Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 199

Note moyenne pondérée
4.4
23986 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

Q
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

c'est ma 1ere fois chez l'olivier assurances, les primes sont abordables par rapport à mon ancienne assurance, même si la franchise est un peu chère...

B
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je ne suis pas satisfait. J'ai posé une réclamation pour non respect du tarif du devis et reste dans l'attente d'une réponse. De plus il m'était impossible de valider le devis en ligne (message d'erreur) et la mise en place du contrat m'a fait perdre beaucoup de temps d'attente au téléphone à répéter plusieurs fois les mêmes infos déjà communiquée lors du devis initial.

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis satisfaite du service. C'était assez rapide et efficace. J'espère que ça sera pareil par la suite. Merci à conseiller d'avoir traité mon dossier par téléphone.

Y
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Simple, pratique. Le contact téléphonique au premier abord est très professionnel, les renseignements données sont claires et précises. Reste à voir les prestations en cas de pépins.

b
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je ne peux pas encore donner mon avis car je viens seulement de m'assurer. Neanmoins le prix est plutot interressant comparé aux autres assurances . A voir par la suite

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je suis satisfait du service, malgré beaucoup de soucie pour aller sur mon compte client. vous avez fais le nécessaire je vous en remercie. Maintenant je pourrais faire mes demarche par ce lien.

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Très competitif sur le tarif surtout pour un jeune conducteur. Exellente accueil et personnes très agréable sur mes contacts téléphoniques Rapidité des échanges grâce à l'application .

G
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Satisfait du service très efficace et rapide. Merci. Ma précédente voiture était assurée chez vous et j'ai toujours été satisfaite des services de votre société

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfaite. Accueil très aimable. Devis et mis en service très facile et rapide. Très bon accueil. Repond très explicitement aux questions.

R
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Il es dommage de devoir vous renvoyer des documents que vous posséder déjà car nous sommes déjà assurer chez vous pour d’autre véhicule merci de votre intérêt pour cet avis

H
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Rien à signaler, un très bon service, bonne réception d'information, bon service client .. je recommande fortement l'Olivier Assurance, on est déjà 2 a la maison a avoir l'assurance

L
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je suis très satisfait , franchement nickel , impeccable ils m'ont bien aidée a tout faire je recommande chaudement . Je suis très heureux d'être chez eux maintenant

B
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Très satisfait, service client au top ! Et prix vraiment super !! Je recommande à 2000% !! J'ai trouvé l'assurance qu'il me fallait. Merci à l'olivier

G
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Excellent service en ligne clair et efficace. Bonne tarification et explications nécessaires toujours disponibles. Entière satisfaction du choix de cet assurance

L
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis satisfaite du contrat et était très bien renseigné par le conseiller Cedric. Je verrai par la suite pour assurer d'autres véhicules et faire un devis pour la maison

c
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

bonjour je suis client chez olivier assurance je suis tres decu de leur comportement sa fait plus de trois mois le rebourssement d'un sinistre il invente des chefs imaginaire nul nul nul zero pointer

B
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

En ayant pris l'avis de ma famille il m' a été dit que la majorité des compagnies aujourd'hui ne prennent plus de frais de dossier, de surcroit j'ai été cliente plusieurs fois pour plusieurs vehicules auprès de votre compagnie , il me semble que ma fidelité devrait être récompensée. A vous de voir j'attends un geste commercial pour les frais de dossier

D
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis parfaitement satisfaite des tarifs proposés et de la qualité du service client qui est tout aussi importante ! Je recommande tout à fait cette assurance.

D
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Simple et rapide avec bon un accueil téléphonique bien expliqué sur tout le contrat avec les modalités de payement et les conditions de souscription .

K
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait du service et de merci Nous sommes toujours étonnés par vos accomplissements.Continuez à faire du bon travail l’entrepriserêvent de trouver des employés comme vous

A
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022

TOUS LES INTERLOCUTEURS QUE JAI EU ETAIS TRES PROFESSIONNELS ET AGREABLES. CE N EST PAS SI COURANT SURTOUT AU TELEPHONE. DONC TOUT VA BIEN. JE N AI RIEN D AUTRE A AJOUTER

S
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait! J'attends de voir l’évolution du partenariat dans le temps. Déçu néanmoins de ne pas avoir eu de remise étant en ancien client.... Dommage

R
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Parfait rien à dire je suis très très contente jamais de problème merci à l’olivier assurance je suis cliente depuis longtemps sur tout les assurances que j’ai eux c’est les meilleurs

H
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

mon véhicule a été incendié en mars 2023, la compagnie m’a demandé énormément de documents que j’ai fourni et à chaque fois on me demande toujours plus l’expert est passé à estimer la valeur de celui-ci. Mais à ce jour je n’ai toujours pas été indemnisés . Lorsque j’appelle je tombe toujours sur des personnes différentes qui me balade de service en service et qui me réponde tous la même chose c’est en cours de traitement, je pense que vous devriez vous mettre à la place de vos clients, on paye un service mais on reste sans réponse concrète est-ce normal?

R
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Les prix sont convenables et largement plus attractifs que certaines autres assurances. Le service est agréable car vous prennez tous en compte merci beaucoup

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

je suis satisfait, ça me plait vraiment et je vais recommander a mes proches merci beaucoup pour votre service client et votre rapidité de reponse merci

T
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne accueil telephonique Reponse et information satisfasent suite au questions Prix interresssent A recommender a d'autres personnes Cite claire et comprehensif

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Impossible de joindre un conseiller pour une erreur dans mon relevé d'informations... j'ai essayé tous les numéros de téléphone, aucun ne répond, soit le robot raccroche au nez soit on a la musique pendant 1h puis ça coupe... même le soit disant service réclamation renvoie sur le même truc automatique qui finit pas raccrocher et après envoi d'emails personnes de répond non plus... y a t'il réellement qqun dans cette entreprise ou que des robots???

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Correct et pas mal mais malheureusement très limité les pays assurés. .

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple et rapide... Trés courtois et polis... Facilement joignable... Répondent aux attentes attendu...

L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bon accueil et informations complètes communiquées du conseiller L'Olivier. Bon début donc et j'espère que ma satisfaction continuera au cours de la durée du contrat.

N
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis très satisfait de l’assurance Olivier…Très professionnel et actif envers les clients, à n’importe quelle heure en ligne…Félicitations et Merci à vous,

M
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait de la qualité de service et le prix me convient parfaitement je recommande donc cette assurance a votre entourage et espère être encore satisfait à l'avenir

L
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis cliente depuis presque cinq ans. Je suis très satisfaite du service et des tarifs de l'assurance. Les conseillers sont de bons conseils et disponible assez rapidement.

B
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Etant déjà assurée chez OLIVIER ASSURANCE, je n'ai pas hésité à revenir. Je suis satisfaite de la rapidité de réalisation du devis ainsi que des tarifs.

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du service et de la personne avec laquelle je me suis entretenu. Par ailleurs le prix attractif est aussi la raison pour laquelle j'ai choisi de m engager avec vous.

S
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour, hier j'ai eu une panne sur l'autoroute à mon retour de week-end prolongé, j'étais partit a 900klm de chez moi. Arrivé à 300klm de chez moi ma voiture émet un son et un voyant d'arrêt s'allume, je m'arrête avec chance sur une aire d'autoroute qui été juste là. Une fois sur l'aire, je constate que je n'ai plus de liquide de refroidissement et que tout fuit (tâches très importantes au sol). Je contacte donc l'assistance car je sais que j'avais souscris un pack assistance 0klm, à ce moment là, la dame me dit de la rappeler une fois que la dépanneuse aura remorquer mon véhicule jusqu'au dépôt. La dépanneuse arrive, nous allons au dépôt, nous faisons les papiers et donc je rappelle l'assistance. A ce moment là je demande donc comment cela se passe pour le rapatriement étant donnée que je suis a 300km de chez moi, et la la dame me précise qu'elle ne peut rien faire pour moi et qu'en plus je dois payer 68€ de dépassement de frais de remorquage (dans mon contrat au récapitulatif dans la limite des garanties il n'y a jamais d'écrit que la limite été de 200€) donc je reste dépourvu à devoir financer 68€, et ensuite je me retrouve dépourvue à devoir me trouver un hôtel pour y passer la nuit, car en plus de ça je ne peux pas rester dehors avec les conditions météorologiques qu'il y avait cette soirée là. La dame me dit que c'est à moi de me débrouiller et qu'elle ne peux rien faire de plus et raccroche. Finalité : je suis a 300klm de chez moi mon assistance s'en contrefiche de savoir comment je vais faire pour rapatrier mon véhicule et me loger moi étant donné surtout que le garage n'est pas à coter d'un hôtel. J'ai été laissé comme une clocharde et une malpropre sans aucune assistance a 300klm de chez moi!!!! C'est ignoble et inadmissible au vu de la somme que je finance. ASSURANCE A FUIR !!!!!!

P
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Rapide et efficace vraiment je conseil . Très réactif et professionnel. Je pense que celle ci doit être l'une des assurances en ligne les plus efficaces

H
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service. Rapide, simple, c'est pratique. Rapport prestation prix, c'est très correct. Les conseillers sont à l'écoute de toute demande.

D
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

je suis satisfait, excellent accueil de la part du conseiller, explications claires sur les garanties du contrat, économie conséquente par rapport à mon ancien contrat.