Avis déposé par Rachid sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

8impossible de les joindre ni au téléphone ni par internet pour une déclaration de sinistre. Auto Rien , personne ne répond... mon mail n"est même pas arrivé à destination.. j"ai un message de Google comme quoi il n'a pas été accepté.. Jamais vu pareil traitement. Avec Direct assurance pour mon assurance habitation tout se passe bien, rapide et courtoises. Avec Oliviet assurance on est face à un mur.. un manque total de considération humaine

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Rachid
Réponse apportée le 31/10/2023

Bonjour Rachid, Je suis très surpris de lire les éléments que vous remontez dans votre publication. Pour comprendre le problème auquel vous faites référence et vous apporter une réponse rapide, je vous invite à me contacter via la messagerie mise à disposition par Opinion Assurances. Cela nous permettra de discuter en détail de votre situation et de travailler ensemble pour vous apporter la solution appropriée. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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