merci à Guendal sincères remerciements pour votre génèrosité de comprèhention de compétence et de votre attention envers moi. Il est très rare de nos jours d'avoir un interlocuteur aussi gentil avec beaucoup d'humour et des compétences irréprochables merci merci

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